Михаил Чиненов - Основы международного бизнеса

Каждая из сторон вправе в любое время отказаться от договора, уведомив другую сторону за шесть месяцев, если договором не предусмотрен более продолжительный срок. В случае прекращения исключительных прав франчайзи без замены их новыми аналогичными правами договор коммерческой концессии прекращается, равно как и в случае объявления одной из сторон банкротом.

Переход к другому лицу какого-либо исключительного права не является основанием для изменения или расторжения договора коммерческой концессии. В случае смерти франчайзи его права и обязанности переходят к наследнику при условии, что последний зарегистрирован или зарегистрируется в течение шести месяцев со дня открытия наследства в качестве индивидуального предпринимателя. В противном случае договор прекращается.

В случае изменения франчайзером своего фирменного наименования, правами на которое владеет франчайзи, договор действует в отношении нового фирменного наименования, если франчайзи не потребует возмещения убытков или расторжения договора. В случае продолжения договора франчайзи имеет право требовать соразмерного уменьшения причитающегося франчайзеру вознаграждения.

Вот те основные положения, которые обязательно должны фигурировать в договоре. Обе стороны должны быть заинтересованы в том, чтобы предусмотреть все возможные конфликтные ситуации и способы их разрешения.

1. Что такое франчайзинг?

2. Объясните значение терминов «франчайзер» и «франчайзи».

3. Каково назначение франшизы?

4. Назовите основные разновидности франчайзинга.

5. Какие преимущества и недостатки несет в себе франчайзинг для франчайзера?

6. В чем заключаются плюсы и минусы для франчайзи?

7. На каких принципах строится партнерство?

8. Какие обязательства принимают на себя стороны по договору о франшизе?

Цели и задачи системы управления.Управлять означает вести предприятие к цели, стараясь наилучшим образом использовать его ресурсы. Не существует единой идеальной модели управления, поскольку каждая фирма уникальна и ей необходимо найти свою форму существования. Процесс управления непрерывный, ибо меняется и сама фирма, и окружающая ее среда.

Организация управления предполагает решение вопросов создания структуры предприятия и распределения полномочий.

В основе организации управления – создание структуры предприятия. Под структурой понимается упорядоченная совокупность взаимосвязанных элементов, находящихся между собой в устойчивых отношениях, обеспечивающих их функционирование и развитие как единого целого. Элементами структуры являются отдельные работники, службы, аппарат управления. В рамках структуры протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно, права и ответственность за их выполнение.

Организационная структура предприятия – это средство для достижения поставленных целей и задач. Работа над структурой должна начинаться с определения целей и стратегии. Структура следует стратегии – первая меняется вслед за второй.

Структура выражает форму разделения труда в сфере управления и оказывает активное воздействие на процесс функционирования системы управления. Чем совершеннее структура, тем эффективнее воздействие на объект управления и выше результативность бизнеса.

Организационная структура управления не является чем-то застывшим, она постоянно совершенствуется в соответствии с изменившимися условиями. Поэтому данная структура принимает разнообразные формы, которые определяются многими обективными факторами и условиями. Важнейшие из них следующие:

– масштабы бизнеса (малый, средний, большой);

– производственные и отраслевые особенности бизнеса (производство товаров, услуг, купля-продажа);

– характер производства (массовый, серийный, единичный);

– сфера деятельности фирм (местный, национальный, внешний рынок);

– уровень механизации и автоматизации управленческих работ;

– квалификация работников.

Принципы построения структуры управления.Прежде чем определить структуру управления, следует проанализировать все виды деятельности, необходимые для функционирования предприятия, выделить ключевые, от которых прежде всего зависит успех дела, и затем распределить их по блокам.

Проектируя структурные элементы новой организации, нужно ответить на четыре вопроса:

1) каковы основные компоненты организации;

2) какие из них нужно соединить, а какие – обособить;

3) какого размера и формы должны быть компоненты;

4) как их разместить и какие должны быть между ними отношения.

Построение организационной структуры управления осуществляется с учетом следующих принципов:

– соответствие структуры управления целям бизнеса;

– единство структуры и функции управления;

– первичность функции и вторичность органа управления;

– рациональное сочетание в структуре управления централизации, специализации и интеграции функций управления;

– соотносимость структуры управления с производственной и организационной структурами предприятия;

– комплексная увязка в структуре управления всех видов деятельности;

– соответствие системы сбора и обработки информации организационной структуре управления.

Основное правило, которое необходимо соблюдать при проектировании структуры управления: вовлекать наименьшее число уровней управления и создавать кратчайшую цепь команд.

Выбор организационной структуры управления, в наибольшей степени отвечающей целям предприятия и учитывающей конкретные условия деятельности, осуществляется на основе тщательного анализа всех факторов, оказывающих на нее влияние, оценки преимуществ и недостатков различных типов организационных структур.

Основные характеристики структур управления. Линейная структура управления характеризуется тем, что во главе каждого подразделения стоит руководитель, сосредоточивший в своих руках все функции управления и осуществляющий единоличное руководство подчиненными ему работниками. Его решения, передаваемые по цепочке «сверху вниз», обязательны для выполнения всеми нижестоящими звеньями. Он, в свою очередь, подчинен вышестоящему руководителю.

На этой основе создается иерархия руководителей данной системы управления (например, мастер участка – начальник цеха – директор предприятия).

Принцип единоначалия предполагает, что подчиненные выполняют распоряжения одного руководителя. Вышестоящий орган управления не имеет права отдавать распоряжения каким-либо исполнителям, минуя их непосредственного начальника.