Татьяна Киенко - Проблемы и факторы формирования профессиональной субъектности социального работника

© Южный федеральный университет, 2018

© Киенко Т. С., 2018

© Оформление. Макет. Издательство Южного федерального университета, 2018

В последние десятилетия в России социальная работа становится одной из востребованных профессий. Внимание многих исследователей обращено к вопросам философского, исторического, социологического, психологического и пр. направлениям анализа социальной работы; большое внимание уделяется изучению процессов институционализации социальной работы, анализу технологий социальной поддержки различных лиц и групп, практическим вопросам развития отечественного и адаптации зарубежного опыта социального обслуживания, обеспечения, страхования. Социальная работа в России с 1991 года совершила колоссальный рывок, и сегодня представлена огромным спектром учреждений, множеством специалистов, ее динамичное развитие и процессы институционализации на современном этапе ставят новые задачи, и прежде всего – задачу повышения компетентности и профессионализма работников. В свете социальных реформ последних двух-трех десятилетий, динамичных изменений социального законодательства, появления профессиональных стандартов, а также на фоне сокращения ряда социальных программ в связи с переходом к адресной социальной помощи, повышается роль отдельного специалиста в социальной работе, его профессионализма и ответственности как условия и гаранта качества решения проблем благополучателей. Однако изучение проблем профессиональной компетентности, личностной, социальной, этической состоятельности в социальной работе, проблемы профессиональной субъектности в целом остаются на периферии социономических исследований, и остаются скорее редким теоретическим изысканием.

Монография «Проблемы и факторы формирования профессиональной субъектности социального работника» освещает социологические аспекты формирования профессиональной субъектности социального работника. Структура и логика работы движется от анализа понятия и сущности профессиональной субъектности социального работника к вопросам становления и развития профессиональной субъектности в ходе профессионального выбора, профессиональной подготовки и профессиональной деятельности; затронуты вопросы управления персоналом, отношения к труду, институциональные факторы профессиональной субъектности в социальной работе.

Целью настоящей монографии является представление авторского видения социологической сущности и факторов, проблем и механизмов формирования профессиональной субъектности социального работника в русле институционального и деятельностного подхода. Представленные в монографии материалы и результаты получены в ходе авторских теоретических и эмпирических исследований, проводимых на протяжении 2005–2017 годов. Эмпирические данные основаны на материалах анализа документов социальных служб, экспертных опросов руководителей и специалистов, анкетирования социальных работников различных учреждений и организаций системы социальной работы Ростовской области. Отдельные материалы, представленные в настоящей монографии, частично опубликованы автором ранее в рамках научных статей и монографий, диссертации на соискание научной степени кандидата социологических наук «Институциональный анализ мотивации труда в социальной работе в современной России», защищенной автором в 2009 году по специальности 22.00.04 «Социальная структура, социальные институты и процессы», аналитических справок и отчетов для руководителей социальных служб и ведомств и пр.

Опуская индивидуально-личностные аспекты профессиональной субъектности, автор предпринимает попытку освещения системных социальных проблем, которые на современном этапе развития социальной работы затрудняют развитие профессиональной субъектности социальных работников. Институциональный анализ приводит автора к выводам о значительных ресурсах стимулирования профессиональной субъектности профессионалов, которые можно обнаружить в рамках отдельных институциональных моделей института социальной работы (формальной – организационно-управленческой, профессионально-этической и неформальной или субкультурной), и эффективно использовать для повышения качества и эффективности социальной работы.

Социальная работа в современном мире выступает особым сложным интегративным социальным институтом, а также видом профессиональной деятельности и достаточно новой междисциплинарной областью научно-практического знания. Как социальный институт социальная работа является моделью социальной помощи и взаимопомощи, которая складывается в определенных исторических, социальных, экономических, этнокультурных, политических условиях, и включает систему общественно-значимых потребностей и функций, правил, ролей и статусов, субъектов, их связей и взаимодействий, структуры и инфраструктуры, институциональных моделей и пр. институциональных элементов, направленных на стабилизацию и гармонизацию социальных отношений, сглаживание социального неравенства, поддержку социально уязвимых и ослабленных лиц и групп. Социальная работа как область социально-гуманитарного знания исследует философские, этические, социальные, психологические, экономико-правовые, политические и пр. аспекты возникновения, течения, преодоления, предупреждения социальных, биологических, физиологических, психологических, экономических и пр. проблем человека и общества, затрудняющих полноценное социальное функционирование и влекущих появление социально уязвимых и ослабленных лиц и групп, социальных деструкций, неравенства и пр. проблем. Социальная работа изучает и обеспечивает условия и пути решения возникающих и предотвращения потенциальных социальных проблем, формы и механизмы поддержки нуждающихся, создания оптимальных условий для налаживания нормальной жизнедеятельности и взаимодействия. Как область профессиональной деятельности социальная работа направлена на оказание конкретных видов помощи различным лицам, группам, общностям в различных сферах жизнедеятельности в соответствии с уровнем развития и возможностями общества и государства, задачами социальной политики, общественными потребностями и представлениями о благополучии.