Маргарита Акулич - Нетворкинг и коворкинг в бизнесе и маркетинге

Во всем мире люди ценят собственное время. Поэтому нужно избегать пустых обсуждений и речей. Необходимо быстро переходить к сути обсуждаемого вопроса, чтобы не превышать временную границу. Если человек говорит, что он готов уделить вам 15 минут времени, значит, не заставляйте его беседовать с вами дольше.

Правило уважения, вежливости и политкорректности. Бизнесменам, ведущим свои социальные сети, необходимо быть внимательными к их ведению и обращать внимание на уместность/неуместность чего-либо. Если в каком-то месте, в какой-то, скажем, стране шутки вполне уместны, то в других местах они могут оказаться неприемлемы. Поэтому занимаясь нетворкингом в какой-то конкретной стране, надо узнавать о разных тонкостях общения в этой стране. В то же время в любом случае лучше воздерживаться от проявления расизма, сексизма и т. п. Следует проявлять политкорректность.

Каждый бизнесмен должен помнить о необходимости следования бизнес-этике и об ответственности за свои обещания и взятые обязательства. Недопустимо что-либо пообещать и не сделать. Если вы пообещали и не выполнили обещание, вы не можете рассчитывать на хорошее отношение к вам человека, которого вы подвели.

Нетворкеру рекомендуется выражать благодарность, используя несколько предложений. Это касается и устных, и письменных выражений благодарности.

Поскольку сейчас общение нетворкеров происходит в интернете, в социальных сетях, им лучше не допускать едких, грубых высказываний, чтобы не обидеть не только конкретного человека, но и определенную группу людей.

Правило настойчивости. Проявление нетворкерами настойчивости – это хорошо. Если вы нетворкер, вам надо ловить возможности. Если на вас не отреагировали в первый раз, не бойтесь обратиться во второй раз, в третий, а может и в четвертый. Вы должны выделиться среди других, вас должны услышать и увидеть, и в итоге – заметить. Это не следует рассматривать в качестве заносчивости, это является, по сути, конкуренцией. Вы можете написать несколько писем и не получить ответ. Тогда вам, возможно, стоит, позвонить, чтоб получить ответ или сходить на прием. Надо стучаться, и вам будут открывать двери.

Настойчивость не стоит путать с навязчивостью. Когда вы настойчивы, у вас сохраняется достоинство, и вы ставите интересы своего бизнеса превыше всего. Вы не ходите с протянутой рукой, вы просто добиваетесь своего.

Правило наведения мостов. Наведение мостов в нетворкинге весьма важно. Некоторые знакомства кажутся с первого взгляда бесполезными. Но они зачастую помогают наведению мостов, получению в итоге необходимых контактов.

Вначале вы можете найти людей, которые имеют лишь косвенное отношение к тому, что вам необходимо, или являющихся малозначимыми. А через них – выйти на первых персон или на персон, имеющих к интересующей вас проблеме отношение прямое. Пробирайтесь к нужным контактам мелкими, но уверенными шагами.

Правило застолья. Когда люди контактируют друг с другом, они могут есть и пить. Не стоит пропускать неформальных дринков, обедов, ужинов и т. п. Они являются порой самой важной частью ивентов и одновременно частью нетворкинговой работы.

После каких-то официальных программ зачастую участники собираются вместе, чтоб перекусить или выпить стакан вина. Это хорошее время, когда можно поговорить в расслабляющей обстановке.

Правило оптимизма. Никогда не падайте духом. В любой ситуации. Если что-то пошло не так, как планировалось, не паникуйте, спокойно подумайте, что можно предпринять. Скажем, у вас не получается сделать презентацию как было первоначально задумано, потому что не оказалось нужного оборудования. Сделайте ее с помощью доступных средств, используйте, что можете, или обратитесь за помощью. Главное – не растеряться, не упасть духом, не потерять самообладание.

Достижение успешности нетворкинга нетворкером

Для достижения успешности нетворкинга нетворкером необходима выработка к нему позитивного отношения. Если вы решили вступить в какую-то нетворкинг-группу, вам требуется сосредоточение на причине вступления в нее. Вас не должно интересовать как, скажем, ведет себя ведущий нетворкингового мероприятия. Гораздо важнее аспект качества контактов, которые вы на этом мероприятии можете сформировать.

Никогда нельзя забывать о причинах участия в нетворкинговых мероприятиях, и также о том, что покупки людьми осуществляются обычно у тех бизнесменов, которых эти люди знают и кому они доверяют.

Для налаживания эффективных контактов требуется умение слушания людей и прислушивания к их мнениям, а также способность оказания людям разного рода помощи. Нетворкер должен также уметь делать первые шаги навстречу людям и быть способным давать им больше, нежели получать от них.

Нетворкинг в бизнесе предполагает построение взаимоотношений на взаимовыгодных условиях. Причем нужно стремиться вначале давать, и лишь затем получать. Если же настраиваться только на получение выгод для себя нетворкингом лучше вовсе не заниматься. Нетворкинг является своеобразной кооперацией, где требуется участие каждой из сторон.

Нетворкерами бизнесмены не рождаются, а становятся, приобретая определенные навыки, в том числе общения. Развитие нетворкеров происходит благодаря практике тренингам и изучению соответствующей литературы.

Нельзя рассчитывать на то, что вы как нетворкер всегда и все будете делать правильно. Однако при большом желании и постоянном занятии нетворкингом вы можете ожидать, что будете становиться все лучшим и лучшим нетворкером.

Каждый нетворкер должен понимать, что в нетворкинге имеет огромную значимость борьба за человеческое доверие. Эта борьба может оказаться длительной. Но ведь и отношения между людьми важны долговременные, при которых растет шанс обретения новых клиентов.

Нетворкеру следует помнить, что когда он направляет людей, помогает им в решении их задач, он может рассчитывать, что и для него откроются двери, и его компания получит клиентов.

Мероприятия по нетворкингу

Заниматься нетворкингом успешно могут лишь те, кто к нему относится позитивно. Перед тем, как стать членом сетевой группы, людям целесообразно поразмышлять о том, какая причина привела их к этому. Если человек пришел на мероприятие по нетворкингу (например, на вечеринку), ему не стоит допускать педантичного отношения к чему-либо, к примеру, к ведущему, рассуждая о его поведении. Цель состоит не в критике ведущего, а в обеспечении качества контактов, способствующих обеспечению нужных клиентов, партнеров или инвесторов.