Майк Микаловиц - Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги

Еще одна проблема с GAAP – его ошеломляющая сложность. Вам нужно нанять бухгалтера, чтобы все было правильно, и, когда вы спросите у бухгалтера подробности о GAAP, он, вероятно, запутается. Система изменяется и предназначена для интерпретации. И мы можем играть в игры с GAAP: перемещать некоторые цифры и публиковать данные в разных местах, и цифры будут выглядеть по-другому. Просто спросите корпорацию Enron [9] Американская энергетическая компания, обанкротившаяся в 2001 году. ( Прим. перев. ) , как они смогли показать прибыль, находясь на краю банкротства. Тьфу!

Прежде чем идти дальше, я хочу убедиться, что мы с вами одинаково воспринимаем прибыль. Потому что то, что бухгалтеры думают о прибыли, может сильно отличаться.

Вот что я имею в виду: за пару лет до того, как я написал «Стартап без бюджета», я сидел в офисе бухгалтера, наблюдая, как он делает какие-то пометки карандашом на юридическом документе. Он что-то стер, после набросал еще одну заметку. Затем он посмотрел на свой компьютер, щелкнул, нажал несколько кнопок, и матричный принтер выплюнул отчет.

– Ага. Все, как я думал, Майк, – сказал Кейт, глядя поверх очков а-ля Джон Леннон.

– Что? – спросил я.

– В этом году ваша прибыль составила 15 тысяч долларов. Поздравляю, это не так уж плохо.

На секунду я почувствовал гордость. Черт побери, есть прибыль. Я похлопал себя по спине. Потом я почувствовал, что тону. Где деньги? В корпоративной кассе не было ни копейки, не говоря уже о моем кармане.

Затем, смутившись, что не знаю ответа, я спросил:

– Эй, Кейт, а где прибыль?

Он указал на бумажный отчет, который только что выплюнул принтер. Он обвел прибыль на бумаге своим модным карандашом ТМ.

– Да, Кейт, я вижу эту прибыль на бумаге. Но где деньги? Я хочу взять их и немного отпраздновать. Я хочу, чтобы прибыль была у меня.

Наступил момент неловкой тишины. Кейт сделал все возможное, чтобы не заставлять меня чувствовать себя глупо. Он уставился на меня, а затем сказал:

– Это учетная прибыль. Вы уже каким-то образом потратили деньги. Это не значит, что у вас сейчас есть деньги. На самом деле, в вашем случае они уже исчезли. Это всего лишь учет того, что уже произошло.

– Значит, вы говорите, что у меня есть прибыль, но в банке нет ничего, что я мог бы взять прямо сейчас в качестве прибыли?

– Именно, – сказал этот позер «Джон Леннон».

– Черт! Отстой!

– Возможно, в следующем году, – сказал Кейт.

В следующем году? Почему в следующем году? Почему бы не начать завтра? Я задумался. Бухгалтеры определяют прибыль иначе, чем предприниматели. Они указывают на фиктивные цифры в нижней части бухгалтерского отчета. Наше определение прибыли простое: наличные деньги в банке. Холодно. Жестко. Денежные средства. Для нас.

В конце дня, в начале нового дня и каждую секунду между ними наличные деньги – вот все, что имеет значение. Это жизненная сила вашего бизнеса. У вас она есть или нет? Если нет, то вы в беде, и если есть, вы будете устойчиво развиваться.

GAAP никогда не предназначался для управления только наличными. Это система для понимания всех элементов вашего бизнеса. Он включает три ключевых отчета: отчет о прибылях и убытках, отчет о движении денежных средств и балансовую ведомость. Нет никаких сомнений в том, что вам нужно понимать суть этих отчетов (или работать с бухгалтером и экономистом, которые в этом разбираются), потому что они дадут вам целостный взгляд на вашу компанию; это мощные и очень полезные инструменты. Но суть GAAP (Продажи – Расходы = Прибыль) ужасно ошибочна. Это формула, которая создает монстров. Это формула Франкенштейна.

Чтобы успешно управлять прибыльным бизнесом, нам нужна суперпростая система управления нашими деньгами, которую мы можем понять в течение нескольких секунд без помощи бухгалтера. Нам нужна система, предназначенная для людей, а не для Спока [10] Персонаж научно-фантастического телесериала «Звездный путь». ( Прим. перев. ) .

Нам нужна система, которая может мгновенно рассказать нам правду о здоровье нашего бизнеса, – взглянув на нее, мы в тот же момент должны узнать, что нам нужно делать, чтобы бизнес стал здоровым и оставался здоровым; система, которая сообщает нам, сколько мы можем потратить и что нужно зарезервировать; система, которая не требует от нас изменений, но автоматически работает с нашим естественным поведением.

Profit First – вот эта система.

Сколько раз Спок смотрел в глаза капитана Кирка и говорил: «Это в высшей степени нелогично»? Но, как и вы, капитан Кирк был человеком, а люди нелогичны. Мы – эмоциональные животные с мозгами обезьян. Нам нравятся блестящие объекты; мы обжираемся, когда есть бесплатная пицца; мы покупаем пять килограммов кошачьего корма только потому, что он продается со скидкой, хотя у нас нет кошки. (Хорошо, может быть, это только я так делаю.) Но мы также знаем, что доверяем нашей интуиции, следуем за своими инстинктами, ищем легкие решения и изобретаем на лету, чтобы двигаться дальше и делать больше.

Если бы вы были Споком, неустанно логичным героем из «Звездного пути», вдобавок к заостренным ушам и странной облегающей униформе вы должны были бы следовать всем инструкциям по бухгалтерскому учету, необходимым для определения ваших цифр. На еженедельной основе вы изучали бы отчет о доходах, соотносили бы его с балансовой ведомостью и, конечно же, анализировали свой денежный поток. Затем вы использовали бы критические коэффициенты, такие как OCR (операционный денежный поток) и привязывали бы все это к своему бюджету и прогнозам. Затем вы оценили бы связанные KPI (ключевые показатели эффективности). Вы сделали бы все это, и тогда вы бы точно знали, каковы ваши прибыли в любое время. Но вы этого не делаете, не так ли? Даже близко нет. Я не делаю. На самом деле я до сих пор не могу как следует вникнуть в эти документы. (Вот почему я нанимаю пару Споков – моего бухгалтера и экономиста.) Я человек. И вы тоже. И я сильно подозреваю, что вы – капитан Кирк. И это хорошо, потому что вы вполне подходите, чтобы с максимальной скоростью привести ваш корпоративный корабль к прибыли.

Как у всякого человека, у вас наверняка есть определенные тенденции. Скорее всего, вы проверяете свой банковский счет каждые несколько дней или, может быть, несколько раз в день, чтобы узнать, каков ваш банковский баланс. Вы, вероятно, принимаете решения на основе баланса, который вы видите. Много депозитов – и вы чувствуете себя хорошо. Бизнес кипит! Давайте устроим пикник для наших клиентов, угостим их пиццей «Маргарита» в неограниченном количестве! Давайте купим этот настольный футбол для офиса! Денег нет, и наступает паника. Нужно начинать обзванивать должников! Продайте настольный футбол! Продайте торговые автоматы! Продайте все стулья! В любом случае сидеть вредно! И все это молясь, что кто-то купит вам «Маргариту». Это и другие нормальные особенности человеческого поведения делают непредвиденные обстоятельства постоянным состоянием бизнеса.