Валентин Штерн - Тренировка мозга для генерации золотых идей. Школа Эварда де Боно

В одной из книг Эдвард де Боно приводит пример освобождения от жестких рамок традиционного подхода в обычной бытовой ситуации. Однажды он остановился в дачном домике, и когда у него возникла необходимость погладить рубашку, выяснилось, что там нет утюга. Применить стандартный подход – например, отправиться за утюгом к соседям – не было времени, и тогда он нагрел на плите обычную сковороду, затем вложил ее в толстый почтовый конверт и выгладил рубашку.

Четвертый принцип: использование случая.

Новые идеи очень часто приходят в голову случайно. Ньютон открыл закон всемирного тяготения в результате случайного падения яблока. Но при некотором навыке можно научиться осознанно использовать фактор случайности. Это хороший способ приучить свой разум к нешаблонному мышлению.

Для этого надо прежде всего начать создавать для себя такие случайности. Ваша задача номер четыре: тренироваться среди разнообразия разных вещей выбирать для себя случайные – те, к которым без видимых причин притягивается внимание. Для этого вы можете, например, отправиться в библиотеку (обычных или электронных книг), на выставку, в музей или в супермаркет. Вам не обязательно что-то покупать, просто отмечайте, что привлекает ваше внимание. При этом не надо строить никаких планов и как-то анализировать процесс. Не настраивайтесь ни на что конкретное, не старайтесь специально что-то высмотреть или найти. Просто по мните, что вы ищете новые идеи, и следите за тем, на что вроде бы случайно падает ваш взгляд.

У всех бывали такие ситуации: ищешь определенную книгу или статью, но случайно находишь совсем другую, которая в итоге оказывается более интересной и нужной. Таких случайностей в вашей жизни может быть больше, если вы осознанно начнете создавать возможности для их появления.

Наш разум чувствует себя гораздо лучше, занимаясь тем, что ему хорошо известно и понятно. Поэтому стандартные решения часто кажутся самыми приемлемыми. И совсем не редкость ситуации, когда проблема совсем неплохо решается стандартными методами. Поэтому если вы видите простое стандартное решение вашей задачи – вам решать, стоит ли применять другие, нешаблонные решения.

Но в любом случае имеет смысл хотя бы попытаться найти несколько нешаблонных решений. Вы по крайней мере натренируете свой разум и получите огромное преимущество перед людьми, которые ни разу не пытались начать мыслить нешаблонно. Ведь у вас по сравнению с ними появится намного больше вариантов действий в любой ситуации.

Вы ничем не рискуете – если вас не устроят найденные вами нешаблонные решения, вы всегда сможете вернуться к стандартному решению.

Но чем больше вы будете тренироваться в поиске нестандартных решений, тем больше будете убеждаться, что любые сравнения работают именно в их пользу.

Рассмотрим несколько ситуаций, для решения которых можно применить как стандартное, так и нестандартное решение. Сделайте сравнения для себя и подумайте, что было бы предпочтительнее лично для вас, если бы вам пришлось принимать решения в данных ситуациях.

Ситуация номер один.У некоторой организации есть собственная автомобильная стоянка. Но в связи с расширением штата она стала мала, и не все сотрудники, приезжающие на работу на машине, могут там припарковаться. Расширить стоянку нет возможности.

Стандартное решение. Ограничить список сотрудников, имеющих право парковаться на стоянке.

Нестандартные решения. 1. Построить второй ярус или сделать подземную парковку. 2. Построить дополнительную стоянку в другом месте, но не дальше, чем в пяти минутах езды на автобусе. 3. Учредить дополнительное денежное пособие для тех, кто не пользуется стоянкой. 4. Пересадить весь штат сотрудников на машины меньших размеров или мотороллеры. 5. Предоставить самим сотрудникам установить очередность, в которой они будут пользоваться стоянкой. 6. Выделить свою секцию каждому отделу организации, чтобы отдел сам решал, как эту секцию использовать. 7. Организовать доставку сотрудников к рабочему месту на служебном транспорте.

Ситуация номер два.Открылся новый ресторан, но посетители туда не спешат. Как их привлечь?

Стандартное решение. Улучшить качество блюд, снизить цены.

Нестандартные решения. 1. Разнообразить услуги: доставлять еду на дом, открыть отдел быстрого питания, продавать выпечку «на вынос» и полуфабрикаты, и т. д. 2. Привлечь внимание к ресторану, приглашая знаменитостей в качестве гостей. 3. Ввести систему бонусов и скидок для постоянных посетителей. 4. Дарить всем посетителям футболку с рекламой ресторана, которая будет привлекать других людей. 5. Устраивать какое-нибудь необычное шоу. 6. Бесплатно распространять журнал с рецептами и рекламой блюд. 7. Нанять специалиста по связям с общественностью, который регулярно будет планировать и проводить различные PR-акции.

Ситуация номер три.Любители граффити изрисовали стены в центре города. Что делать?

Стандартное решение. Наказывать и штрафовать нарушителей.

Нестандартные решения. 1. Покрыть стены особым материалом, на котором невозможно ничего нарисовать. 2. Найти моющее средство, которым надписи будут легко смываться. 3. Объявить конкурс на лучший рисунок на стене, и разрешить расписывать стены тем, кто сделает это красиво. 4. Установить видеонаблюдение или сигнализацию, которая отпугивала бы тех, кто прикоснется к стене. 5. Осветить стену разноцветными прожекторами, в свете которых надписи будут не видны. 6. Использовать стену для рекламы какой-нибудь фирмы, которая будет нести ответственность за чистоту стены. 7. Посадить вдоль стены колючий кустарник, чтобы к ней было не так легко подойти.

Как видим, стандартное решение обычно только одно, а список нестандартных решений можно продолжать. К тому же нестандартные решения – это всегда творческие решения, поэтому они привлекательнее и интереснее стандартных. А самое главное – нестандартные решения всегда оказываются более эффективными, чем стандартные.

Представьте себе, что вы живете в старом доме. Вы привязаны к этому дому и не хотите никуда переезжать. И вот однажды выясняется, что дом больше не пригоден для проживания – он стал таким старым и ветхим, что его остается лишь пустить на снос. Но вместо того, чтобы строить новый дом, вы решаете поклеить новые обои и купить новую мебель, решив таким образом улучшить старое жилище. Вы не хотите замечать, что мелкий ремонт не станет спасением, когда обвалилась крыша, просел фундамент и покосились стены. Вот так и наш разум до последнего держится за старое и привычное, не желая видеть, что стандартные приемы не работают, и необходимо нечто новое.