Малкольм Гладуэлл - Разговор с незнакомцем [litres]

Но тут есть одна сложность. Экман очень многое построил на тех данных, что получил в Новой Гвинее. Однако на самом деле опыт по распознаванию эмоций, который он поставил с форе, дал совсем не такой убедительный результат, как утверждал ученый.

В экспедиции, кроме самого Экмана, участвовали также психолог Уоллес Фризен и антрополог Ричард Серенсен. Ни Экман, ни Фризен не знали языка форе. Серенсен немного понимал его и мог выражать самые простые мысли. (См.: James Russell, “Is There Universal Recognition of Emotion from Facial Expression? A Review of the Cross Cultural Studies,” Psychological Bulletin 115, no. 1 [1994]: 124.) И необходимо учитывать, что исследователи, показывая туземцам фотографии белых людей, изображающих разные эмоции, полностью зависели от своего переводчика. Они были лишены возможности попросить участников эксперимента рассказать, что, по их мнению, изображено на каждом из снимков. Как бы форе и ученые поняли друг друга? Нужно было упростить ситуацию. Поэтому группа Экмана применила так называемый «навязанный выбор». Респонденту показывали одну за другой фотографии и просили выбрать для каждой из них верный ответ из короткого списка эмоций. То есть человека спрашивали, что он видит на этой картинке: гнев, печаль, презрение, отвращение, удивление, радость или страх? (У форе, в сущности, нет слов, обозначающих отвращение и удивление, поэтому исследователи импровизировали: «отвращение» превратилось во «что-то вонючее», а «удивление» – в «нечто новое».)

Насколько этот метод удачен? Представьте, например, что я хочу выяснить, известно ли вам, какой город является столицей Канады (как показывает мой опыт, на удивление многие американцы не имеют об этом понятия). Я могу просто спросить, не предлагая вариантов: как называется столица Канады? Здесь человеку предоставляется свободный выбор, и, чтобы верно ответить, нужно действительно знать. А в случае навязанного выбора мой вопрос будет выглядеть так:

Столица Канады – это:

а) Вашингтон;

б) Куала-Лумпур;

в) Оттава;

г) Найроби;

д) Торонто.

Можно угадать, правда? Это точно не Вашингтон. Даже человек, вовсе не знающий географии, скорее всего в курсе, что Вашингтон – столица Соединенных Штатов. Это вряд ли Найроби или Куала-Лумпур, потому что оба названия звучат слишком уж экзотически для Канады. Остается выбрать между Торонто и Оттавой: то есть даже если вы никогда не слыхали про столицу Канады, у вас 50 % шансов ответить верно. Не так ли все происходило и у Экмана с форе?

Серхио Харильо и Карлос Кривелли – ученые, которых я упоминаю в главе 6 этой книги – начали свою работу с попытки воспроизвести эксперимент Экмана. Они решили исправить ошибки в методе и посмотреть, подтвердятся ли выводы. Первым делом они нашли изолированное сообщество – тробрианцев, – язык и культуру которого по меньшей мере один из них (Харильо) хорошо знал. Это было их первое преимущество перед Экманом. Второе заключалось в замене навязанного выбора свободным, что ставило испытуемых в значительно более жесткие условия.

И что же обнаружили Харильо и Кривелли? Оказывается, если воспроизвести основополагающий эксперимент Экмана – но только строго и тщательно, – теория универсализма не устоит. (Вообще, замечу в скобках, в последние несколько лет словно бы вдруг открылись шлюзы – именно в это время было выполнено большинство исследований, о которых я упоминаю в данной главе.)

И, заканчивая разговор об Экмане, хочу отметить еще кое-что.

Его знаменитая статья, опубликованная в Science , при ближайшем рассмотрении выглядит несколько странно. Экман утверждает, что наблюдения их экспедиции подтверждают гипотезу об универсальности человеческих эмоций. Но если изучить его данные, то невольно усомнишься в подобном выводе.

Форе прекрасно соотносили счастливую улыбку с радостью, но лишь половина из них видела страх в испуганных физиономиях, 45 % опрошенных принимали за испуг удивленное лицо, а 56 % опознавали печаль как гнев. Ну и где же тут, спрашивается, универсализм?

Кривелли, когда мы говорили с ним об Экмане и его последователях, сделал глубокомысленное замечание. Многие из сторонников постулата об универсальности человеческих эмоций принадлежат к поколению, чье детство пришлось на послевоенные годы. Они родились в мире, одержимом идеей различия между людьми – там чернокожих считали генетически неполноценными, а евреям приписывали врожденную моральную ущербность, и потому их неодолимо привлекала теория о том, что все люди одной природы.

Важно отметить, впрочем, что, несмотря на критику, никто не оспаривает огромного вклада, сделанного Экманом в науку. Образно говоря, всякий современный исследователь человеческих эмоций стоит на его плечах. Исследования вроде тех, что провели Харильо и Кривелли, доказывают лишь то, что нельзя верно прочесть эмоции без учета культурного контекста.

Как утверждает психолог Лиза Фельдман Барретт, один из главных оппонентов теории Экмана: «Эмоции создаются, а не вызываются». Каждый человек в течение жизни создает собственный набор инструкций и команд для своего лица, тесно связанный с культурой и средой, в которой живет. Несмотря на бесспорное сходство, все люди разные, и это обстоятельство превращается в огромную проблему, если общество берет за правило понимать незнакомцев, читая по их лицам.

Помимо вышеупомянутой книги Барретт, рекомендую вам также ознакомиться с другой ее работой (см. L. F. Barrett et al., “Emotional expressions reconsidered: Challenges to inferring emotion in human facial movements,” Psychological Science in the Public Interest).

Фотографии «улыбки бортпроводника» и «улыбки Дюшена» взяты из: Jason Vandeventer and Eric Patterson, “Differentiating Duchenne from non-Duchenne smiles using active appearance models,” 2012 IEEE Fifth International Conference on Biometrics: Theory, Applications and Systems (BTAS) (2012): 319–324.

Более подробно о СКЛиД см.: Paul Ekman and Erika L Rosenberg, eds., What the Face Reveals: Basic and Applied Studies of Spontaneous Expression Using the Facial Action Coding System (FACS), Second Edition (Oxford University Press: New York, 2005).

Рассуждения Пола Экмана о вкладе Чарльза Дарвина в изучение эмоциональной мимики см.: Paul Ekman, ed., Darwin and Facial Expression (Los Altos, Calif.: Malor Books, 2006).

Случай с женщиной, отказавшейся снять в суде никаб, описан в: Ginnah Muhammad v. Enterprise Rent-A-Car, 3–4 (31st District, 2006).

Краткое описание эксперимента, который Харильо и Кривелли проводили на Тробрианских островах (включая сравнительную таблицу верных ответов), см.: Carlos Crivelli et al., “Reading Emotions from Faces in Two Indigenous Societies,” Journal of Experimental Psychology : General 145, no. 7 (July 2016): 830–843, doi:10.1037/xge0000172.

О ранних экспериментах Кривелли по изучению пределов прозрачности см.: Carlos Crivelli et al., “Are smiles a sign of happiness? Spontaneous expressions of judo winners,” Evolution and Human Behavior 2014, doi:10.1016/j.evolhumbehav.2014.08.009; Carlos Crivelli et al., “Facial Behavior While Experiencing Sexual Excitement,” Journal of Nonverbal Behavior 35 (2011): 63–71.

Фото гнева взято из: Job van der Schalk et al., “Moving Faces, Looking Places: Validation of the Amsterdam Dynamic Facial Expression Set (ADFES),” Emotion 11, no. 4 (2011): 912. Researchgate.