Стив Роулинг - Я хочу больше идей

1. Матрица отдачи и получения

• Групповое упражнение, 30–60 минут.

Если ваша команда только начинает работу над проектом, попробуйте применить эту технику, чтобы выявить потребности и зафиксировать обещания сотрудников.

Давайте снова используем пример с центром обучения персонала. Вы готовитесь встретиться и обсудить это с:

A) главой кадровой службы;

B) ведущим специалистом по тренингам компании;

C) главой финансового отдела (это вы);

D) представителем профсоюза.

В течение 15 минут каждый составляет список всего того, что ему необходимо для реализации проекта, на одном большом стикере или карточке. Затем этот стикер размещается на матрице — это получение сотрудника.

Следующие пять минут все изучают карточки получения. После этого каждый записывает в вертикальном столбце, что он может дать, чтобы помочь получению.

Через полчаса у вас будет матрица потребностей и обещаний, и вы заметите любой дисбаланс в распределении рабочей нагрузки.

2. Насколько вы неоднозначны?

Проанализируйте свой проект с точки зрения четырех основных типов ролевой неоднозначности, выявленных исследователями (Bauer and Simmons 2000). Ясны ли вам все эти области? А вашим коллегам?

Источник: адаптировано из (Bauer and Simmons, 2000).

Повесьте матрицу на стене своего офиса на время проекта. Корректируйте ее время от времени. Отмечайте совершённые отдачи. Добавляйте новые получения по мере необходимости. Само наличие матрицы у всех на виду заставит людей держать слово.

Не забывайте: возможно, вам потребуется вносить изменения в матрицу, чтобы она не превратилась в смирительную рубашку по мере развития проекта.

Ограничение в 140 знаков, навязанное нам «Твиттером», несет в себе нечто замечательное. Если вы сможете уместить формулировку цели своего проекта в одном твите, используя простой язык, значит, вы на верном пути.

#ПРОСТОТА

То есть, например, твит об этой книге в 80 знаках будет таким: «Техники, которые помогут вам найти новые идеи, отсечь неудачные и продать лучшие». Я могу даже добавить призыв к действию: «Развивайте свои творческие способности» — и все равно получится меньше 140 знаков.

Внимание: никакого жаргона или сленга и постарайтесь использовать короткие слова. Краткость приводит к ясности, если вы хорошо постараетесь. Если формулировка вашей цели размыта, возможно, это значит, что и ваши мысли неясны.

Вам придется повторять свою творческую цель снова и снова, когда вы будете пытаться заручиться поддержкой разных людей. Поэтому важно четко сформулировать простую, общую идею. «Ваша аудитория должна увидеть общую картину, прежде чем вы перейдете к деталям, — советует Кармин Галло, тренер по ораторскому мастерству. — Если вы не можете объяснить свою идею в 140 знаках, продолжайте работать над ней, пока у вас не получится» (Галло, 2015).

Рекламщикам приходится работать с еще меньшим количеством слов. Несмотря на это, хорошая реклама отражает уникальное предложение или обещание, стоящее за тем, что она продает. По мнению специалиста по рекламе Пита Барри, хорошо сформулированная цель должна содержать «однозначную выгоду». «Образно говоря, это отправная точка или катализатор… это то единственное, что стоит за товаром или услугой» (Барри, 2013).

1. «Твитните» свою цель

• Индивидуальное или групповое упражнение, 10–20 минут. Вам потребуются ручки и стопка пустых карточек.

Для этого упражнения:

• напишите на карточке, в чем заключается цель вашего проекта;

• продолжайте искать формулировки, пока вы не уложитесь в 140 знаков без жаргона и сленга;

• когда один вариант будет готов, попробуйте найти другую формулировку. Представьте себе, что вы обращаетесь к другой публике;

• сравните разные «твиты»: какой из них больше всего привлекает ваше внимание;

• попросите других участников проекта выполнить то же самое упражнение. У них может быть совсем другое в и дение цели. Если это так, не волнуйтесь — это сигнал обдумать ваши предположения еще раз. И конечно, проверить, чья идея лучше!

2. Думайте как рекламщик: в чем заключается ваша «однозначная выгода?»

Какова главная выгода, лежащая в основе вашего проекта? В чем уникальность вашего предложения?

3. Указатель и эталон

Если вы всё сделаете правильно, ваше описание цели станет и указателем, и эталоном.

Четко сформулированная цель укажет людям правильное направление и в процессе поможет оценить, всё ли они делают верно. Когда вам нужно принять ключевое решение, вы можете спросить: «Поможет ли нам это достичь цели? Если нет, зачем мы это делаем?»

4. Сверьтесь со своим компасом целей

Вернитесь к разделу 2.1и сравните свое описание цели с компасом целей. Соответствуют ли они друг другу?

Помогают ли увидеть общую картину, несмотря на ежедневные изменения в ситуации? Помогают ли придерживаться верного курса?

3.1. Забавно…

3.2. Проколите пузырь фильтров

3.3. Устанавливайте связи

3.4. Используйте противоречия

3.5. Экскурсии и запас новизны

3.6. Какая у меня мотивация?

3.7. Создание крючка

Благодаря внезапному озарению вся остальная часть творческого процесса может значительно проясниться. Но, как сказал ученый и писатель Айзек Азимов: «Самая волнующая фраза из уст ученого, предвещающая новые открытия, — это не “Эврика!”, а “Забавно…”».

Причем неважно, «забавно, ха-ха» или «забавно, надо же». Оба эти варианта — сигнал от мозга о том, что какой-то факт не вписывается в привычную картину мира.

«Забавно» — это звук разрыва ваших шаблонов.

Если вы позволите, такой разорванный шаблон не будет давать вам покоя. Вы можете поставить под сомнение свои убеждения и заодно придумать новые идеи.

Эта глава расскажет о техниках, которые помогут вам найти свой «забавный» момент на основе информации или людей.