Софья Тимофеева - Детский клуб. Совершенствуем систему управления

На мой взгляд, на данный момент не стоит зацикливаться на том, что вы не педагог.

Во-первых, сейчас существует масса периодических популярных изданий о детях и их развитии, и если вы будете иногда их читать – замечательно! Спустя какое-то время вы станете уверенно разбираться в методиках Марии Монтессори и Масару Ибуки, Сесиль Лупан и Бориса Никитина, и этого достаточно.

Во-вторых, развитие детских клубов как бизнес-структур идет полным ходом, и уже сейчас в продаже существуют готовые подробные конспекты для массы курсов. Вам остается только закупить готовые методики и раздать их педагогам. Проведу аналогию с ателье. Открывая пошивочный цех, можно пригласить на работу швейных мастеров со своими швейными машинами и в результате попасть в зависимость от настроения работников. Швея поссорилась с вами – и ушла, забрав свою швейную машинку, а у вас горит план… Закупив в цех собственное оборудование, вы приглашаете работника, который умеет шить. Заболеет он или поссорится с вами – вы не будете зависеть от этих обстоятельств, поскольку найти человека, умеющего шить, гораздо проще, чем работника, который умеет шить и у которого есть своя отличная швейная машинка. Замечу, что изучать устройство швейной машины вам даже и в голову не придет, ведь это дело мастеров. То же самое и с готовыми методиками. Методики – это «швейная машина», знать устройство которой вам не обязательно. Вы должны лишь найти педагогов-профессионалов.

В-третьих, вы всегда можете получить консультацию у людей, которые уже владеют детским клубом не один год. За определенную сумму они поделятся с вами информацией о том, как руководить педагогами и правильно построить деятельность. Мы, например, бесплатно проводим экскурсию по клубу и отвечаем на многие насущные вопросы первооткрывателей.

В-четвертых, любого руководителя детского клуба, даже педагога, время от времени охватывает чувство профессиональной несостоятельности. Наука, в том числе и педагогика, постоянно развивается, и угнаться за стремительно растущим уровнем знаний невозможно.

Думаю, что со страхом «я не педагог» мы разобрались. Второй тип опасений – «я не бизнесмен». Мне этот страх хорошо знаком, так как я педагог по образованию. У педагогов есть свои особенности: желание понять правила и действовать строго в соответствии с ними, не упасть в грязь лицом; установка на понимание первопричин и предвидение последствий и т. д. Педагогу сложно стать предпринимателем исходя из нюансов профессионального обучения и специфики профессии. Тем не менее и ему это по силам.

Людям, которые никогда не сталкивались с предпринимательской деятельностью, следует встречаться и советоваться с теми, кто уже имеет успешный бизнес. И это не обязательно должен быть детский клуб. Например, моим собеседником поначалу был знакомый, у которого своя упаковочная компания. Со временем круг моих знакомых, имеющих собственный бизнес, расширился. Я с удовольствием общаюсь и с владельцами салонов красоты, и с предпринимателями – собственниками производств. И у первых, и у вторых есть чему поучиться. Предприимчивость можно развить в себе – это точно.

В основе опасения «я не бизнесмен» лежит страх все потерять. Но давайте разберемся, что вы можете потерять. Если вы регистрируете ООО, то личным имуществом не отвечаете. Значит, есть вероятность потерять только вложенные в детский клуб финансы. Это не самые большие деньги. Тем более за эти средства вы учитесь бизнесу и узнаете схемы бизнес-процессов. Чтобы снизить риски неудачи, для получения опыта можно устроиться в детский клуб на любую должность – педагога, администратора, уборщика в конце концов! Вы узнаете жизнь детского клуба изнутри, что позволит вам успешно преодолеть чувство страха.

Кроме того, если вы окончите курсы бухгалтерского учета для руководителей, то будете лучше разбираться в бухгалтерских документах и понимать движение денежных средств у себя в клубе.

Первый детский клуб я тоже открывала с партнером. Моя функция как соучредителя была чисто педагогической – я должна была разрабатывать методики для клуба, следить за деятельностью педагогов, готовить праздники. Мне этого было достаточно. Остального я просто не понимала. Словосочетания «платежные поручения», «чековая книжка», «авансовый отчет» не значили для меня ровным счетом ничего. Соучредитель советовалась со мной о снятии денег со счета по чековой книжке, но, хотите верьте, хотите нет, я и понятия не имела, что это такое. Я лишь кивала головой, выражая согласие. Шли месяцы совместной работы, и отношения с партнером начали портиться. Я осознавала, что с нашими общими деньгами происходит что-то не то, но контролировать финансовый процесс была не в состоянии. Закупив бухгалтерские учебники, я читала их ночами. Результата не было. Тогда я решила пройти курсы бухучета, чтобы на равных принимать участие в планировании расходов заработанных денег и контролировать затраты. Найдя в Интернете курсы бухгалтерского учета для руководителей предприятий, проводившиеся в удобное вечернее время и недалеко от моего дома, я с радостью записалась на них, заплатила деньги и два месяца, взяв блокнот и ручку, исправно посещала занятия. С лектором мне очень повезло. Скучные бухгалтерские знания преподносились в таком виде, что мы слушали, затаив дыхание. Надо сказать, что в группе было около 20 человек и только пять из них (в том числе и я) только что открыли бизнес или собирались его открыть.

Остальные имели бизнес уже несколько лет. Как-то я спросила соседку по парте Галину, бизнесвумен с 10-летним стажем, о том, зачем она записалась на эти курсы. Галина объяснила мне, что она уже не первый раз их посещает и постоянно открывает для себя новые нюансы, которые приносят пользу ее бизнесу. Курсы я окончила с глубокой уверенностью в собственных силах. Ничего чересчур сложного в платежных поручениях не оказалось. И в чековой книжке тоже. Теперь меня удивляло, что раньше я этого не понимала. Различные бухгалтерские счета, их особенности, авансовые отчеты, счета-фактуры и товарные накладные стали моими друзьями. С такими знаниями я уже могла задавать вопросы соучредителю и нашему наемному бухгалтеру. Именно эти курсы помогли мне разобраться со всеми денежными операциями в нашей фирме, произвести смену бухгалтера, а потом и расстаться с первым соучредителем. Без этих курсов меня бы еще долго водили за нос.

Это были не единственные курсы, которые я прошла, но с них все началось. Затем последовали курсы по правильной организации дел в клубе (на которых изучались такие темы, как пожарная безопасность, увольнение сотрудников, налоговое законодательство и т. д.) и различные бизнес-тренинги. Я даже брала платные индивидуальные консультации у гуру российского бизнеса и ни разу не пожалела, что отдала немалые деньги за час беседы. С каждым подобным семинаром я становлюсь более профессиональной и уверенной в собственных силах. Надо только сделать первый шаг в этом направлении. Психологи говорят, что именно знания побеждают страх и формируют уверенность в себе.