Ангус Риджвей - Управление без власти и контроля

Это важное откровение: обычно речь идет не о работе. Речь идет о вас.

Не всегда легко найти то, что мы называем причиной работы: почему я встаю с постели, чтобы сделать это ? Не всегда легко найти смысл и цель, особенно в задачах начального уровня или заданиях на перестановку. Но большинство задач каким-то образом вносят свой вклад в более грандиозную задачу, которая значительно помогает людям. Лидер 10X способен сформировать свой опыт работы таким образом, чтобы чаще повторять, я должен был это сделать , чем просто пожимать плечами и думать: этого хватит на оплату аренды .

В своей работе д-р Эми Вржезниевская, адъюнкт-профессор по организационному поведению в Школе управления Йельского университета и ведущий автор исследования 1997 года, описывает эту разницу в мировоззрении как разницу между тем, чтобы видеть работу как занятость или рассматривать ее как призвание. Люди, которые воспринимают свою работу как призвание, работают больше и дольше, просто потому, что они рассматривают труд как награду [27] Wrzesniewski, Amy, Clark McCauley, Paul Rozin, and Barry Schwartz. “Jobs, Careers, and Callings: People’s Relations to Their Work.” Journal of Research in Personality 31, no. 1, 1997: 21–33. . Это подход, основанный на идее когнитивного рефрейминга , психологической технике выявления наших негативных представлений об идеях и событиях и их переработке в положительном ракурсе, который открывает двери для лучшего опыта и благополучия.

Вржезниевская входит в число организационных исследователей, изучающих возможности и последствия подхода, называемого созданием работы, в котором работодатели и сотрудники действуют вместе, чтобы проектировать работу, имеющую смысл и достойное предназначение.

Исследования показывают, что такие подходы, как создание проекта, открытие и увеличение его смысла и цели, могут улучшить работу, укрепить связь между человеком и организацией и дать сотрудникам большее чувство удовлетворения и благополучия [28] Berg, Justin M., Adam M. Grant, and Victoria Johnson. “When Callings Are Calling: Crafting Workand Leisure in Pursuit of Unanswered Occupational Callings.” Organization Science 21, no.5, 2010: 973–994; Bunderson, J. Stuart, and Jeffery A. Thompson. “The Call of the Wild: Zookeepers, Callings, and the Double-edged Sword of Deeply Meaningful Work.” Administrative Science Quarterly 54, no. 1, март 2009 г.: 32–57; Cardador, M. Theresa, Erik Dane, and Michael G. Pratt. “Linking Calling Orientations to Organizational Attachment via Organizational Instrumentality.” Journal of Vocational Behavior 79, no. 2, 2011: 367–378; Wrzesniewski, Amy, Nicholas LoBuglio, Jane E. Dutton, and Justin M. Berg. “Job Crafting and Cultivating Positive Meaning and Identity in Work.” Chap. 13 in Vol. 1 of Advances in Positive Organizational Psychology . Edited by Arnold B. Bakker. Bingley, United Kingdom: Emerald Group, 2013. . Наш подход 10X призван помочь людям активно обнаруживать смысл в своей работе и сделать свою жизнь более целенаправленной.

Когда Тал преподавал курс по позитивной психологии в Гарварде, он провел неофициальное исследование среди своих учеников. Тал спросил их, можно ли сказать, что они испытали что-то между счастьем и восторгом в тот день, когда получили письма о приеме в Гарвард. Большинство студентов с энтузиазмом ответили «да».

Затем Тал спросил студентов, поверили ли они, когда получили письма о поступлении, что теперь они всю оставшуюся жизнь будут счастливы или, по крайней мере, намного счастливее, чем были до этого момента. Опять же, большинство студентов дали утвердительный ответ. В конце концов, для большинства из них попасть в Гарвард было их мечтой. Возможно, им не нравилась школа до этого момента – постоянное давление, чтобы преуспеть, чтобы быть избранным на руководящие должности в школьном правлении или в клубах, и создать спортивную команду, но все это было ради причины, которая предположительно должна была обеспечить пожизненное достижение (и, следовательно, счастье). Им сказали, и они искренне верили, что поступление в лучший университет определит всю их дальнейшую жизнь, и, как только эта цель будет достигнута, со стрессом и борьбой будет покончено.

Последний вопрос Тала к студентам состоял в том, были ли они счастливы сегодня. Большинство учеников ответили «нет». Они не смогли предвидеть влияние своего успеха, как и многие из нас.

В своем бестселлере 2006 года «Спотыкаясь о счастье» социальный психолог из Гарварда Даниэль Гилберт раскрывает неправильные системные представления людей о воображаемом будущем счастье. В своих исследованиях он попросил помощников профессоров, которые оценивались на предмет получения должности, как они почувствовали бы себя, узнав, получили ли они ее. Неудивительно, что профессора предполагали, что они будут значительно счастливее, если они получат должность. Но в последующих опросах, проведенных шесть месяцев спустя после принятия решения о назначении на должности, не было никакой разницы в сообщениях от тех, кто ее получил и не получил, – обе группы скорректировали свои ожидания на будущее и вернулись к первоначальным уровням счастья [29] Гилберт Д. Спотыкаясь о счастье. М.: Альпина Паблишер, 2017. 320 с. . Вывод Гилберта из этого и других исследований заключался в том, что успехи и неудачи приводят к временным, а не постоянным изменениям нашего уровня благополучия.

ЛУЧШИЕ ИДЕИ ДОЛЖНЫ ПОБЕЖДАТЬ, ИНАЧЕ ХОРОШИЕ ЛЮДИ ПОКИНУТ ФИРМУ.

Это и большинство наших наблюдений, взаимодействий и личного опыта подтвердили идею о том, что общее утверждение – Успех (причина) приводит к счастью (результат) – на самом деле является неверным. Фактически верно обратное: Счастье (причина) приводит к успеху (результат ). Психологи Соня Любомирская, Лора Кинг, Эд Динер и многие другие последовательно демонстрируют, как счастье ведет к улучшению отношений, брака, повышению доходов, производительности, повышению уровня устойчивости и улучшению физического и психического здоровья [30] Lyubomirsky, Sonja, Laura King, and Ed Diener. “The Benefits of Frequent Positive Affect: Does Happiness Lead to Success?” Psychological Bulletin 131, no. 6, ноябрь 2005 г.: 803–855. .

Это не новая идея – она повсюду в писаниях и учениях восточных и западных мыслителей. Вьетнамский буддийский монах, ученый и борец за мир Тих Нхат Ханх, который путешествует по миру, обучая тому, что он называет «искусством осознанного образа жизни», сформулировал его для нас: «Нет дороги к счастью. Счастье – это и есть дорога».

Вы могли бы подумать: Хорошо. Но что, если я не знаю пути? Хорошая новость заключается в том, что наука говорит, вы можете найти свой путь. «Счастье, – по утверждению Даниэля Гилберта, – может быть синтезировано». Исследователи, такие как Гилберт и Любомирская, показали нам, как это возможно и что это действительно не так сложно, если мы не будем настаивать на этом [31] Lyubomirsky, Sonja, Rene Dickerhoof, Julia K. Boehm, and Kennon M. Sheldon. “Becoming Happier Takes Both a Will and a Proper Way: An Experimental Longitudinal Intervention to Boost Well-Being.” Emotion 11, no. 2, апрель 2011 г.: 391–402; Lyubomirsky, Sonja, Kennon M. Sheldon, and David Schkade. “Pursuing Happiness: The Architecture of Sustainable Change.” Review of General Psychology 9, no. 2, 2005: 111–131. . В своей книге «Психология счастья. Новый подход» Любомирская утверждает, что целых 40 % уровня того, что мы называем счастьем, определяются не генами или обстоятельствами, а выбором, который делает человек [32] Lyubomirsky, Sonja. The How of Happiness: A Scientific Approach to Getting the Life You Want . New York: Penguin Group, 2007. .