Дэн Кеннеди - Продающее письмо

Такая же основа используется для того, чтобы продать практически все, от страховки жизни и инвестиций, до недвижимости и продукции Amway. Я использовал эту стратегию и при личных продажах, стоя за прилавком, и на бумаге, тысячи и тысячи раз. Она быстро привлекает внимание, открывает разум, и заставляет людей думать. Не важно, что Вы продаете, Вы призывает покупателя присоединиться к 5% людей, к большой разнице между победителями и проигравшими.

Причина, по которой я учу этой техники, и почему она так распространена это то, что она действительно работает. Люди понимают ее. Она создает страх - страх быть среди 95% неудачников. Она создает мотивацию - мотивацию быть среди 5% счастливчиков.

The Wall Street Journal используют различные вариации этой стратегии в своих ежегодных рекламных письмах. Одно из их самых успешных писем рассказывает нам историю о двух выпускниках колледжа - один из которых успешен, а другой нет, первый имеет подписку на журнал, второй - нет.

Вот пример рекламного письма, которое я написал для магазина садоводов в начале 1970х:

Конец весны, двое соседей пересаживают их газоны. Сейчас уже июнь. У одного из них уже красивый, сочный, зеленый газон. Такой великолепный, что подходит для игры в гольф. Газон, которым можно гордиться.

У другого соседа, однако, совершенно другой газон. С коричневыми пятнами. Неровная поверхность. Сорняки по всей лужайке.

В чем же разница?

Эти три стратегии могут быть использованы отдельно или скомбинированы в одном рекламном письме. По крайней мере, одна, а, скорее всего и все стратегии будут работать для Вашего бизнеса.

Однажды я летел в одном самолете, с озлобившимся продавцом-профи старой школы, который рассказывал, как он начинал в конце Великой депрессии, продавая вакуумные пылесосы от двери к двери. Когда управляющий нанял этого товарища, ему вручили огромный фолиант, содержащий 299 «продажных техник», как пройти первый барьер, сделать презентацию вакуумного пылесоса и сделать продажу. Его проверили на предмет знания всех этих техник, перед тем как выпустить «в поля».

«Какие из этих 299 техник оказались выигрышными?» - спросил я.

«О! Я попробовал их все», ответил продавец «но после месяца практики, я использовал только 3 или 4, по настоящему работающих».

Похожая ситуация и с копирайтингом. В начале моей карьеры я собрал библиотеку с сотнями книг по копирайтингу, рекламе, директ-маркетингу, почтовым рассылкам, каждая из них содержала сотни различных техник и стратегий.

Я думаю, что попробовал несколько сотен из них. Но, спустя годы, я свел их к практическим техникам, работающим последовательно и универсально. Итак, представьте себе огромную ценность данного материала. Если у вас есть желание поэкспериментировать - вперед! - но если вам нужны эффективность и эффектность, чтобы вложить их в свои письма, достаточно использовать одну из пяти формул приведенных ниже.

Техника № 1

Запугивание

В личных продажах, я быстро выучил силу «запугивания», и я считаю книгу Роберта Рингера «Победа через «запугивание»» одной из самых полезных в списке бизнес-изданий. Из этой книги и своего опыта, я понял, что самое трудное дело на свете, это то которое вам очень нужно, даже крайне необходимо сделать.

Так или иначе, другие люди чувствуют это, и это их пугает. С другой стороны легче всего дела завершаются и делаются тогда, когда вы не зациклены на результате. Это называется «встать в жесткую стойку» и помогает повысить продажи.

Вот несколько техник

Ограничение по количеству

Меценаты, продавцы и коллекционеры монет использовали эту стратегию много раз и не было никакого ограничения. Я часто использовал вот такую формулировку:

...если ваш ответ будет получен после окончания наших поставок, он не будет принят и ваш чек вернется не обналиченным.

Это устрашение!

Большинство покупают...

Эту технику зачастую сопоставляют с эффектом «примазывания к победителям», транслируя идею о том что в тренд вовлечено огромное количество людей, и тот кто пропустит данное предложение поистине будет идиотом. К примеру:

...тысячи присоединились за прошедшие 30 дней. Только ограниченное количество человек получили подобное приглашение, и мы ожидаем, что большинство из них воспользуются немедленным преимуществом этого огромного дисконта - так что если наши телефоны заняты, будьте терпеливы и продолжите попытки дозвониться. Мы расширили нашу службу клиентского сервиса профессиональным персоналом, чтобы ответить на каждый звонок настолько быстро насколько это возможно.

Вы купите только если..

Это можно назвать противоположностью второго способа, вызов читательскому эгоизму и гордости. Пример:

... конечно же нужно обладать особой индивидуальностью, чтобы оценить преимущества Настоящего Кромвел Кристалл полностью. Поэтому мы крайне избирательно подходили к приглашениям людей, мы также понимаем, что только около 5 из сотни откликнуться.

Вы сможете купить только если..

Это очень интересная тактика. У меня был клиент, продающий дорогие (от 5000$ и выше) домашние бизнес курсы и курсы по личностному росту. В разное время он, обязывал своих покупателей прослушать 7-ми часовой интро материал и подписать выглядящее официально заявление о выполнении, перед тем как разрешить им купить. Другой клиент, школа продаж, обязывал будущих студентов предоставить письмо с рекомендациями. Письмо последнего использовало следующую тактику:

Мы крайне избирательны в наших бизнес-партнерах, мы просим вас написать нам или позвонить для получения набора бесплатных материалов, но радоваться еще рано! Прочитайте все внимательно. Далее, если вы считаете что освоили материал, вам необходимо пройти детальный тест, который будет рассматриваться нашим Консультационным Комитетом. Только если вы пройдет этот этап, вы сможете получить приглашение на персональное интервью в нашем офисе.

Только некоторые получат право...

Это вариация на пункт №4. Американ Экспересс использовал эту тактику годами при работе с их кредитками, с частности с Золотыми Картами. Эта тактика взывал к желанию человека быть причастным элите, для самоутверждения.

Показывание огромной репутации

Вы можете запугать сомнения и страхи читателя с помощью подробного разъяснения вашей супер-репутации. К примеру:

В течении 10 лет Американская Внутренняя Школа выпустила более 2 миллионов специалистов, 140000 тренеров и практиков, многие из них готовились для ТОП- 500 компаний по версии журнала Fortune и военных сил США.