Максим Кузнецов - Показываем бизнес-процессы

13. Кондратьев В.В. Таинство основного бизнес-процесса // Менеджер по персоналу. – Киев. – 2007. – № 6.

14. Репин В.В. Бизнес-процесс компании: построение, анализ, регламентация. – М.: Стандарты и качество, 2007.

15. HR-инжиниринг. Как построить современную модель организации деятельности персонала / В.В. Кондратьев, Ю.А. Лунев. – М.: Эксмо, 2007 [Навигатор для профессионала].

16. Оптимизация бизнес-процессов. Документирование, анализ, управление, оптимизация / Джеймс Харрингтон, К.С. Эсселинг, Харм Ван Нимвеген. – СПб: Азбука, 2002.

17. Волков А. Высшее образование: повестка 2008–2016 / А. Волков, Д. Ливанов, А. Фурсенко // Эксперт. – 2007. – № 32.

Примечания

1

Подготовлена кафедрой «Инжиниринг бизнес-процессов» Государственного университета управления.

2

Это справедливо в том случае, когда эффективная система регламентации деятельности компании уже поставлена.

3

На основе материалов кафедры «Инжиниринг бизнес-процессов» Государственного университета управления и Высшей школы международного бизнеса (ВШМБ) АНХ при Правительстве РФ.

4

На основе требований к организации курса «Основы современного менеджмента программы „МВА в строительстве“ Московского государственного строительного университета.

5

На основе материалов Навигатора «HR-инжиниринг» [15].