Андрей Кашкаров - Адаптация мигрантов. Роль библиотеки. Методические рекомендации от специалистов-практиков

В этой связи важно дать иностранному гражданину базовые понятия по основам библиотечно-библиографической грамотности, чтобы у клиента создались правильные, соответствующие действительности впечатления по таким вопросам, как «библиотека», «читальный зал», «абонемент», «книжный фонд», «читательский формуляр».

Цели подобного информирования – ближе узнать нового клиента, задача-максимум вызвать у посетителя интерес к книге и в общем смысле к библиотеке – как к культурному центру. Другие профильные задачи вводной экскурсии по библиотеке таковы:

• Научить их ориентироваться в библиотечном пространстве.

• Обучить правилам пользования библиотекой.

• Формировать бережное отношение к книгам.

Информировать о «Правилами поведения в библиотеке» (желательно выдавать заранее подготовленный для данного случая проспект с соответствующим текстом, а не только читательский билет с информацией «мелким шрифтом» – выдержкой из правил).

Форма проведения экскурсии может быть различной. Это рассказ о библиотеке, просмотр иллюстрированных изданий книг и журналов, викторины, выставки на стендах. Очень не дурно, если первое знакомство-общение проведет не библиотекарь, а директор библиотеки. Эта рекомендация важна по ряду причин.

Так сложилось, что в Россию приезжают трудовые мигранты для последующего заработка не из относительно благополучных стран (Великобритания, страны Европы, США), а из южных регионов бывшего СССР. А в этих регионах традиционно (почти во всех) не номинально уважают не только стариков, но и старшинство (начальника). Таким образом, если у принимающей стороны хватает ума продемонстрировать свое уважение к гостям, то в ответ в 11-ти случаях из 10-ти мигранты ответят тем же, и это может явиться не только началом добрососедских отношений, но и вылиться в долгосрочное сотрудничество, в том числе в помощь в работе библиотеки со стороны мигрантов.

Здесь, в этом пассаже я имею в виду не столько работу для мигрантов в области строительства и уборки помещений (которую тоже исключать не следует – как саму возможность, организованную в соответствии с законодательством Российской Федерации), но и помощь иного рода. Подготовленный мигрант, как носитель родного языка и знакомый с русским языком, может быть хорошим подспорьем как переводчик, как потенциальный экскурсовод для групп из своего землячества, как проводник новых клиентов-мигрантов в библиотеку.

Об этом стоит задумываться серьезно.

Поэтому, принимая на абонементе мигранта впервые, не смотрите на него как на навязанную услугу, а смотрите как на перспективу. Никто не знает своего будущего, будьте благоразумны.

Можно повести первый диалог таким образом.

Библиотекарь. Здравствуйте, уважаемые гости! Вы прибыли из другого государства и пока не знакомы с нашей библиотекой, на многие вопросы не знаете ответов на русском языке – как называется наша библиотеке, как мы работаем, какие у нас правила.

Сейчас я вместе с нашими коллегами (представляет) пригласила вас в удивительный дом, называется он «библиотекой», в нем собраны путеводители по жизни. «Библио» по-гречески – книга, а «тека» – хранилище. Еще бумагу не изобрели, а библиотеки уже были и в них хранили книги! Печатным и старым рукописным источникам более 5 тысяч лет! В Египте книги писали на папирусе, в Китае были свитки из шелка, а в Междуречье писали на глиняных табличках, в Индии – на пальмовых листьях. В России в старину простой люд писал на бересте, а государственные бумаги – указы и грамоты – на специально обработанной тонкой коже – пергаменте, который скатывался в трубочки – свитки. Наша библиотека – это дом книг. Здесь живут и дружат между собой ваши верные друзья. Они могут стать и вашими друзьями.

Давайте вначале познакомимся. Откуда Вы?

B так далее. В обязательном порядке надо предложить гостям присесть, оказать им гостеприимство, вместе с анкетой (которую потом проанализировать) предложить бумагу для записей. Пусть гости имеют возможность записывать то, что вы будете рассказывать при проведении экскурсии по вашей библиотеке.

Можно продекламировать стихи:

Или привести цитату отечественного ученого Н.А. Рубакина: «… Если желаешь жить человеческой жизнью и желаешь расширять, углублять, возвышать её… знакомься с книгами, с возможно большим числом их, приобретай знания о них, об общем составе книжных богатств, какими может и должно пользоваться современное человечество…»

Библиотекарь. Процветающее общество становится гедонистическим, где главная цель – получение удовольствий. Даже без фонаря видно: желание помогать ближнему уходит на второй план. Отсюда духовная катастрофа, в людях нарастает беспричинная тревожность. Важно помнить: материальные блага придут и уйдут («Я теперь мужик бедный, каким и родился», – сказал некогда всесильный князь А. Д. Меньшиков), а сам человек и его близкие останутся. В этой связи весьма интересны читательские предпочтения в современной семье: какие книги покупаете, читаете, обсуждаете, соответственно – что можете посоветовать другим, а что не переносите на дух…, если предполагать, что дух все же имеет место быть…

С учетом проблемы малокачественной литературы, наш профессиональный отбор и рекомендации очень помогут вам в выборе книг для себя, своей семьи и даже для ваших детей. Здесь мы будем презентовать новинки литературы для семейного чтения, обсуждать, делиться впечатлениями, здесь каждый по праву – соавтор.

В процессе экскурсионного времени информируйте гостей о том, что в современных книгохранилищах Петербурга (в данном контексте Петербург указан как пример, в конкретном случае при подготовке экскурсии загодя найдите достоверную статистическую информацию о вашем регионе) имеются и кофемашины, и компьютеры. Комитет по культуре Петербурга содержит на своем балансе 200 библиотек, их годовой бюджет составляет 600 миллионов рублей, включая зарплату сотрудникам. Также в городе работают 700 библиотек при школах.

Важно научиться разобраться в целях и перспективах существования библиотек: это читальный зал, пространство для коворкинга краеведческий либмоб или библиотечный квилт?

Уместно рассказать и том, что сейчас библиотеки Петербурга переживают не лучший период и требуют реформирования. По общему убеждению библиотеки должны быть свободными пространствами, располагающими к общению и встречам: «Наша команда видит библиотеку как современное мультимедийное пространство, место встречи интересных людей вне зависимости от гражданства и статуса». К примеру, 1 июня 2013 года в нашей стране состоялся запуск Всероссийской информационной кампании против насилия и жестокости в СМИ и других средствах массовой коммуникации. Кампания призвана стать одним из направлений реализации государственной политики в сфере защиты детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию, представленной в Национальной стратегии действий в интересах детей на 2013–2017 годы.