Дэвид Эйри - Дизайн для души, бизнес для денег. Ответы на самые распространенные вопросы о запуске и ведении дизайнерского бизнеса

Доступность имени пользователя в социальных сетях

Социальные сети – удобный и недорогой путь продвижения бренда и привлечения будущих клиентов, поэтому имеет смысл убедиться в том, что имена-кандидаты из вашего списка свободны на самых популярных сайтах (Фейсбук и Твиттер в первую очередь). Вы можете быстро проверить доступность имени пользователя в более чем ста социальных сетях, перейдя по ссылке namechk.com.

В главе 11 приведена потрясающая история о том, как благодаря социальным сетям и £20 лондонская студия Mat Dolphin обеспечила себе 374-тысячную аудиторию. Это урок, как использовать такие инструменты с пользой.

Законность

Не существует ли торговой марки, название которой конфликтовало бы с вашей? Исследуйте базу данных объектов интеллектуальной собственности своей страны, а также международные базы. Вот несколько ссылок: www.uspto.gov, www.ipo.gov.uk и www.ipaustralia.gov.au. Если вы собираетесь использовать собственное имя – это уже не такой спорный вопрос, в конце концов, это ваше имя, вам не нужно регистрировать его. Однако если вас зовут Дэвид Эйри и вы графический дизайнер, проблемы все же могут возникнуть.

Как это звучит

Испытайте название в деле. Произнесите его в телефонном разговоре. Вообразите себе ознакомительную встречу с заказчиком. Проверьте название на фокус-группе (не для того, чтобы придумать название – «Это подойдет?», а скорее для

получения обратной связи – «Понятно, что я говорю?») У людей получается произнести его? Оно легко слетает с языка?

Произносимость

Чем проще людям произносить ваше фирменное название, тем доступнее оно будет для письменной или печатной коммуникации. Моя фамилия не самая простая на свете, и в телефонном разговоре я вечно произношу ее по буквам – A-I-R-E-Y, – спасает то, что она короткая.

Вам нужно название, которое было бы просто найти. Если ваш новый бренд, например, Rendezvous , вы потеряете уйму потенциальных клиентов, потому что они не будут знать, как произносится ваше название.

Запоминаемость

Google, Virgin, Pepsi – лаконичные, характерные названия, которые легко запомнить. А что в сфере дизайна? Pentagram, Chase, Landor . Заметьте, что эти названия ничего напрямик не говорят о том, какие услуги или продукты какая компания предлагает. Самые общие названия (как New Dawn Graphics ) слишком банальны, слишком дешевы. Ничего выдающегося в том, чтобы представиться как Logo World . Вы же хотите, чтобы ваше фирменное название выделяло вас, а не смешивало с толпой? Взгляните на компании, которым вы хотели бы подражать, и извлеките урок из опыта тех, на которые вы по каким-то причинам походить не желаете.

Смысл

Вызывает ли название эмоциональный отклик у вашей аудитории или пробуждает какую-то особенную реакцию? Вы провели кросскультурное исследование, заглянули в словари сленга? Не очень-то хочется пополнить ряд неудачных брендов вроде SARS – производимый Golden Circle напиток, между тем аббревиатура используется для обозначения атипичной пневмонии, или SEGA – игровая приставка, название которой с итальянского переводится как «онанист». Все зависит от сектора рынка, конечно же, но последствия могут поставить в затруднительное положение и вас лично: не забывайте, что ваше имя будет связано с именем клиента. Помню, лондонский «Арсенал» (на футболках игроков спонсором значилась SEGA) как-то играл в Италии, на выезде, по понятным причинам пришлось заменить название спонсора надписью Dreamcast (особая приставка, которую тоже производила SEGA).

Ощущение

Какие чувства вызывает у вас это название? Что вам подсказывает интуиция? Выбирая несколько лет назад название New Dawn Graphics , я больше думал о всяких наводящих на размышления рассветах, которые наблюдал в путешествиях по Азии, а никак не о работе в студии. Но эмоциональная связь была здесь слишком личной, и я, разумеется, не мог дать ей объяснение для каждого клиента. Вместо этого я излучал хипповатое обаяние. Не совсем то требовалось корпоративным клиентам, имевшим намерение подписывать чеки на тысячи фунтов.

Позиционирование

Подумайте о своем бренде без привязки ко времени. Не было совершенно никакой необходимости включать слово «graphics» в мое первое название. Wolff Olins, Chermayeff

& Geismar, venturethree, SomeOne – ни у одной из этих фирм-лидеров нет и следа словечек «design», «graphics» в названии. Они им не нужны. Вам тоже. Учтите будущий рост и возможное расширение спектра услуг, это убережет ваш бизнес от так называемых «похорон в комитете».

Кроме того, подумайте о работниках, которые когда-нибудь примкнут к вашей команде. Захотят ли они трудиться в компании Sonya Henderson или даже Moving Brands ?

Несколько слов напоследок

Прежде чем мы перейдем к следующей главе, в которой рассмотрим разработку вашей собственной брендовой идентичности, предлагаю вам прочитать слова напутствия моей подруги Бернадетт.

«Название – это не просто часть идентичности, оно действительно может увлечь нас в том или ином направлении. И это свойство брендовых названий, книжных заголовков и названий продуктов. Организациям известно, что названия способны созидать и разрушать, таинственная аура имени может стать основой развития или даже культового статуса. Именно поэтому Purple Cow – более убедительное название, чем Marketing for Today , поэтому Innocent – гениальный способ начать историю компании по производству соков и смузи».

«Отличное название обеспечит вам выгодные позиции, просто хорошее – нет. По-настоящему отличное брендовое название высвободит место для новой истории в сердцах людей, в их мыслях и позволит позиционировать хороший продукт с учетом не одной только утилитарности».

«Так что дайте имя не компании, дайте имя своему видению того, что вы хотите увидеть».

Глава 8

Разработка собственной брендовой идентичности

Ваш бренд – это вы. Это то, каким вас видят другие. И это несколько больше, чем просто лого и шрифтовой знак (пусть, конечно, это первое, что приходит на ум).

Ваша брендовая идентичность – это язык, на котором вы говорите, улыбка в голосе, когда вы отвечаете на телефонный звонок, голосовое послание, которое вы записываете, то, как вы отзываетесь о других компаниях и людях, знак на вашей двери, марка вашего автомобиля, то, как вы одеваетесь, текст на вашем сайте, юзабилити вашего сайта и обещания, которые вы даете (и сдерживаете, потому что если вы говорите клиенту, что выполните что-то, вы должны сделать все от вас зависящее).

В состав вашей брендовой идентичности входят и графические факторы: то, как выглядит ваш веб-сайт, – от количества отрицательного пространства и логотипа вверху страницы до шрифтов и кегля, заданных для заголовков и основного текста. То, как ваш сайт работает, тоже важно – навигация устроена просто и привычно или же вы решили похвастаться своими навыками и при наведении курсора все приходит в движение и начинает мигать. Не забудьте о сетке, которую вы используете на своих счетах и бланках, и о том, что их оформление должно перекликаться с вашей визуальной идентичностью. Далее в этой главе мы обсудим мириады других возможных деталей вашей идентичности.