Владимир Дресвянников - Интеллектуальный капитал: содержание и формирование. Мини-пособие

Прежде всего, по направленности они делятся на:

– теоретические(от греч. theoria – рассмотрение, исследование) – формирование в сознании человека общего, целостного отражения мира;

– практические(от греч. praktikos – деятельный, активный) – формирование умений деятельности в этом мире.

Теоретические знания, в свою очередь, по степени абстрагирования делятся на:

– абстрактные(от лат. abstractio – отвлечение) – большая степень обобщения объекта познания;

– конкретные(от лат. concretus , букв. – сгущенный, уплотненный, сросшийся) – концентрированное отображение определенного объекта.

Как самостоятельный вид выделяют эмпирическиезнания, которые создаются опытным путем в непосредственной практической деятельности, в контакте реальным объектом. Поэтому их еще можно назвать чувственно-практическими.

Общие свойства эмпирических знаний представлены на рисунке 3.

Рисунок 3 – Свойства эмпирических знаний

Разновидностью практических, являются обыденныезнания (житейские, знания здравого смысла), которые человек постоянно использует в своей повседневной жизни.

Как теоретические, так и практические знания делятся по различным сферам деятельности человека , т.е. выделяются предметные (отраслевые)знания – технические, экономические, социальные, политические, юридические и т. д. Эта детализация продолжается в профессиях, специальностях, специализациях (рисунок 4).

Рисунок 4 – Классификация знаний

В экономике знаний важны когнитивныезнания (лат. cognitio – знание, познание), т.е. знания того, как формировать новые знания, создавать интеллектуальные продукты, инновации.

С точки зрения философии выделяют:

– гносеологические(греч. gnosis – знание, logos – учение) (научные) – обеспечивающие познание реального мира;

– онтологические(греч. on, ontos – сущее, logos – учение) – знания о бытии человека.

По степени формализации выделяют:

– внутренние (имплицитные, неявные, скрытые) – неформализованные, т.е. не описанные на определенном языке и не представленные в определенной форме знания, неотделенные от их создателя;

– внешние (эксплицитные, явные) – формализованные знания, готовые для трансфера (передачи) и социализации (усвоение передаваемых знаний, опыта в социуме).

По степени структурированности знания делятся на:

– жесткие – формализованные и хорошо структурированные, дают четкие ответы на поставленные вопросы;

– мягкиеявляются слабо структурированными и формализованными, они обозначают объекты, указывают направления, дают рекомендации для действий, часто корректируются.

По степени обновления знания (достаточно условно) делятся на:

– долгосрочные – длительный срок, редкое обновление, порядка одного раза в 10 лет;

– среднесрочные – один раз в 3 – 5 лет;

– краткосрочные – один раз в 1 – 2 года;

– оперативные – обновляются в текущей деятельности, в связи со сменой ситуации, носят практический характер.

По предмету изучения можно выделить:

– знания объектов – это знания о строении и характеристиках материальных, социальных, экономических, информационных и других объектах как систем.

– знания процессов – это знания о структуре процессов, технологии их выполнения.

Рисунок 5 – Знания объектов и процессов

Структура знаний об объектах и процессах, связи между ними представлены на рисунке 5.

Исходя из названия ( дефиниции), их можно разделить на две группы:

– социальные – отношения в обществе, в социальной среде, исходя из социального статуса, ролей, функций взаимодействующих субъектов;

– экономические – отношения экономических агентов при производстве, распределении, обмене и потреблении благ.

По иерархическому уровню субъектов выделим отношения:

– организации;

– группы людей;

– человека (индивидуума, личности).

Социально-экономические отношения организации по месту и субъектам взаимодействия делятся на:

– внешние – между организацией и субъектами внешней среды;

– внутренние – внутри организации между подразделениями и сотрудниками.

Внешние отношения организации можно классифицировать, аналогично тому, как классифицируются коммуникации:

– вертикальные (административные) – между руководителем и подчиненными;

– горизонтальные (кооперации) – между подразделениями и сотрудниками одного уровня иерархии;

– смешанные – между руководителями и подчиненными, не входящими в их зону руководства.

Отношения группы:

– внешние дальние – между данной группой и группами других подразделений, которые, во многом зависят от типа и конкретного построения оргструктуры организации;

– внешние ближние – между данной группой (командой) и другими в данном подразделении (службе), которые, во многом, определяются принципами специализации групп внутри подразделений;

– внутренние – между членами группы.

Отношения человека (личности, индивида):

– внешние – между данной и другими личностями;

– внутренние – отношения внутриличностных психологических состояний.

По содержанию социальные отношения делятся на:

– социокультурные – это, так называемая, продуктивная культура;

– гендерные – отношения полов;

– статуса – отношения влияния и зависимости;

– роли – отношения, связанные с выполнением определенной социальной роли, функции.

По модальности – отношения:

– сотрудничества;

– взаимопомощи;

– соревнования.

Поскольку в содержание интеллектуального капитала входят только продуктивные отношения, то мы исключаем конфликтные отношения, отношения унижения, эксплуатации личности и подобные им.