Ольга Пайвина - Развитие живой компании. Практикум по организационной терапии в гештальт-подходе. Том 2

♦ Контактирование. Человек задумывается, как же он может удовлетворить свое чувство голода. Думает о том, что можно что-то приготовить. Но сейчас некогда или лень. Вспоминает, что какая-то еда есть в холодильнике. Подходит к нему, оглядывает полки, мысленно, а возможно, и физически перебирает содержимое: вот сваренный суп, вот каша, а вот фрукты-ягоды. Персики, абрикосы, черешня [17] В момент написания этих строк на дворе июнь. … Все не то. А, вот же яблоко – такое красивое и спелое – хочу его! Так человек выбираетспособ или объект удовлетворения своей потребности.

♦ Финальный контакт. Наш герой совершает основное действие. Он достает яблоко, моет его и, наконец-то вгрызается в его ароматный сочный бок. Ощущает, как сок и мякоть наполняют рот, а затем и горло. Он жует, погружается в ощущение слиянияс выбранным объектом удовлетворения потребности – яблоком. Постепенно по мере поглощения оно становится частью человека.

♦ Постконтакт. Человек идет обратно к рабочему столу или дивану. Он сыт и доволен – потребность удовлетворена, человек перевариваетсъеденную пищу. Происходит усвоение, ассимиляциятого, что человек взял из окружающей среды.

Аналогично происходит цикл удовлетворения любой другой потребности [18] Кстати, «цикл удовлетворения потребности» – еще один синоним «цикла контакта (опыта)». . Если, конечно, не прерывается тем или иным образом: этому посвящена следующая глава.

Каждый этап цикла важен для его успешного прохождения.

Обдумайте, опишите по шагам цикл контакта для удовлетворения разных потребностей:

а) человека, например потребность в нахождении хорошей работы, потребность в отдыхе, сексуальная потребность.

б) организации, например потребность в найме нового сотрудника, отладке бизнес-процессов, выпуске на рынок нового продукта, внедрении ИТ-системы.

Визуально цикл опыта можно представить так (рис. 8):

Рисунок 8. Цикл контакта/опыта

По горизонтали – время. По вертикали – энергия, которую организм (или организация) мобилизует для прохождения цикла. Это общая схема, в различных ситуациях цикл может протекать по-разному, мы обсудим это дальше.

Иногда можно использовать еще более простую модель цикла опыта [19] Ее применяет коллега, организационный терапевт и гештальт-терапевт Юлия Баскина. . В ней всего три фазы:

1. Начальная. Подготовка к контакту, прелюдия, введение к книге или главе.

2. Срединная. Энергия постепенно возрастает и достигает пика. Происходит основное действие, событие, кульминация.

3. Завершающая. После контакта уровень энергии спадает. Наступает время спокойно переработать и присвоить себе полученный опыт, подвести итоги.

Гештальт-терапевт помогает клиенту (человеку, организации) продвигатьсяпо его циклам контакта.

Мы обучаем, тренируем клиентов успешно и гармонично проходить цикл опыта.

При работе с организацией терапевт постоянно держит во внимании различные циклы контакта.

Одни циклы контакта вложеныдруг в друга как матрешки. Другие пересекаются как волны в море.

Одни помогаютдруг другу, другие мешают, третьи связаны слабо.

Оргтерапевт имеет дело с бесчисленным множеством циклов контакта организации-клиента, подразделений, проектов, а также конкретных людей (рис. 9). Например:

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

См. п. «Литература», раздел IV «Путь организационного терапевта».

Швейцарский психиатр и педагог, основоположник аналитической психологии.

Gestalt (нем.) – целостный образ, а также облик, образ, внешность, фигура, форма, вид.

В честь психолога Б. Зейгарник, которая его описала.

То есть вызванные психологическими факторами.

Его описал Эдвард Лоренц, американский математик и метеоролог, один из основоположников теории хаоса.

Немецкий, а затем американский психолог, автор ряда основополагающих понятий и направлений в психологии.

См. прошлые книги Михаила Рыбакова.

Подробнее в главе 19 «Полярности».

To grok (англ.).

См. также пп. 16.6.1 «Рационализация (интеллектуализация)» и 16.8 «Эготизм».

Из стихотворения автора под псевдонимом Эризн.

Из книги Уолтера Айзексона «Стив Джобс».

Подробное описание – в книге «Стратегия бизнеса».

См. главу 16 «Механизмы прерывания контакта (сопротивления, психологические защиты)».

У организма, существа, если говорить шире.

В момент написания этих строк на дворе июнь.

Кстати, «цикл удовлетворения потребности» – еще один синоним «цикла контакта (опыта)».

Ее применяет коллега, организационный терапевт и гештальт-терапевт Юлия Баскина.