Анастасия Богачева - Время перемен. Как принять изменения в своей жизни

Самое главное — по каждому из пунктов нужно назначить дату завершения. Например, переехать за один день, упаковаться за пять, ну и так далее. Не забываем про запас времени, ведь как бы вы ни подпрыгивали от нетерпения, другие могут совершенно иначе относиться к вопросу и действовать со своей скоростью.

Нужно учесть и срок выбора вариантов. Это зависит от условий работы риелтора, положения дел на рынке недвижимости, общей экономической ситуации. Предусмотреть все довольно сложно, поэтому на всякий случай заложите временной запас примерно в половину желаемого срока.

Наконец, пятая составляющая четко описанного результата — ресурсы на его достижение. Потому что если в примере сжильем денег нет совсем — это не изменения, а мечты. Ресурсы бывают двух видов: человеческие и остальные. Я умышленно взяла такой непрофессиональный термин, так как в классическом алгоритме постановки цели от Питера Друкера (1953) упоминаются производственные ресурсы. Но Друкер писал пособие для тех, кто руководит предприятием или хотя бы подразделением, а мы свами сейчас говорим о делах житейских.

«Все остальные» ресурсы — это деньги (в случае с переездом — не только на покупку жилья, но и на оплату работы риелтора и службы перевозки), наличие и квалификация риелтора и перевозчиков, наличие предложений на рынке, наличие покупателей на ваше старое жилье и возможность получить ипотеку.

Человеческий ресурс — это вы сами, исполнитель задачи. Это вы будете согласовывать варианты со своими домашними, проверять добросовестность риелтора, контролировать грузчиков. У вас хватит на это сил, времени, терпения, здравого смысла? Может, вы привлечете к решению задачи помощников. Кто-то посоветует риелтора, кто-то предложит варианты. Всех этих помощников нужно скоординировать, напомнить, проверить, проконтролировать. Удержать такой колоссальный объем информации в голове практически невозможно, лучше записать ее. То есть составить огромный план-график «поедания слона по частям» и повесить его где-нибудь в доме на видном месте, чтобы регулярно сним сверяться.

Точно описанный результат

Давайте потренируемся и подробно прямо здесь опишем результат ближайших изменений, которые вы собираетесь осуществить.

Зачем это изменение вам нужно? (Я очень люблю проверочный вопрос: вы это делаете, чтобы что?)__________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Как выглядит результат?__________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Когда именно он должен получиться?______________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Какие шаги нужно сделать для его достижения (обратным отсчетом)?__________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Какими ресурсами вы располагаете для его достижения?

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Например, нужно выступить на отчетном собрании, а вы никогда не говорили перед такой большой аудиторией и страшно этого боитесь. Описываем результат.

Зачем: чтобы защитить свой проект перед руководством и получить бонус.

Как выглядит результат: руководство выносит вердикт, что проект принят (не «выступление прошло и вы остались живы», а именно проект защищен, потому что за выживание вам бонус не заплатят).

Когда: 31 мая. (Обращаю внимание: нельзя писать «через месяц». Дело в том, что наш мозг понимает указание буквально: через месяц — это всегда через месяц. Если сегодня 1 мая, то через месяц — это 1 июня. Но завтра будет 2 мая, а результат будет по-прежнему «через месяц», то есть 2 июня. И каждый день финиш будет откладываться на столько же. Поэтому назначайте только точную дату.)

Какие шаги: 30, 29 и 28 мая вы будете репетировать, записывать себя на видео, смотреть записи, анализировать и исправлять недочеты. Допустим, за текст вы не беспокоитесь (если беспокоитесь, нужен отдельный план по его составлению).

Не позднее 25 мая вы должны пройти обучение по публичному выступлению. На курс нужно записаться до 20 мая. Для этого необходимо его найти и узнать, сколько он стоит, чтобы понять, хватит ли у вас денег. Значит, курс требуется найти не позднее 15 мая.

Какие ресурсы: допустим, курс идет 23–24 мая. У вас должны быть свободны эти дни. Курс стоит Х рублей, у вас они должны быть.

Может получиться, что для реализации изменений у вас не хватает ресурсов. Тогда поставьте себе задачу по их получению.

Зачем (видимо, для реализации изменений):__________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Когда (в зависимости от того, на каком этапе реализации большой задачи понадобится ресурс):_____________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Как выглядит конечный результат («сколько», если это время или деньги, и «как много», если это силы):________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Какие шаги вам для этого придется предпринять (обратным отсчетом):__________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Последний вопрос звучит несколько запутанно: «Какие ресурсы понадобятся для получения ресурса?» То есть если мне нужен ресурс в виде денег, то за счет чего я их получу? Заработаю своими знаниями и навыками или возьму в долг, то есть использую как ресурс своих друзей или родственников?________________________

______________________________________________

______________________________________________

______________________________________________

_____________________________________________.

Если не вы инициировали изменения, а они свалились на вас на работе, структурировать их поможет упражнение 6. Вчитайтесь в вопросы и увидите, что они, по сути, описывают те же пять критериев конечного результата.

Самая большая сложность здесь — не постесняться эти вопросы задать. Я первую главу как раз заканчивала размышлением о том, что часто нас пугают не сами изменения, а боязнь уточнить результат. Об этом специально следующий раздел.

Начальник поручает новое задание и заявляет: «Сам разберешься, я тебе за это зарплату плачу!» Клиент рассматривает предложенный проект и требует: «Исправьте, неужели не видите, что это плохо?» Родственники заявляют: «Ты что, не понимаешь?!» Сколько раз мы слышали эти слова! Каждый раз хотелось ответить: «Если бы понимал, сразу бы сделал так, как того хочет вторая сторона, и избавил себя от бесконечных изменений».