Алексей Игнатов - Электоральная машина действующего депутата. Пособие по эффективной депутатской деятельности

Нетрудно понять, что, например, фамилия «СМИРНОВ» образуется путем нажатия клавиш 6-5-4-6-5-5-2, и в результате может получиться номер, удобный для запоминания ПО ФАМИЛИИ в виде 8—9хх- 654-65-52.

Разумеется, этот способ подходит далеко не всем – и фамилии бывают и длиннее, и короче, и нужных номерных емкостей может не быть в конкретном регионе, но если это получится, у депутата появляется очень интересный способ «зацепить» внимание избирателей – публикация номера с таким объяснением как минимум привлечет внимание, возможно, вызовет обсуждение в социальных сетях, все это будет способствовать дополнительной бесплатной рекламе и запоминаю уже ФАМИЛИИ депутата.

Популярные сейчас бесплатные номера 8-800-… больше подойдут для общероссийских или крупных региональных проектов, чем для приемной депутата, поэтому использовать их в локальных проектах нецелесообразно.

Электронная почта приемной.Современный документооборот и общение трудно представить без электронной почты. Огромное количество документов легко и быстро направляются адресатам, они не теряются, их легко хранить и найти при необходимости.

Все больше и больше запросов и ответов на них получается по электронной почте. Мессенджеры в телефоне зачастую более удобны для диалоговой переписки, а вот для документов лучше использовать почтовые сервисы.

Мы рекомендуем всем депутатам завести отдельный адрес электронной почты для своей приемной и вести с него переписку с избирателями и направлять им официальные ответы.

Почему именно отдельную? Во-первых, этой почтой может управлять помощник депутата, а личной – только сам депутат, что не всегда удобно или реально. Во-вторых, к личным почтовым адресам обычно привязываются банковские и иные личные аккаунты, и «взлом» почты не такое уж редкое в наше время событие. И в-третьих – смешивание в одном аккаунте нескольких мощных информационных потоков может создать хаос из сотен писем.

Как и в случае с номером телефона, рекомендуем выбрать короткий, простой и легко запоминающийся адрес электронной почты приемной. И самым лучшим образом этим критериям соответствует адрес почты, образованный из номера телефона приемной.

Для упомянутого выше депутата Смирнова с телефоном приемной 8—9хх- 654-65-52 оптимальным адресом будет адрес 89хх6546552@exemple.ru.

Такой подход сильно упростит задачу рекламирования контактов и облегчит процесс запоминания данных для избирателей.

Режим работы приемной – по записи или «живая очередь».Существуют два принципиально разных подхода к организации режима работа депутатской приемной. Одни считают, что прием должен происходить по предварительной записи, другие отвергают это и приглашают всех желающих без ограничения. У этих подходов есть свои плюсы и минусы. Разберем их.

Прием по предварительной записи удобен тем, что заявитель приходит в согласованное время, не ждет в очереди, а депутат, заранее зная о сути проблемы, может подготовиться и более оперативно помочь в решении вопроса. На этом плюсы этого способа заканчиваются. А вот минусов, в первую очередь для репутации депутата, больше.

Запись на прием чаще всего ассоциируется у людей с чиновниками, тогда как от депутата ждут б ольшей открытости и доступности. Предварительная запись делает невозможной спонтанный визит избирателя к депутату для решения срочного вопроса. Все это больно бьет обратной связью, когда депутат становится кандидатом и начинает «охоту» за избирателями.

В то же время прием только по «живой очереди» тоже имеет изъяны – для многих людей характерно желание прийти «прямо к открытию», а зачастую и пораньше, чтобы быть «первым». В итоге это дает иногда совсем не маленькую очередь, длительное ожидание, скомканность общения, ведь за дверью очередь, и в целом создается весьма нервозная обстановка.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Е. Малкин, Е. Сучков «Основы избирательных технологий и партийного строительства» (М., «Русская панорама», 2003).

Там же.

Е. Малкин, Е. Сучков «Основы избирательных технологий и партийного строительства» (М., «Русская панорама», 2003).

Е. Малкин, Е. Сучков «Основы избирательных технологий и партийного строительства» (М., «Русская панорама», 2003).