Софья Борисова - Гражданское право. Часть 2, 3. Шпаргалка

Продавец отвечаетза недостатки товара, если покупатель докажет, что недостатки товара возникли до его передачи покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.

Срок обнаружения недостатков товара– 2 года со дня передачи товара покупателю, если на товар не установлены гарантийный срок или срок годности. Если установлен гарантийный срок, покупатель вправе предъявить требования, связанные с недостатками товара, при обнаружении недостатков в течение гарантийного срока.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чеков либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация, уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

При замене недоброкачественного товара на товар надлежащего качества продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара по договору и фактической ценой товара.

Договор розничной купли-продажи – разновидность договора купли-продажи. Договор является публичным.

Договор розничной купли-продажи – соглашение, по которому продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, несвязанного с предпринимательской деятельностью.

Момент заключения договора– момент выдачи продавцом покупателю кассового, товарного чеков, иного документа, подтверждающего оплату товара, если иное не предусмотрено законом или иными условиями.

Стороны договора:

1) продавец – только предприниматель (индивидуальный или коллективный – коммерческая организация), осуществляющий деятельность по продаже товаров в розницу;

2) изготовитель товара;

3) покупатель – частное лицо, приобретающее товар для собственных нужд в розницу.

Предмет договора– вещи, предназначенные для личного, семейного, домашнего, иного потребления, не связанного с предпринимательской деятельностью.

Существенные условия договора– предмет договора, цена, срок (в договорах купли-продажи товара в кредит с рассрочкой платежа).

Виды договора розничной купли-продажи:

1) договор с условием о принятии товара покупателем в определенный срок.В течение этого срока товар не может быть продан другому покупателю. Неявка покупателя или несовершение им необходимых действий для принятия товара могут рассматриваться продавцом как отказ покупателя от исполнения договора, если иное не предусмотрено договором. В цену товара включаются дополнительные расходы для передачи товара в определенный срок;

2) продажа товаров по образцам.Заключается на основании ознакомления покупателя с образцом товара, предложенным продавцом. Образцом товара считается экземпляр, описание (каталог). Договор считается исполненным в момент доставки товара в место, указанное в договоре, если оно не определено как местожительство покупателя;

3) продажа товаров с использованием автоматов.Владелец автоматов обязан довести до покупателей информацию о продавце товаров посредством сведений о наименовании продавца, месте его нахождения, режиме работы, а также о действиях, которые необходимо совершить покупателю для получения товара. Договор считается заключенным с момента совершения покупателем данных действий;

4) договор с условием о доставке товара покупателю.Продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если оно не указано – в местожительство гражданина или местонахождение юридического лица, являющихся покупателями. Договор считается исполненным с момента вручения товара покупателю.

Обязанности продавца:

1) предоставить информацию о товаре покупателю, когда он выразил свое намерение приобрести тот или иной товар.

Информация должна быть полной и достоверной и содержать:

а) наименование товара;

б) фирменное наименование, местонахождение изготовителя товара, местонахождение организации, производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

в) обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

г) сведения об основных потребительских свойствах товара;

д) правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

е) гарантийный срок (срок, в который продавец гарантирует пригодность к эксплуатации товара для целей, установленных договором, или для целей, для которых товары такого рода обычно используются.), если он установлен для этого товара;

ж) срок службы или срок годности;

з) цену и условия приобретения товара;

2) передать товар:

а) в определенном месте;

б) со всеми принадлежностями и документами;

в) в определенном количестве;

г) в определенном ассортименте;

д) в согласованной комплектности;

е) установленного в соответствии с условиями договора розничной купли-продажи качества;

ж) свободным от прав третьих лиц;

з) в надлежащей таре и упаковке.

Обязанности покупателя:

1) принять товар;

2) оплатить товар;

3) возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) при отказе от исполнения договора.

Права покупателя:

1) расторгнуть договор и взыскать с продавца причиненные убытки, если договор был заключен при отсутствии у покупателя информации о товаре;

2) обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Срок для обмена – 14 дней.

Если товар был ненадлежащего качества, о чем покупатель не был предупрежден продавцом, он вправе по своему выбору потребовать от продавца соразмерного уменьшения покупной цены, безвозмездного устранения недостатков товара в разумный срок, возмещения своих расходов на устранение недостатков товара.

При обнаружении существенных недостатков покупатель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной стоимости, замены товара ненадлежащего качества товаром, соответствующим договору.