Джон Элиот - Сверхдостижения. Работая меньше, добивайтесь большего

А потому спросите себя: уж не суеверие ли – мой ритуал настройки? Если не можете уверенно ответить «нет», подумайте о тех элементах вашего прошлого триумфа, которые не имели никакого отношения к счастливому талисману. «А жилет Джина Кранца?» – возразите вы. «Ритуал. Чистой воды ритуал», – отвечу я. Так, к старту «Аполлона-13» новый жилет едва не опоздал. Неужели вы думаете, что Кранц потерял бы голову от страха, что без жилета запорет старт или не сумеет сосредоточиться? Ничуть. Он бы заменил жилет чем-нибудь другим, скажем, кепкой с логотипом NASA, только и всего. Надел бы ее на голову и тем самым дал бы себе и остальным сигнал, что пора сосредоточиться. В том-то и прелесть ритуала, что он сработает, даже если по какой-то причине изменить отдельные его элементы.

Ритуал настройки нужно выполнять невзначай, не особо задумываясь над своими действиями, а иначе он не только не подавит оценочное мышление, а, наоборот, усилит его. Если вы, произведя свой ритуал, спрашиваете себя «Готов ли я действовать?», значит, он никуда не годится. Правильный ритуал должен плавно переводить вас из режима оценочного мышления в режим «доверия себе» и заполнять сознание избранной целью.

Вдумайтесь, как бы вы выполнили простейшее действие – бросить в мусорную корзинку скомканный листок. Сминая его, вы глазами находите корзинку и, как только сосредоточиваете на ней взгляд («выцеливаете» мишень, помните?), без долгих размышлений метко отправляете в нее комок. Здесь ритуал состоит в том, что, пока пальцы мнут бумажку, взгляд «ловит на прицел» мишень. Это и помогает настроиться на предстоящую задачу. «Выцеливание» взглядом мишени, как и во всех других случаях, служит сигналом, плавно и незаметно переводя ритуал в само действие. При этом мозг так сфокусирован на мишени, что тело, предоставленное самому себе, включает нужные навыки, наработанные тренировками и отпечатавшиеся в мышечной памяти. И у вас все получается. В самом деле, комкая бумажку, разве вы сомневаетесь, что попадете в корзинку? Нет, конечно, вам и в голову не придет задумываться о такой ерунде. Но разве вы напрягаете извилины, когда мнете листок? Тоже нет. Поняли? Суть в том, чтобы отключить критический настрой ума во время самого ритуала и венчающего его действия, и не только такого примитивного, а любого, какое от вас требуется, будь то на работе или в обыденной жизни. Ритуал настройки – это, если хотите, мини-пьеса, по ходу которой вы отправляете мозги с их немолчным жужжанием на скамейку запасных и инициируете интенсивную фокусировку всех чувств на насущной задаче, с головой погружаетесь «в настоящее» и «стреляете» по мишени.

Мало придумать себе действенный ритуал, надо еще и часто его практиковать, чтобы он вошел в привычку. Увы, и в спорте, и в образовании, и в бизнесе тренеры и наставники не уделяют этому важному моменту должного внимания. Конечно, они упоминают, что важно упражнять не только тело, но и мозги, но чаще лишь мимоходом. Между тем качество мышления игрока оценить куда труднее, чем его игровую технику. На соревнованиях, когда давит напряжение, когда рев трибун, противодействие соперников и собственное волнение нарушают фокус внимания, чрезвычайно важен навык рефлекторно переключаться в режим «доверься себе». Надо заранее готовить себя к этому. В сфере высоких достижений, будь то спорт или бизнес, победу от поражения часто отделяет не техничность, а способность правильно настроить мозги, когда обстановка особенно препятствует концентрации.

Понятно, что новоиспеченного менеджера с дипломом МВА не надо учить «читать» баланс, этому он и так обучен. А вот стабильно выдавать высокий результат в критических ситуациях, когда давит стресс или груз ответственности, его не научили. Наверняка ему случалось испытать эффект «доверия себе», когда он великолепно справлялся с делом и проявлял себя с самой лучшей стороны. Но бедняга-менеджер не знает, как снова достичь этого состояния, когда на кону ответственная сделка. На университетской скамье его только и учили, что усваивать знания, словом, мыслить критически. В итоге выпускники исключительно хорошо умеют готовиться к действию, а вот с самим действием у них серьезные проблемы. И если вы – босс менеджера-новичка, позвольте ему потратить часть рабочего времени на тренировку навыка переключаться из режима подготовки к действию в режим результативного действия и фокусировать внимание в условиях типичного офисного хаоса. Дайте ему время обзавестись ритуалом настройки и довести его до автоматизма. Это поможет вашему новобранцу раскрыться, засверкать всеми гранями отпущенного ему природой таланта, а вы приобретете в его лице надежного исполнителя, которому можно доверить любое ответственное дело, не боясь, что он его завалит.

Университетам и бизнес-школам я бы тоже порекомендовал ввести в программы менеджмента краткий курс по ритуалам настройки, а бизнес-компаниям – учредить у себя курсы, где бы сотрудникам не только объяснили суть и смысл таких ритуалов, но и научили, как стимулировать мышление, чтобы сделать их органичной частью трудового процесса. Кроме того, и вузам, и бизнесу рекомендую посвятить время разработке эффективной философии действия.

Ну, друзья мои, если вы осилили целых десять глав, то уже, наверное, поняли, далеко ли вам до экстраординарного мышления и сколь хороши вы как исполнители. Может, вы уже научились мыслить, как Йоги Берра, Майкл Делл или Ричард Брэнсон? Как Тайлер Хэмилтон, Дейон Сэндерс, Джон Эспланд? А может, как Пол Ньюман или Билл Расселл, Джин Кранц или Джейми Кент? А то и как Франц Кламмер или Донни Дойч… или как белка? Наверняка на этом пути вы не раз спотыкались, сталкивались с препятствиями, а то и буксовали. Не волнуйтесь, так оно и должно быть – на пути к сверхдостижениям терний предостаточно.

Подозреваю, однако, что, как и большинство моих клиентов, вы в душе надеялись на быстрый результат – раз, и готово! Напрасно. Если вы хотите стабильного долгосрочного успеха, который сделает сверхдостижения вашим образом жизни, не торопите события. Развить в себе умение мыслить экстраординарно – дело не одного дня, тем более что для этого нужна фундаментальная перестройка мозгов, а следовательно, потребуются упорные тренировки и много времени. Мыслить экстраординарно – не значит добиться успеха в одном отдельно взятом деле; это устойчивая привычка доверять себе, своим знаниям, мастерству, опыту. Еще раз повторю – экстраординарное мышление приносит плоды, только когда оно становится привычкой , настолько укоренившейся, что переключение в этот режим мышления происходит органично, без всяких усилий с вашей стороны. Иначе в критических ситуациях над вами возобладают прежние психологические и физиологические реакции на стресс, которые сформировались под влиянием расхожих и во многом пагубных мифов о высокой результативности. Изжить старые привычки и сделать экстраординарное мышление ментальным режимом «по умолчанию» проще, если есть путеводная звезда, которая осветит вам путь и не позволит заплутать в житейском море. Этим надежным ориентиром послужат мировоззренческие принципы, которые я назвал бы «философией действия».