Галина Абрамова - Введение в практическую психологию [плохое качество OCR]
- Название:Введение в практическую психологию [плохое качество OCR]
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:неизвестно
- Год:1994
- ISBN:нет данных
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Галина Абрамова - Введение в практическую психологию [плохое качество OCR] краткое содержание
Наука о человеке — психология — позволяет видеть в бесконечном разнообразии людских судеб гармонию и целесообразность- Овладеть научной позицией в изучении человека — значит не только научиться фиксировать факты его жизни, но и видеть перспективу его изменения. Этим целям служит данное учебное пособие.
Введение в практическую психологию [плохое качество OCR] - читать онлайн бесплатно полную версию (весь текст целиком)
Интервал:
Закладка:
позицию над клиентом; 2) психолог занимает позицию равен-
ства с клиентом; 3) психолог предлагает клиенту занять по-
зицию над ним, т. е. он готов следовать за клиентом.
В ходе интервью может осуществляться изменение пози-
ций, но это будет ситуация профессионального интервью, ес-
ли психолог рефлексирует на тему взаимодействия с клиен-
том и дает ему возможность отслеживать логику интервью.
Обычно к признакам хорошего интервью относят следую-
щие: Клиент понимает логику беседы, это повышает его ак-
тивность. Клиенту интересно в ситуации интервью.
Позиция психолога может быть реализована с помощью
тестов, игровых приемов, проективных ситуаций.
Установление контакта представляет собой ситуацию
пространственной организации взаимодействия психолога и
Клиента. Для консультирования необходимо иметь отдель-
ный кабинет или искусственно ограниченное пространство.
Оптимальный вариант пространственного расположения-
два одинаковых кресла, разделенные журнальным столиком
(1,5 м друг от друга) при неярком освещении.
Темп ведения интервью должен совпадать и у Клиента и
у Психолога.
Многие практические психологи, занимающиеся консуль-
тированием выходят из-за стола навстречу Клиенту, прово-
жают его до кресла. Затем следует предложение: <���Устраи-
вайтесь> и после паузы происходит знакомство.
Давая Клиенту возможность установить позицию на рав-
ных, Психолог первым не представляется. Первым представ-
ляется Клиент. Если у клиента низкий культурный уровень,
то психолог представляется сам и разъясняет свои профессио-
нальные возможности, произнося несколько коротких, внят-
ных фраз. Что в них должно быть? Психолог должен прояс-
нить кто он, что делает, при этом категорически отказаться
от лекарств и советов.
Большое значение будет иметь выбор лексики. Все оце-
ночные модальности (<���случилось>, обеспокоит>, <���произошло>,
и т. п.), а также близкие к научным термины (среди них на-
иболее пугающий клиентов термин — <���проблема>, но это бы-
вают и такие термины <���отношения>, <���средства> и т. п.).
Интервью может начаться с вступления, заданного воп-
росом-предложением Психолога:
— Слушаю Вас, или
- Расскажите о себе, или
- Что привело ко мне…
Создается возможность для разговора о себе, т. е. задает-
ся предмет взаимодействия — Клиент и события его жизни.
Психологу при установлении контакта необходимо ис-
пользовать имя Клиента в обращении к нему. Как известно,
имя и его употребление-это средство управления Клиентом.
Повторение имени г. оздает условия как для индивидуализа-
ции контакта, так и для воздействия на Клиента.
Есть клиенты, которые не идут на контакт. Если в течении
10 минут такой Клиент не заговоркл, то желательно не идти
у него на поводу и не задавать вопросов, о которых он меч-
тает. Таким образом Психолог берег на себя ответственность
за Клиента и его активность в ситуации интервью, что про-
тиворечит целям консультирования.
138
На втором этапе интервью, когда происходит сбор инфор-
мации о Клиенте, решается вопрос о том <���В чем проблема>?
Психолог на этом этапе интервью может и часто должен вы-
ступить в роли следователя, стремясь узнать о клиенте как
можно больше, восстанавливая все детали исследуемого кон-
текста, в котором появился Заказ Клиента. При этом психо-
лог задает конкретные вопросы о ходе событий, об участни-
ках событий и их конкретных действиях. Вся информация на-
правлена на осознание Клиентом контекста заказа и своей
роли в происхождении психологической информации. При-
мерно 15–20 минут идет широкий рассказ Клиента о себе.
В это время психолог выдвигает предположения о строе-
нии внутреннего мира Клиента, о лом, какими модальностя-
ми этого внутреннего мира владеет Клиент. Как мы уже от-
мечали, через анализ контекста психолог может выяснить:
— что знает Клиент о возможностях своих действий;
— что знает Клиент о своих целях;
— что знает Клиент о своих чувствах;
— что знает Клиент о своих мыслях;
а также решить вопрос о том, что надо знать Клиенту о со-
держании своего внутреннего мира, чтобы сделать его более
мобильным.
Задавая вопросы, Психолог ориентируется на текст Кли-
ента. где есть ключевые слова, отражающие содержание про-
блемы Клиента. Как во всем тексте, произнесенном Клиен-
том, так и в каждой его фразе есть эти ключевые слова, фи-
ксирующие тему взаимодействия в предмете — внутреннем
мире Клиента, событиях его жизни.
Ключевое слово в любом тексте может быть определено
по следующему кригерию: оно не может быть заменено сино-
нимом. Если его заменить, то смысл всего текста или отдель-
ной фразы в тексте нарушается.
Ключевое слово — это фиксация темы взаимодействия,
Психолог, задавая вопросы, производит ориентацию ана-
лиза ситуации жизни Клиента на предмет профессионального
взаимодействия с ним. Он говорит с ним о его внутреннем
мире, о его роли в происхождении событий его жизни. Психо-
лог в своем профессиональном воздействии показывает Кли-
енту его собственное участие в событиях его жизни. При этом
он идентифицирует потенциальные, возможности Клиента,
специально обращаясь к нему с оптимистическими суждения-
ми: <���Изменяясь сами, Вы будете изменять других>, <���Нужно
время и терпение, ';гобы изменился тот, кто рядом> и т. п.
В ходе интервью психолог выдвигает несколько гипотез
о внутреннем мире Клиента и проверяет их своими вопроса-
ми.
Отвечая на вопросы психолога Клиент анализирует свое
повэдение и поведение других в этой ситуации и осознает их.
Гипотезы, которые психолог будет обсуждать с Клиентом,
должны быть просто и адекватно выражены для Клиента.
Это еще раз выдвигает на передний план проблему адекват-
ного языка интервью, который должен отвечать следующим
правилам построения, обращенным к психологу: 1) не надо
сгущать краски, употребляя оценочные суждения; 2) ориен-
тируйтесь на ключевое слово — тему Клиента; 3) не навязы-
вайте свою то^ку зрения; 4) употребляйте простые слова и
образы для передачи информации; 5) говорите кратко.
Во время консультирования не надо объяснять клиенту о
нем все, что узнал Психолог. Достаточно четко изложить од-
ну проверенную фактами гипотезу, чтобы показать Клиенту
вариант логики в его поведении. Для сообщения содержа-
ния гипотезы психолог демонстрирует Клиенту разные сторо-
ны проблемы чйрез содержание своих вопросов, чтобы Кли-
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: