Майк Микаловиц - Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги

Ловушка выживания – ужасный зверь. Он покупает вам время, но монстр становится все больше и больше. И в какой-то момент он повернется против вас и безжалостно уничтожит вас.

Устойчивая рентабельность зависит от эффективности. Вы не можете стать эффективными в ситуации кризиса. В кризис мы оправдываем получение денег любой ценой, даже если это означает, что мы не платим налоги или продаем наши души. В кризисных ситуациях ловушка выживания становится нашим modus operandi – пока наши стратегии выживания не создадут новый, более разрушительный кризис, который пугает нас непосредственно или, что более часто, пугает нас прямо из бизнеса.

Частью проблемы является учет банковского баланса – просмотр состояния вашего банковского счета как один пул, из которого вы можете управлять своим бизнесом без первоначального решения налоговых вопросов или вашей собственной зарплаты, не говоря уже о прибыли. Это приводит к тому, что основное внимание уделяется денежным поступлениям – в начале, в конце и всегда. Это мышление в дальнейшем поддерживается традиционным методом учета, который должны использовать публичные компании, и предпочитает использовать большинство малых предприятий: GAAP (общепринятые принципы бухгалтерского учета).

С самого начала – или вскоре после него – бизнесы отслеживали свои доходы и расходы, используя, по существу, тот же метод:

Продажи – Расходы = Прибыль

Если вы управляете цифрами, как и большинство предпринимателей, вы начинаете с продаж (верхняя строка), а затем вычитаете затраты, непосредственно связанные с реализацией вашего предложения (продукта или услуги). Затем вы вычитаете все другие расходы, которые включает ваш бизнес: арендную плату, коммунальные услуги, зарплату сотрудников, офисные принадлежности и другие административные расходы, комиссионные с продаж, обеды с клиентом, вывески, страхование и т. д. и т. п. Потом вы платите налоги. После, и только после, вы принимаетесь за распределение дохода владельца (зарплата владельца, распределение прибыли и т. д.).

Давайте будем честными, предприниматели вряд ли когда-либо получают что-нибудь близкое к реальной зарплате и не могут сказать правительству, что решили не платить налоги в этом году, чтобы оплатить все остальное. Наконец, после всего этого вы публикуете прибыль вашей компании. И, если ваш опыт похож на опыт большинства предпринимателей, вы никогда не приблизитесь к «наконец». Когда вы ждете остатков, в лучшем случае вам достаются обрывки.

Традиционные методы бухгалтерского учета, которые мы используем сегодня, стали формализованными в начале 1900-х годов. Частности регулярно обновляются, но основная система остается прежней: начните с продаж; вычитайте прямые затраты (затраты, которые вы непосредственно берете на себя, чтобы создавать и доставлять свой продукт или услугу); оплачивайте сотрудников; вычтите косвенные затраты; заплатите налоги; заплатите собственникам (доля владельцев); сохраните или распределите прибыль (то, что осталось). Независимо от того, передаете ли вы бухгалтерский учет на аутсорсинг или держите коробку счетов под кроватью, основная идея остается прежней.

Логично, что GAAP имеет смысл. Это говорит о том, что мы продаем столько, сколько можем, тратим как можно меньше и откладываем разницу. Но люди нелогичны. (Один эпизод из реалити-шоу Bridezillas в значительной степени доказывает это.) Просто потому, что GAAP имеет логический смысл, не означает, что он имеет и «человеческий смысл». GAAP предопределяет наше естественное поведение и заставляет нас верить, что чем больше – тем лучше. Поэтому мы пытаемся продать больше. Мы стараемся и пытаемся продать наш путь к успеху. Мы делаем все возможное, чтобы верхняя линия (доход) росла так, чтобы что-то – что угодно – капало вниз. Так формируется неустанный цикл гонок преследования после каждого блестящего объекта, замаскированного под возможность (это «маленькие тыквы» для моих дружбанов – вы знаете, кто вы) [8] Автор ссылается на свою книгу «Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета». ( Прим. ред. ) .

На протяжении всего этого нерегулируемого, отчаянного процесса роста наши расходы теряются в общей мешанине – мы просто платим по ходу. Они все необходимы, не так ли? Кто знает? Мы слишком заняты поиском продаж и стараемся выполнить все наши обещания, нам некогда беспокоиться о влиянии затрат!

Мы стараемся тратить меньше, не учитывая соотношение инвестиций и затрат. Мы не думаем о том, чтобы использовать наши расходы, чтобы получить от них максимум выгоды. Мы не можем. Чем больше разнообразие продуктов, которые мы продаем, тем больше растет стоимость ведения бизнеса. Говорят, что деньги нужны, чтобы зарабатывать деньги. Но никто никогда не говорит нам, что это значит в реальном мире: для получения меньших денег требуется больше денег.

Когда наш монстр становится больше, его аппетит выходит из-под контроля. Теперь мы столкнулись с возросшими покрывающими расходами на большее количество сотрудников, больше материала, больше всего. Монстр растет. И растет. И растет. Между тем мы по-прежнему сталкиваемся с теми же проблемами, только более крупными: больше пустых банковских счетов, более высокие суммы счетов по кредитам, большие ссуды и постоянно растущий список расходов на «оплату». Звучит знакомо, доктор Франкенштейн?

Основной недостаток GAAP заключается в том, что он идет против человеческой природы. Независимо от величины дохода, который мы генерируем, мы всегда найдем способ его потратить – целиком. И у нас есть веские причины для всех наших вариантов расходов. Все оправданно. Достаточно скоро все деньги, которые у нас были в банке, исчезают, поскольку мы изо всех сил стараемся покрыть все «необходимые» расходы. И тогда мы оказываемся в ловушке выживания.

Прибыль – это привычка.

Дополнительным недостатком является то, что GAAP учит нас сначала сосредоточиться на продажах и затратах. И снова это действует против нашей человеческой природы, которая побуждает нас увеличивать то, на чем мы фокусируемся. Это то, что называется эффектом первичности (подробнее об этом в следующей главе) – мы сосредоточиваемся на том, что стоит на первом месте (продажи и расходы), и фактически остаемся слепыми по отношению к тому, что приходит последним. Да, GAAP делает нас слепыми к прибыли.

Существует поговорка: «Что измерено, то сделано». GAAP заставляет нас сначала измерить продажи (это верхняя линия, в конце концов), и поэтому мы продаем как сумасшедшие, а расходы рассматриваются как неизбежное зло для поддержки – вы догадались – еще больших продаж. Мы тратим все, что имеем, потому что считаем, что мы должны поступать именно так. И мы используем такие термины, как «капитализация» или «реинвестирование», чтобы чувствовать себя хорошо. Прибыль? Ваш заработная плата? Просто запоздалые мысли. Остатки.