Гали Новикова - Лидерство и руководство. Развитие управленческих компетенций

Существуют некоторые отличия, вызванные объективными обстоятельствами. Например, желая получить рельефный пресс, мы даем себе точный срок и цель – скажем, через три месяца видеть все «кубики» пресса. В случае с психологическим развитием все более расплывчато. Например, человек ставит цель – «продавать больше в 1,5 раза». Цель понятна. Но ее реализация не дает нашему взгляду такой конкретной взаимосвязи действий и результата, как упражнения на пресс.

К примеру, занятия в ораторском кружке или студии актерского мастерства развивают человека косвенно – дают ему умение лучше управлять собой, понимать себя. Продажи здесь не являются целью обучения, но при помощи актерского или ораторского кружка человек может улучшить свои навыки продавца.

Главная проблема обучения– мировоззрение современных людей.

Современный человек хочет получить «все сразу», «здесь и сейчас». Он не намерен ждать долгие годы, собирая свое здание по кирпичику. Отрицая все законы – физические и духовные – он желает похудеть за два дня, ничего не делая, получив «чудо-таблетку», или стать уверенным за пару занятий. Все это последствия инфантильности, незрелости современных людей.

В современных условиях внутренняя взрослость сама по себе возвышает человека на голову и дает ему преимущество. Современное общество делает людей незрелыми, ведь в этом случае ими легче управлять, но лидер – это человек с самостоятельным мышлением, лидером управлять нельзя. Он сам управляет другими людьми.

Обладая сильной волей, лидер понимает, что для достижения результата нужно планомерное продвижение, без рывков, которые чреваты разочарованием. Любой, кто начинал резко заниматься в спортзале после долгого перерыва или с нуля, знает, что всегда хочется сразу же добиться весомых результатов, но, как правило, чрезмерные усилия приводят лишь к утомлению и нежеланию больше тренироваться.

Гармоничное обучение идет плавно, шаг за шагом. В итоге человек достигает результата, в отличие от тех, кто бросил занятия на половине пути. Нежелание тратить время, стремление получить все «сегодня» приводит только к депрессии. Здесь, как и в случае с хронометражем, некоторые дополнительные временные затраты с лихвой потом окупаются в целом. Если человек хочет быстрых результатов, он перескакивает с одного способа на другой, и в итоге не получает ничего.

Недобросовестные тренеры поощряют такую незрелость, т. к. сами хотят получить «все сразу». Они не желают воспитывать лидеров, им нужны быстрые деньги. Но «чудо-методы» опасны для здоровья и не дают стабильного результата. Можно, подобрав ошеломляющие упражнения, создать иллюзию у участников тренинга, что они стали уверенными в себе. Но это даст только временный эффект, после которого им будет еще хуже, т. к. теперь они будут понимать отличие своего состояния от нормального, естественного.

Такие методики можно сравнить с накачкой пробитой камеры автомобиля – где-то есть мельчайшее отверстие, через которое уходит воздух, и шина постоянно сдувается. Это не дает машине нормально ездить, и потенциально опасно. Вместо того чтобы заниматься долгими и нудными поисками пробоины, заклеивая разные подозрительные участки и подкачивая воздух, такие «деятели» просто перекачивают шину – на какое-то время создается иллюзия, что проблема решена. Но потом шина опять сдувается, и мнимая уверенность трансформируется в еще большую неуверенность, т. к. у человека появилась надежда, которая была обманута. Такие же «методы»(применение таблеток для экстренного похудения, сокращение мускулов воздействием тока) используются в фитнесе. Через некоторое время все вернется обратно, т. к. человек не поддерживал новое состояние.

Посмотрите видеоурок Артема Богача «Тренировка тела и духа: сходство и различия» на сайте http://abc-rus.com/Business_TV/detail.php?ID=327в разделе «Бизнес ТВ».

• Тренировка духа отличается от тренировки тела (например, отсутствуют визуальные изменения).

• Проблемой является мировоззрение современных людей, не готовых долго трудиться ради достижения цели.

• Для получения результата нужна постепенность, как в спорте.

• Недобросовестные коучи предлагают «чудо-методики».

Звонок другу:

– Здорово! Что делаешь?

– Да ничего… я же на работе!

Навыки нужно постоянно поддерживать. На формирование навыка (привычки) требуется от 20 до 40 дней, причем речь идет о ежедневных занятиях, неважно в какой сфере. Для этого необходимо такое лидерское качество, как ответственность. Вряд ли кто-то насильно сможет загнать человека на тренировки.

Следует помнить, что каждый человек, как и группа людей (коллектив), является системой. А любая система противится изменениям, т. к. это означает ее разрушение и выстраивание новой, улучшенной системы. Человек ощущает нежелание тренироваться, заниматься, лень. Кроме того, человек входит в состав других систем – семью, дружескую компанию. Изменения в нем влияют и на других – у него становится меньше времени на общение или домашние дела, т. к. он тратит его на занятия или тренировки. Это может вызвать недовольство и негативную реакцию надсистем, в которых он состоит: «Ты стал проводить с нами меньше времени». Все это необходимо учитывать.

Даже обладая сильной волей и чувством ответственности, человек может начать терять пыл и желание. И вот здесь необходим тренер, коуч, который для ученика, как директор для сотрудника. Тренер мотивирует, наказывает, дисциплинирует, контролирует, дает задания и требует обратную связь. Это «стимул» и «морковка» одновременно. При этом тренер или коуч смотрит на человека со стороны, более объективно, и не дает отойти в сторону от цели.

По себе знаю, что с тренером заниматься легче. Хожу в фитнес-клуб. Сделал вывод, что тренер мне облегчает занятия. Время на тренировки есть по утрам, хожу через день в 7 утра. Если бы я занимался самостоятельно, то мог опаздывать. Зная, что меня ждет тренер, всегда прихожу вовремя. Сами занятия проходят более интенсивно, тренер не дает отдохнуть лишнюю минуту, следит за нужным количеством подходов и повторений. А ведь самые результативные и самые тяжелые как раз последние упражнения. Мой наставник продумывает план тренировок в зависимости от целей и задач. Почему все чемпионы имеют личных тренеров? Тренер поддерживает и мотивирует, в конце концов.

Если цель – это сказочный город за семью холмами, то тренер – это проводник, который показывает конечную цель вдали, на горизонте, и путь, по которому можно к ней дойти, а еще сопровождает, предупреждая о возможных опасностях, – колючих кустах, трясине, медведях в чаще. Также он подбадривает путника, если тот начинает жалеть себя и говорит, что устал.