Евгений Ищенко - Двуликий электронный Янус

Практически все карточки, эмитируемые российскими банками, – карточки дебетовые, а не кредитные, как за границей. Большинство банков продают карточку лишь при условии помещения клиентом неснижаемого остатка, так называемого страхового депозита. Сам банк если и платит проценты за деньги, находящиеся на карточке, то чисто символические. На такие условия соглашаются лишь люди отнюдь не бедные.

Пластиковые карты стали неотъемлемой частью нашей жизни, а порой на них хранятся все сбережения. Как обезопасить свой банковский счет от хакеров? Чтобы вовремя узнать о том, что с вашего счета незаконно были сняты деньги, можно воспользоваться услугой «мобильный банк». Она позволит вовремя обнаружить исчезновение денег со счета. При любом зачислении или списании денег с карты на мобильный телефон клиента одновременно приходит сообщение с уведомлением о произошедшей операции. Если с вашего счета исчезли деньги, вам срочно нужно обратиться в банк и заблокировать счет. Далее служба безопасности банка проведет внутреннее расследование, по результатам которого вам, в зависимости от условий банка, возместят убытки или посоветуют обратиться с заявлением милиции.

Как уже было отмечено, махинации с пластиковыми карточками начались почти сразу с момента их появления. Сперва для этого использовалась обыкновенная кража карточки. Затем появились карточки-подделки, махинации при помощи компьютера и т. д. Компании посылали по почте договоры, рекламные проспекты своим потенциальным клиентам. Часть этой информации перехватывалась. Так узнавали номера карточек. С помощью этих номеров по телефону делался заказ товаров. Некоторые продавцы добавляли к чекам дополнительные суммы…

Информатика, чьи услуги сегодня незаменимы и чьи нынешние достоинства и многообещающее будущее никто не осмеливается оспаривать, способна сыграть весьма плохую шутку, причем происходит это довольно часто. Сейчас от компьютера могут пострадать не только нью-йоркские банкиры, но и любой смертный. Нет никого, кто был бы застрахован от козней, осуществляемых с помощью компьютера или самим агрегатом, от чего-то «взбрыкнувшим».

В центрах больших городов, как, например, в Мадриде, уличное движение регулируется светофорами, которыми командует ЭВМ. Эта система гораздо экономичнее и эффективнее, чем регулировщики на перекрестках, если только проливные дожди не нарушают электропитание компьютеров и не возникает хаос.

Грозы, так часто случающиеся в Испании, воздействуют и на ЭВМ, которые обслуживают движение на воздушных линиях: 20 самолетов, находившихся в воздухе над Мадридом во время праздника Сен-Фермин, в течение 10 минут совершали бесконтрольный полет, поскольку удар молнии вывел из строя систему связи с самолетами, радар и автоматическую систему с планами полетов. «Ситуация могла бы полностью выйти из-под контроля, если бы воздушное движение в тот момент было более интенсивным, учитывая к тому же, что работа с 200 самолетами одновременно – это обычное явление», – заявил несколько дней спустя член Ассоциации мадридских воздушных диспетчеров.

Обыкновенный гражданин совершенно беззащитен перед ошибками, которые совершаются в информатике. Сбои в работе компьютеров, которые, как правило, скрываются от публики, на 99 % происходят в результате дефектов программирования или же физических и логических недостатков в системе жизнеобеспечения работы ЭВМ, предохраняющей как сами компьютеры, так и все, что с ними связано (кабели электропитания, внешние линии доступа и т. д.).

На рассвете 18 апреля 1982 года, в воскресенье, половина Испании осталась без телефонной связи. Многочисленные межбанковские и предпринимательские операции оказались прерванными в течение нескольких недель. В результате были потеряны миллиарды песет, что послужило темой для споров между страховыми компаниями и телефонной корпорацией «Телефоника». Произошло же все это потому, что террористы проникли на Мадридскую центральную телефонную станцию и заложили в самом сердце крупнейшего коммуникационного центра страны 170 килограммов пластиковой взрывчатки.

На одном из заводов в Подмосковье произошел сбой в электросети. Компьютер, отвечающий за процесс изготовления продукции, не был защищен. В результате он перезагрузился и начал весь технологический процесс сначала. Взорвался котел, а вместе с ним и полцеха. Благо, произошло это ночью, так что никто не пострадал.

Чем сложнее становится компьютерная техника, тем труднее оберегать ее от вторжения чужих программ, тем дороже обходится охрана конфиденциальной информации. К такому выводу пришли германские эксперты по электронике. Они подсчитали, что в 1987 году в одной только Западной Европе промышленные фирмы, правительственные учреждения и учебные заведения истратили почти 1,7 миллиарда марок на обеспечение безопасности своих компьютеров. Для охраны информации приходится применять такие же меры, как против похитителей королевских сокровищ: бронированные двери, особые сигнальные устройства, частные детективы – все это стало постоянным атрибутом историй об «электронном разбое».

Мы давно привыкли к калейдоскопу сообщений о бесконечных авариях и катастрофах в военных системах, космической технике, транспорте, энергетике, связи и других областях. Однако мало кто задумывается, что многие из этих, казалось бы, совершенно независимых событий имеют общую причину – компьютерную ошибку.

Даже в нашей, мягко говоря, непередовой в части вычислительной техники стране практически все крупнейшие объекты военного и гражданского назначения имеют системы управления, основой которых служит компьютер. В высокоразвитых странах уже целые отрасли хозяйства полностью находятся во власти компьютеров. Естественно, что последствия компьютерных ошибок могут быть ужасными. Достаточно вспомнить катастрофу «Челленджера» или наводнение в юго-западной части США в 1983 году. Причиной наводнения стал компьютер, в который были введены неверные данные о погоде, в результате чего он дал ошибочный сигнал шлюзам, перекрывающим реку Колорадо.

Существенную опасность представляют многочисленные ложные тревоги, которые постоянно происходят в военных системах. Широко известно, что 3 и 6 июня 1980 года компьютер в штаб-квартире командования противовоздушной обороны Северной Америки выдал ложные сигналы о якобы начавшемся советском нападении. В результате были приведены в повышенную готовность стратегические бомбардировщики с ядерным оружием на борту.

Проникновение в некоторые компьютерные сети может обеспечить злоумышленникам возможность шантажировать целые государства, а в ряде случаев и вообще нанести непоправимый ущерб всей цивилизации. Обыкновенный человек совершенно беззащитен перед ошибками и преступлениями, которые постоянно происходят в компьютерном мире. Все больше доверяясь машинам, люди постепенно забывают, где проходит граница технической, моральной и правовой ответственности. Стараясь по возможности исключить ненадежный человеческий фактор, мы перемещаем решение целого ряда проблем на такой высокий компьютерный уровень, что система становится практически неуправляемой.