Диана Готтсман - Современный этикет для успеха в бизнесе и жизни

Ваш руководитель не должен узнать об этом последним

Если вы с вашей новой пассией решили «открыться», не допускайте ситуации, при которой ваш руководитель узнает обо всем по сарафанному радио. Будет лучше, если босс получит информацию от вас: договоритесь с ним о встрече, заверьте, что знакомы с политикой компании и намерены вести себя корректно.

Не привлекайте повышенного внимания

Даже если все знают, что вы встречаетесь с коллегой, проявления ваших чувств в офисе создадут вам трудности. Хотя друзья-коллеги воспринимают ваши отношения спокойно, их настроение может измениться в мгновение ока, если вы будете слишком демонстрировать свою нежность. В мгновение ока вовсе не эвфемизм: избегайте любых проявлений взаимной любви, включая игривые подмигивания, застенчивые улыбки и недопустимые на работе шлепки по мягкому месту в коридоре. Не стоит держаться за руки, находясь в комнате отдыха или за обеденным столом в присутствии начальника. Должен возобладать здравый смысл, чтобы служебный роман состоялся.

Личные дела оставьте дома

Обсуждайте за пределами офиса ваш список покупок на неделю, дегустацию вин на выходных и планы на летний отпуск. Дождитесь окончания рабочего дня, чтобы изучить планировку дома или полистать странички с вашими любимыми бытовыми приборами на Pinterest [1] Pinterest – социальный интернет-сервис, фотохостинг, позволяющий пользователям добавлять в режиме онлайн изображения, помещать их в тематические коллекции и делиться ими с другими пользователями. – Здесь и далее примеч. пер. . Чем меньше вы будете посвящать коллег в свои повседневные дела, тем будет лучше для них.

Заранее подумайте о возможном расставании

Никто не хочет задумываться о возможном угасании отношений, пока он или она находится на ранних стадиях зарождающегося романа. Но если вы и небезразличный вам человек работаете вместе, нужно рассмотреть две гипотетические возможности: скажем, вы встречаетесь какое-то время, а потом отношения затухают или того хуже – портятся. Сможете ли вы оба продолжать заниматься общим делом, деля общие обязанности или выполняя совместные проекты? А если вы продолжите встречаться и взаимная симпатия перерастет в любовь? В какой момент один из вас решит искать новую работу в той же компании или в другой организации? Это важные вопросы, которые стоит обдумать заранее.

Не встречайтесь с начальником… Точка

Это, несомненно, разрушит доверие к вам со стороны коллег, подчиненных и руководства. Если возникли взаимные чувства, необходимо срочно обсудить перевод к другому руководителю. Не позволяйте кривотолкам ставить под сомнение вашу нравственность.

Если вы начальник, будьте осмотрительны, вы же не хотите навредить репутации вашего подчиненного или подчиненной и создать сложности. И вы, конечно же, не хотите подрывать собственный профессиональный имидж. Сделайте правильный выбор, прежде чем идти дальше.

И наконец, будьте надежным сотрудником

Если вам попадется на глаза анкета вашего коллеги или босса на сайте знакомств, не говорите о своей находке в офисе. Каждый сотрудник имеет право на личную жизнь, и, рассказывая о своем открытии коллегам, вы показываете им, что вам нельзя доверять конфиденциальную информацию.

Продуктивное совещание начинается задолго до того, когда собравшиеся займут свои места. Чтобы провести его успешно, необходимо тщательно подготовиться к мероприятию и прийти на него с запасом времени, чтобы учесть возможные нюансы и действовать по обстоятельствам. Похоже, это потребует некоторых усилий? Несомненно.

В первую очередь надо определить, насколько велика потребность в проведении собрания. Есть ли возможность получить необходимые ответы по электронной почте или в ходе телефонной конференции, обратившись к своим коллегам?

Важно ценить чужое время, и если вы готовите совещание, все его участники понимают, что это не пустая трата их утреннего времени. При подготовке совещания нужно руководствоваться следующими правилами.

План «вечера»

У меня нет мысли приравнять ваше совещание к вечеринке со спиртными напитками. При необходимости используйте комнату для совещаний, которая вместит всех участников. Если ожидается двадцать человек, должно быть двадцать удобных посадочных мест (а не пять стульев вокруг стола и столько же вдоль стены). Если вам потребуется аудио- или видеоаппаратура, убедитесь, что она имеется в зарезервированном помещении и исправна. Придите на десять минут раньше, чтобы подключить свое электронное устройство к цифровой доске или другой оргтехнике.

Обозначьте ваши цели

Начните совещание точно в назначенное время (опоздавшим придется входить по одному, это заставит их отказаться от привычки опаздывать) и сообщите присутствующим, чего конкретно хотите добиться. Начав встречу с оглашения своих целей, вы поможете собравшимся придерживаться заданной темы.

Управляйте ходом обсуждения

Некоторые компании придерживаются формальных норм ведения совещаний. В этом случае может потребоваться предварительная рассылка повестки собрания. Даже если у вас есть четкий план совещания, убедитесь, что ваша команда не выходит за рамки объявленной темы. Если кто-то отклонился от обсуждаемых вопросов, переключите внимание группы, поблагодарите выступающего за высказанную точку зрения и скажите, к примеру, так: «Совершенно верно, проблема Б требует детального рассмотрения, поэтому, думаю, ее стоит обсудить отдельно. Предлагаю вернуться к проблеме А».

Рассадка участников часто зависит от финансового статуса компании

Назначьте секретаря

Большинство из нас больше не живет в той реальности, где секретари-референты раздают протоколы после собрания. Если хотите демократично обеспечить всех участников необходимой информацией, разделите обязанности по ведению протокола между членами группы. Пусть один человек записывает принятые решения – или вопросы и идеи, возникшие во время «мозгового штурма», – и разошлите материалы группе в тот же или на следующий день. Благодаря этому действию участникам совещания не придется торопливо записывать сказанное, чтобы включиться в работу.

Следите за своим стилем поведения

Как руководитель, вы привносите в коллектив гораздо больше, чем формальное следование регламенту совещания и контроль над ходом обсуждения. Ваше отношение к обсуждаемым проблемам проявляется в ваших формулировках и жестах. Постарайтесь, чтобы присутствующие чувствовали себя свободно, подбодряйте собравшихся высказывать замечания и предложения. Поверьте, что все придут подготовленными и нацеленными на работу. Именно вы устанавливаете стандарты для достижения успеха.