Владислав Масликов - Универсум. Общая теория управления

а) качественное распределение страт универсума;

б) универсумные фреймы и межэлементные связи;

в) весовые значения коэффициентов качества

Разберём алгоритмику и порядок полного цикла расчёта качественных характеристик различных объектов из областей прикладного характера: технической, армейской и фирменно-корпоративной сфер жизнедеятельности социальных систем.

Уровень качества любых технических объектов определяется наглядно следующей стратификацией класса 4U (рис. 6.23):

1) Материалы. Конструкционные материалы, определяющие элементы объекта (технической системы, универсума), входящие в материальную страту, являющуюся базовой основой объекта;

Рис. 6.23. Стратификация качественных характеристик объектов

2) Функционал. Функциональную конструкцию объекта, предназначенную для выполнения тех действий, на которые рассчитан объект;

3) Технологии. Расчётные узлы и системы, которые определяют повышенные требования к качественным характеристикам процесса функционирования объекта – его надёжности, износостойкости, эффективности и другим;

4) Интеллект. Глубина продумывания различных взаимоотношений между разнокачественными элементами объекта (узлами системы), учёт соответствия выполняемых функций условиям внешней среды, уровень использования инновационных технологии и современных научных достижении определяют состав элементов этой страты.

Пусть при создании какого-нибудь технического объекта (опытного образца) 100 % времени, затраченного на его конструирование в КБ «НК» распределилось так:

1) Материалы – 35 %;

2) Функционал – 50 %;

3) Технологии – 8 %;

4) Интеллект – 7 %.

При разработке и изготовлении опытного образца изделия в КБ «НК» использовались только традиционные материалы, основное внимание уделялось функциональному предназначению изделия, новые технологии почти не использовались. Изделие получилось материалоёмким, выполнено функционально сложно. Пример подобной разработки – механический станок.

Рис. 6.24. Расчёт качества опытного образца изделия в КБ «НК» и «ВК»

В конкурирующем КБ «ВК» то же время на создание такого же по функциональному назначению объекта распределялось по-другому:

1) Материалы – 10 %;

2) Функционал – 20 %;

3) Технологии – 50 %;

4) Интеллект – 20 %.

При разработке и изготовлении изделия в КБ «ВК» использовались новые материалы, функциональное предназначение изделия рассчитывалось преимущественно по новым технологиям. Изделие не материалоёмко, выполнено функционально просто, что резко повышает его конкурентоспособность. Пример сравнения с конкурирующей разработкой – станок с ЧПУ.

Расчёт качественных характеристик для обоих случаев даст вполне определённые численные характеристики уровня качества (рис. 6.24):

– Качество изделия, выпущенного КБ «НК» – 39,1429 %;

– Качество изделия, выпущенного КБ «ВК» – 65,7143 %;

Рис. 6.25. Сравнение параметров разнокачественных разработок станка

Очевидно, что качество изделия, выпущенного в КБ «ВК», значительно выше (рис. 6.25). Поднятие повышения качества объектов возможно только и исключительно как следствие увеличения в них информационных составляющих, совершенствующих алгоритмику взаимодействия с внешней средой.

Для получения более полного представления о принципах расчёта и сравнительного анализа качественных характеристик объектов Мироздания проведём несколько наглядных примеров-параллелей, показывающих единую методологию расчёта качественных характеристик, применимую в любой области человеческой деятельности.

Пример 1. Армия. Необходимость прорыва фронта для организации наступательной операции. Ранжирование по универсумному принципу процентного состава 100 боевых единиц, выбранных для ведения боя командованием, дает, как и в предыдущем примере, два варианта комплектования наступающих войск: НК и ВК (рис. 6.26).

Рис. 6.26. Комплектование войск для ведения наступательной операции

Здесь общей единицей расчёта является не время, а «боевая единица». Несомненно, что вариант ВК обладает лучшими качественными характеристиками для ведения наступления. И в том, и в другом случае для ведения боя используются 100 боевых единиц, но они обеспечивают два качественно различных варианта ведения боевых действий.

Конечно, в реальных боевых условиях номенклатура вооружений и других факторов ведения боевых действий резко расширяется, но рассматриваемый метод способен алгоритмизировать тот процесс, который каждый командующий вместе со штабом пока что проводит на уровне интуиции, боевого опыта и трезвого учёта многих вероятностей и неопределённостей.

Пример 2. Совещание в крупной корпорации. Необходимость выработки концептуального решения по определению важнейших плановых направлений деятельности и подготовительных мероприятий по их реализации на ближайшую пятилетку [181].

Рис. 6.27. Состав корпоративного совещания

Конференц-зал корпорации рассчитан на 100 человек и секретариат подготовил для главы корпорации два варианта комплектования состава лиц, приглашённых для обсуждения: список НК и список ВК (рис. 6.27). Здесь общей единицей расчёта является элемент «сотрудник корпорации».

Не надо быть «семи пядей во лбу», чтобы из двух вариантов выбрать более качественный список ВК, который сможет решить поставленную задачу более успешно, поскольку содержит гораздо большее число информированных, т. е. более подготовленных для решения концептуальных проблем персон – менеджеров высшего уровня и руководителей предприятий.

Ну и, не будем далеко ходить за примерами, обратив внимание на процесс того же корпоративного совещания в привязке к временным характеристикам его проведения.

Пример 3. Процесс проведения корпоративного совещания. Время на проведение совещания о необходимость выработки концептуального решения составляет 100 минут. Оно может пройти в двух вариантах распределения времени между процедурами выработки концепции решения проблемы, разработки стратегии её реализации, определения порядка исполнения стратегии на местах и оформления документов по принятым решениям.