Алексей Геращенко - Экономика ХХІ

Человеку свойственно сравнивать своё финансовое положение с той выборкой, которую он сам для себя устанавливает. В своей книге «Одураченные случайностью» Николас Нассим Талеб приводит пример семьи бухгалтера, которому кажется, что жизнь не удалась, ведь у его соседей по району дела идут лучше, зарабатывают они больше, имеют более просторные дома и более дорогие машины. Талеб предлагает посмотреть на ситуацию с другой стороны. Если объективно проанализировать финансовое положение данной семьи, то оно окажется лучшим, чем состояние 99 % семей в стране. Просто так получилось, что, добившись определённого успеха, люди перебираются в более престижный район, где их окружают респектабельные соседи. Они волей-неволей начинают копировать их стиль жизни – мебель, отдых, вещи, стоимость обучения детей. В любой выборке людей есть как более успешные и состоятельные, так и те, кто именно в данной выборке находится ниже остальных. Высокопрофессиональный и высокооплачиваемый бухгалтер Талеба попал в подобную ситуацию, он тянулся всё выше и выше и оказался в той ситуации, когда чувствует себя бедным в данной конкретной выборке.

Экономический мир полон таких парадоксов. Миллиардеры, теряя деньги и становясь «всего лишь» миллионерами, чувствуют себя несчастными, обеспеченные жители Запада не могут выпутаться из кредитной западни, а норма сбережений во многих бедных странах превышает её уровень в развитых, хотя, казалось бы, у последних гораздо больше возможностей для сбережений.

Мы часто недооцениваем роль случайности в наших успехах и неудачах. Некоторым полоса неудач кажется злым роком, для кого-то череда успехов становится расслабляющим фактором. Если мы подкидываем вверх монету достаточно долго, то можем наблюдать сколь угодно длинные полосы из «орлов» и «решек», выпадающих подряд. Нечто подобное происходит и в жизни – встречаются длинные полосы успехов и длинные полосы неудач. Но следующий бросок монеты может принести любой результат.

Случайность не очень склонна следовать нашему пониманию справедливости. Представьте себе, что есть некое общество с равными исходными условиями – каждый имеет сумму 10 тысяч. У каждого члена общества равные возможности – в процессе взаимодействия он может как выиграть, так и проиграть до 50 % своих средств при каждом ходе. Что будет происходить с данным обществом в финансовом смысле после большого количества подобных ходов? Казалось бы, более справедливой ситуации не придумаешь – равные условия на входе, равные правила игры. Многие люди рассуждают так. Не может быть, чтобы кто-то всё время выигрывал, а кто-то только проигрывал. Большинство будут то выигрывать, то проигрывать, размер их состояния будет колебаться где-то рядом с начальной суммой в десять тысяч. Конечно, будут и единичные исключения, но в целом распределение должно напоминать «колокол» – график нормального распределения. Но эти рассуждения неверны. Моделирование «жизни» подобного общества показывает: со временем в нём усугубляется неравенство, вымывается «средний класс», основная часть капитала распределяется между небольшим количеством людей. В этом парадоксальность ситуации. Равные условия на входе и справедливые правила игры не обеспечивают справедливого распределения состояния между членами общества, игра случайности создаёт богатых и бедных, глубокое расслоение общества по уровню благосостояния.

В отличие от описанной игры, где каждый член общества делал одинаковое количество ходов, в которых мог как выиграть, так и проиграть, в жизни люди совершают различное количество попыток. Выигрывает, как правило, более настойчивый. Череда неудач – игра случайности не на нашей стороне. Независимо от предыдущих событий, мы всегда можем выиграть на следующем ходу.

Наши интуитивные решения и представления могут нас обманывать. Наш опыт также ведёт нас к поспешным решениям. Инновации и прорывы рождаются не из опыта, а вопреки ему. Мы часто гордимся своими устоявшимися взглядами, тем, что многое знаем, не отдавая себе отчёта, что эти опыт и знания могут быть ограничителями для развития.

Американский психолог, основатель гуманистической психологии Абрахам Маслоу в своих трудах обосновал существование иерархии потребностей человека. В упрощённом виде нам она известна под названием «пирамида Маслоу». Сама по себе эта модель тесно перекликается с экономической доктриной и предпосылкой о бесконечности человеческих потребностей.

Пирамида Маслоу

Где в этой пирамиде экономика? Раньше экономику искали на нижних ступенях. Аграрная модель строилась вокруг нижней ступени, индустриальная поднималась выше, но всё ещё не претендовала на высокие «неэкономические» уровни. Но мы недооценили экономику. Она поднялась ещё выше. Когда кто-то рассуждает о виртуальности современной постиндустриальной экономики, ему следует показать верхние уровни данной пирамиды. Признаёт ли он их или также считает виртуальными? Бренды, блоги, поклонники, социальные сети, внимание, признание, уважение – современная экономика строится вокруг этих понятий. И люди оказались готовы на практике платить за эти иррациональные нематериальные продукты больше, чем за понятные приземлённые вещи. Это важно понимать, рисуя свой путь к экономической успешности. Люди всегда будут есть, пить и покупать лекарства, но гораздо больше они заплатят за собственное самовыражение и признание.

Человек прошлого был гораздо более автономен, чем наш современник. Он мог обойтись без помощи других в своей жизни, обеспечивая себя всем самым необходимым. Разделение труда было одной из главных движущих сил развития экономики. Оно повышало эффективность, но в то же время связывало нас узами взаимной зависимости. Мы покупаем тысячи вещей, и каждая из них – продукт труда тысяч людей. Экономика превратилась в огромную сеть обмена товарами, продуктами, работами и услугами. Сетевая структура общества выразилась в развитии социальных сетей, которые стали новой отраслью современной экономики, новым типом коммуникации между людьми. Сетевая структура проникает и в организации. Если раньше доминировала функциональная модель, где люди были жёстко закреплены за определёнными предписанными задачами, то теперь на первое место выходят бизнес-процессы, вдоль и поперёк пронизывающие организацию как сеть.

Представьте себе выступление известного артиста. Почему огромное количество людей приходит на его концерт? Как они впервые узнали о нём? Почему являются его поклонниками? Этот артист – своего рода центральная точка в огромной сети взаимосвязей. Один сказал другому, тот – третьему, этому понравилось, он рассказал дальше. Вначале человек научился быстро преодолевать расстояния, но теперь сделал расстояния вообще не принципиальными, информация может распространяться за доли секунды. Одним из важнейших активов стало доверие к информации, которая исходит от человека. На место харизматичных лидеров, которых знают все, пришли люди, известные в определённом кругу. В сегодняшнем мире человек может быть сверхпопулярным в том или ином целевом кругу, но абсолютно неизвестным за его рамками.