Кирилл Абдуллаева - Интеллектуальный инсульт

Кстати, а многое бы мы приобрели, если бы узнали, что эти люди и правда объявили о разводе?

Ежедневный запас внимания ограничен (рис. 8.1). Мы не можем его измерить, чтобы сказать насколько, но каждому знакомо чувство усталости, когда не удается сосредоточиться на чем-либо серьезном. Обычно (если человек выспался) утром запас внимания максимален. В течение дня мы «оплачиваем» поступающую информацию, начиная со звуков и запахов и заканчивая знаками дорожного движения. Разумеется, также в этом списке вся деловая информация, общение с людьми, тексты, видео- и фотоматериалы и т. д. Чем больше мы потребляем информации, тем сложнее фокусировать внимание. Поэтому нередко мы испытываем разочарование, не сумев выполнить работу, запланированную на вечер. На нее не хватает ресурса, нам нечем рассчитаться за потребление информации. И столь популярный вид вечернего досуга, как возможность полежать на диване и посмотреть телевизор, объясняется не только ленью, но и дефицитом внимания.

Рис. 8.1.Кривая внимания

Быстрая смена кадров и уже визуализированная за нас история требует минимального количества внимания, в отличие от книги или домашнего задания сына. «Включенности сильно способствует умение сконцентрироваться. Люди, страдающие расстройством внимания и не способные удержать свой разум сосредоточенным на одном предмете, часто чувствуют себя выброшенными из потока жизни. Они попадают во власть любого случайного стимула. Непроизвольные отвлечения являются верным признаком того, что субъект не контролирует себя. При этом поражает, насколько мало усилий прилагают люди для того, чтобы научиться управлять вниманием. Если чтение книги кажется слишком трудным, то вместо того, чтобы сосредоточиться, мы, скорее всего, отложим ее и включим телевизор, который не только не требует ни малейшего напряжения внимания, но по сути даже рассеивает его за счет “рубленых” сюжетов, рекламных пауз и в целом бессмысленного содержания»51.

Однако телевизор отнимает этот ресурс, даже работая в фоновом режиме. «Но почему бы не совместить приготовление обеда и прослушивание фильма или новостей?» — спросите вы. Конечно, при определенной сноровке обед не пострадает. Однако за так называемый белый шум придется заплатить изрядной долей внимания. Если, сделав все дела на кухне, вы решите продолжить работу над презентацией или позаниматься иностранным языком, то обнаружите, что изрядно поиздержались: столь необходимым вам сейчас вниманием были оплачены сериалы и телеинтервью, звучавшие, пока вы чистили овощи и мариновали мясо. В результате эффективность интеллектуальной работы окажется гораздо ниже, чем могла бы. И устанете вы как минимум на два часа раньше. Успев за время готовки прослушать пару бессмысленных ток-шоу, вы рискуете не сделать что-то по-настоящему важное. И даже не догадаетесь, что причиной стала телепередача, которую вы толком и не смотрели.

Кроме белого шума, наше внимание нещадно воруют многозадачность, потребление и наличие большого количества задач из разных «историй». Именно поэтому так сложно быть продуктивным в течение всего рабочего дня. Однако отказаться от телевизора во время мытья посуды или от блуждания по сайтам во время перерыва на чашку кофе мы не готовы. Во-первых, потому что находимся в зоне инфомании (об этой стадии заболевания мы подробнее расскажем в главе 10) и испытываем постоянную потребность в раздражителях. Во-вторых, потому что сосредоточиться на чем-то серьезном уже нет сил. В-третьих, нам кажется, что, просматривая ролики или телепередачи, мы отдыхаем и набираемся сил. На самом же деле только усугубляем проблему: не уделяя внимание тому, что для нас по-настоящему важно, мы тратим остатки этой валюты на откровенную ерунду. Точно так же, возвращаясь домой из какой-либо страны, мы торопливо тратим в аэропорту оставшуюся местную валюту на бессмысленные сувениры, потому что для покупки ценных вещей денег уже не осталось. Ни один из этих сувениров нам никогда не пригодится и не доставит удовольствия, но мы все равно их приобретаем. За копейки, оставшиеся от нашего внимания, мы покупаем рейтинг вкусовых странностей у беременных женщин, рост самого высокого человека на планете, 10 (20, 50) фактов о сексе (дружбе, бизнесе, мотоциклах, боксе, змеях), которые «нужно знать», доставку двух больших панд в Бельгию из Китая, налоговые льготы для пап-одиночек в Бразилии, дизайн бампера для кроссовера, выпуск которого производитель запланировал на 2021 год. А самым нелепым «сувениром» оказываются прочитанные зачем-то комментарии к этим новостям.

Растущие информационные перегрузки, безусловно, сказываются на внимании не лучшим образом, при этом способность концентрироваться на одном объекте катастрофически снижается. Некоторые психологи убеждены, что снижение внимания связано не с информационной перегрузкой, а с выходом человека из зоны концентрации. По их мнению, концентрацию внимания можно контролировать, повышая или понижая уровень возбужденности. Иными словами, чтобы вернуть ее в норму, достаточно взбодриться или успокоиться. Однако проблема в том, что запас самого этого ресурса — внимания — ограничен (рис. 8.2).

Рис. 8.2.Уровни внимания

На внимание влияют не только количество информации, но и ее новые формы. Мы привыкли, что любая телевизионная программа едва ли не каждые пять минут прерывается рекламой или новостями. И даже если вы предпочитаете смотреть фильмы в интернете, признайтесь, сколько раз за час вы останавливаете просмотр, чтобы налить себе чаю, сделать бутерброд, ответить на звонок? Наш среднестатистический современник не в состоянии, не прерываясь, заниматься одним делом более 15 минут. Не верите? А сколько раз вы отвлеклись, читая эту книгу?

«Рунет захлестнула эпидемия “клипового мышления”: внимание пользователя стало фрагментарно, неустойчиво. Средний пользователь не удерживает фокус внимания, не может воспринимать длинные тексты. Никто не смотрит длинных роликов. Контент должен быть мелко гранулированным, легкоусвояемым, читаться наискось, состоять из привычных образов, мемов и архетипов», — говорит математик, программист, писатель Игорь Ашманов.

Чем опасно фрагментарное мышление? Оно лишает человека способности мыслить стратегически и обрекает на тактическое мышление, которое дает возможность удерживать в голове только маленькие отрывки, не позволяя планировать и заглядывать далеко вперед. Между тем в быстро меняющемся мире именно системный подход и умение видеть отдаленные последствия решений — залог успешности не только в деловой, но и в личной жизни. Люди с клиповым мышлением справляются только с несложной работой в отлаженной системе — той, где не требуются анализ разнородных процессов, умение находить и разрешать противоречия. Но именно противоречия — источник развития и роста. В бизнес-кругах сегодня часто можно услышать понятие helicopter view («вид с вертолета»). Оно означает «увидеть ситуацию (проект, бизнес, конфликт) сверху, то есть целиком, и благодаря этому понять, что нужно делать дальше». Умение сознательно удерживать внимание на решении одной задачи отличает людей, достигающих успеха, от неудачников. Любопытно, что разработчики методик по изучению иностранных языков отмечают: главное препятствие, которое приходится преодолевать их ученикам, — неспособность к продолжительной концентрации, а вовсе не необходимость запоминать слова или грамматические правила.