Евгений Ищенко - Двуликий электронный Янус

Все мы в некотором роде заложники созданной нами «компьютерной цивилизации». Поскольку последствия неспрогнозированного поведения компьютеров могут иметь глобальное значение, необходимо создать международный правовой механизм, который обеспечит контроль за разработкой и эксплуатацией крупнейших компьютерных систем, исключит возможность передачи компьютерам права принятия ответственных решений, а также гарантирует разрешение всех возможных инцидентов мирным путем.

Как говорится, и на старуху бывает проруха. Ошибка, допущенная при тиражировании лотерейных билетов, вызвала осенью 1989 года громкий скандал в Норвегии. В результате неисправности компьютера вместо пяти выигрышей по миллиону крон было отпечатано гораздо большее число таких «счастливых» билетов. Сколько именно, точно установить не удалось. Более 50 человек объявили, что стали их «счастливыми» обладателями. Но получить деньги, увы, не пришлось: не застрахованные от таких «превратностей судьбы» устроители лотереи оказались просто не в состоянии выплатить огромную сумму.

Иногда вдруг взбрыкивают банкоматы, ставшие привычными и в городах и городках России. Странная картина предстала в январе 1989 года глазам запоздалых прохожих на одной из центральных улиц города Ранкорн (английское графство Чешир). Уличный автомат по выдаче наличных денег, расположенный рядом с отделением банка «Нэшнл Вестминстер», начал вдруг методически выбрасывать из своих электронных недр 5– и 10-фунтовые ассигнации. Через 15 минут весь тротуар вокруг него был завален деньгами.

Случившееся было столь необычным, что некоторые горожане даже не обратили на это внимания. Так, два таксиста, дежурившие неподалеку у ресторана, сочли, что «взбесившаяся» машина выбрасывает какие-то бланки. Влюбленная пара буквально прошлась по ассигнациям, ничего не замечая. И лишь наиболее расторопные прохожие поспешили воспользоваться неожиданным «подарком» и пополнить свои кошельки. Однако прибывшие вскоре на место происшествия блюстители закона собрали оставшуюся наличность. На следующий день администрация банка обратилась к гражданам города с просьбой вернуть деньги. По их словам, почти все «выданные» автоматом 2400 фунтов стерлингов были возвращены. Живут же люди! Дармовых денег им не надо.

Один из банкоматов в шведском городе Тролльхетен в феврале 2003 года вдруг совершенно «обнаглел»: начал демонстрировать на экране монитора порнографические картинки и рекламу девушек по вызову. В то же время он продолжал исправно выполнять свою главную функцию по выдаче денежных купюр. Прибывшие по вызову возмущенных клиентов специалисты прекратили показ непристойностей, отключив аппарат. Они заявили, что шалости некогда добропорядочного электронного устройства с обнаженной натурой можно объяснить только проделками какого-то хакера, не лишенного своеобразного чувства юмора.

Но бывает и не до смеха. Не свойственными жителям Японии грубостью и незамысловатостью отличается новейший способ незаконного присвоения денег, ставший в начале 2003 года очень популярным в криминальной среде этой страны. Метод преступного изъятия наличности из банкоматов очень далек от мира высоких технологий: все, что требуется, – это банкомат, преступник и… бульдозер. Японская оргпреступность в последнее время все чаще прибегает к помощи «тяжелой артиллерии», используя ее возможности не по прямому назначению.

По информации Национального агентства полиции, в 2002 году в Стране восходящего солнца было зафиксировано 57 случаев взломов банкоматов с использованием бульдозеров. Члены преступных группировок ухитрились таким образом похитить около трех миллионов евро. Экспроприации совершаются в считанные минуты. Схема, по которой действуют злоумышленники, предельно проста: бульдозеры выворачивают банкоматы с корнем, якудза извлекают из них всю наличность и уезжают.

Зайдя летом 1978 года в банк за денежным переводом, американец Роберт Кармайкл с удивлением обнаружил, что банковский компьютер, видимо, основательно перегревшись от работы, вместо причитавшихся ему 600 долларов начислил… 600 тысяч. Предприимчивый Роберт ни секунды не колеблясь потребовал 16 тысяч долларов наличными, а остальное – чеком. Через некоторое время банковские служащие все же уличили щедрый компьютер, а заодно и Кармайкла. Однако после долгого разбирательства полиция решила, что виноват все-таки компьютер. Кармайкла отпустили с миром, конфисковав у него «излишек» в 599 400 долларов.

А вот в Челябинске весной 1992 года произошло непреднамеренное ограбление банка. Трое жителей Чечни в центральном Сбербанке района снимали деньги со своего вклада. При оформлении операции ошиблась ЭВМ: вместо остатка вклада в 25 тысяч рублей машина проставила 250 тысяч. Клиенты быстро смекнули, что к чему, и получили всю сумму чеками, а затем отправились в Металлургический район города, где им удалось обменять их на 180 тысяч рублей наличными. Однако работницы другого отделения Сбербанка проявили бдительность и, попросив посетителей подождать минутку, стали наводить справки. Троица минутку ждать не стала, а дала деру.

Неисправный банкомат на одной из венских улиц осенью 2000 года чуть было не сделал богатым посудомойщика в русском ресторане «Жар-птица». Посудомойщик копил деньги на свадьбу и решил забрать через банкомат последние имевшиеся у него на счете 1000 шиллингов (около 62 долларов). Однако машина, выдав тысячу шиллингов, продолжала «вручать» ему банкноты без остановки еще 320 раз. Получив аж 320 тысяч шиллингов, счастливый посудомойщик горячо обсуждал с невестой, какую квартиру они смогут купить на так кстати полученные деньги. Но раздался звонок в дверь, и полицейские вывели их из радужного состояния. Так что вскоре вместо марша Мендельсона посудомойщик услышал гораздо менее благозвучную «мелодию» – приговор суда.

А вот что произошло в городке Устюжна Вологодской области в июне 2005 года. Две студентки сельскохозяйственного техникума решили снять через банкомат стипендию. Тот выдал Алене Спиринцевой вместо 240 рублей аж 12 тысяч, а Лире Бахтияровой 8 тысяч вместо 160 рублей. Девчонки обрадовались, но тратить деньги благоразумно не стали. А на следующий день разницу пришлось вернуть. Их легко вычислили, ведь банкомат фиксирует все операции, и кто снял лишнее – узнать нетрудно. Кстати, изъять у них деньги в соответствии с Гражданским кодексом РФ можно было только через суд, так как неосновательное обогащение произошло вследствие технического сбоя банкомата, заправленного только 500-рублевыми купюрами…

Казалось бы, в наш рациональный век не осталось места для процветавшей некогда моды вступать в контакт с потусторонним миром. Сегодня человечество озабочено другими проблемами, однако, как оказалось, попытки общения с загробным миром не прекращаются. И предпринимаются они не только малограмотными, отсталыми людьми. Один из подобных «сеансов связи» с потусторонним миром провел, как вы уже, наверное, догадались, компьютер, установленный в одном из датских банков. Осенью 1986 года он самостоятельно сочинил и направил банковское извещение клиентке, умершей некоторое время назад. В этом документе покойную ставили в известность, что «клиент мертв». Трудно сказать, какая программа прокручивалась в электронном мозгу компьютера. Случившееся сотрудники банка объясняют техническим недоразумением, произошедшим в силу того, что часть выполняемой ЭВМ работы не контролируется.