Коллектив авторов - Управление проектами

Организация управления проектом – это создание или приведение системы управление в состояние необходимой упорядоченности и единства взаимодействия ее элементов, обеспечивающих эффективный режим функционирования процесса управления и поддержание его в этом состоянии. Иначе говоря, под организацией управления проектом следует понимать соединение отдельных частей системы управления проектом для обеспечения ее нормального функционирования.

Рассмотрим принципиальную схему организационного управления проектом. Модель реализации проекта имеет вид сетевой матрицы (см. рис. 1.1):

Рисунок 1.1. Модель сетевой матрицы в управлении проектом по затратам времени

Сетевая матрица содержит строго определенный состав работ по конкретным задачам. На первом этапе выявляются те производственные операции, которые не могут быть выполнены без соответствующих действий аппарата управления (см. рис. 1.2):

Рисунок 1.2. Сетевая матрица управления проектами по конкретным задачам

Совокупность таких задач поступает из четвертого блока в первый. По этой линии поступают производственные задачи, нуждающиеся в управлении. При этом происходит процесс образования управленческих задач. Каждая производственная задача получает здесь свои необходимые управленческие задачи, совокупность которых составляет первую и основную по объему часть содержания управления проектом. Вторую часть содержания управления составляют задачи, которые не вытекают непосредственно из требований проекта, но необходимы для общества, например социальные, экологические, учетные задачи.

Выходом из первого блока является матрица размещения управленческих задач в пространстве. Этот блок распределяет управленческие задачи между структурными подразделениями конкретного проекта.

Второй блок представляет собой разделение обязанностей, прав и ответственности в аппарате управления проектом, формирование которой происходит с учетом различных нормативных актов. Выходом из этого блока является матрица разделения административных задач управления – организационный инструмент, являющийся основой для проектирования организационных структур управления и определения трудоемкости управленческих работ.

Третий блок – модель управленческого процесса. Если первые два блока являются статическими, то третий блок – динамический. Он как бы сбалансирован по времени с четвертым, то же динамическим блоком. Выходом из третьего блока являются должностные инструкции, выполненные в виде классификаторов задач или в других формах.

Сбалансированность блоков позволяет создать динамическую систему управления проектом.

Вопросы для самопроверки:

1. Что такое “КСУП” и какое отношение эта система имеет к моделям зрелости организации?

2. Назовите модель организационной зрелости проектом, а также вкратце опишите три взаимосвязанных элемента, характеризующих её.

3. Для каких целей необходима организация управления проектом?

4. В чем заключается суть принципиальной схемы организационного управления инвестиционным проектом?

5. Опишите модель реализации инвестиционного проекта, имеющего вид сетевой матрицы.

6. Раскройте содержание производственных операций, которые выполняются при соответствующих действиях аппарата управления инвестиционным проектом.

7. Опишите цепочку сбалансированных блоков, позволяющих создать динамическую систему управления инвестиционным проектом.

Основные действующие лица (использовать схему обязанностей).

Один из основных элементов инвестиционного проекта, который обеспечивает формирование идей и реализацию замыслов, – это его участники, то есть все заинтересованные стороны проекта.

Одним из главных участников проекта является будущий владелец объекта инвестиций и его пользователь – заказчик. Он определяет основные требования и масштабы проекта, обеспечивает его финансирование, заключает контракты с различными исполнителями, организует взаимодействие между ними, несет ответственность за проект в целом. Им может быть одно или несколько юридических и физических лиц, объединяющих свои усилия и ресурсы с целью осуществления проекта и получения выгоды.

Заказчиком может быть и инвестор – сторона, вкладывающая средства в проект, или уполномоченные им лица. В случае, когда инвестор и заказчик не являются одним и тем же лицом, в качестве инвесторов могут выступать банки, инвестиционные, венчурные фонды и другие организации. Инвесторы заключают договоры (контракты) с заказчиком, контролируют их выполнение и осуществляют расчеты. Они являются полноправными участниками проекта и владельцами имущества, приобретенного за их средства, до полного расчета с заказчиком по контракту или кредитному соглашению.

Следующим участником проекта является исполняющая организация, в рамках которой формируется команда проекта, которая непосредственно будет выполнять все работы по проекту. Организационная структура команды должна соответствовать основным видам деятельности по реализации проекта. Команда проекта должна идентифицировать всех участников, определить их интересы и контролировать их в течение всего жизненного цикла проекта. Важную роль в проектах играет менеджер проекта – ключевая фигура, от лидерских качеств которой зависит исполнение проекта.

На начальной стадии разработки проекта необходимо учитывать мнение местного сообщества, проживающего на территории, на которую может быть оказано воздействие в результате реализации проекта, например, строительство супермаркета; экологические последствия, выбросы вредных веществ. Таким образом, представители местного сообщества тоже являются участниками проекта.

Большую роль в реализации проекта играет куратор проекта, чье влияние и авторитет может положительным образом сказаться на успешной реализации проекта.

Количество участников проекта во многом зависит от таких факторов, как объем финансирования, степень значимости и роль в социально-экономической системе и другие.

Стандарт РМВОК считает, что проектная деятельность по сравнению с постоянным предприятием наиболее уязвима: существует так называемый конфликт интересов участников по поводу сроков, стоимости и качества проекта (табл. 1.2):

Таблица 1.2

Конфликт интересов участников проекта

Из рисунка видно, что заказчик и исполнительная организация стремятся всегда к минимизации сроков и стоимости проекта, команда проекта, наоборот, сроки и стоимость стремится увеличить. Относительно качества проекта, то интересы его участников также не совпадают: заказчик проекта ожидает высочайшее исполнение качества, тогда как команда проекта в меньшей степени думает о качестве проекта (это связано с тем, что заказчик пытается уменьшить сроки и стоимость проекта, команда же не может обеспечить ожидаемый заказчиком уровень качества при данных условиях). Руководство проекта пытается сбалансировать интересы заказчика и команды проекта путем обеспечения оптимального уровня качества, который удовлетворил бы две стороны (то есть заказчика и команду).