Артем Сенаторов - Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег

Эта часть книги была бы неполной, если бы мы не поговорили о безопасности. Возможно, это самый важный аспект работы в Instagram, потому что есть ряд ситуаций, когда вы можете потерять ваш аккаунт. Его могут заблокировать или угнать. Что нужно делать, чтобы этого не допустить?

Гнаться за прибылью «здесь и сейчас» не дальновидно. Вы можете получить несколько сотен или тысяч рублей, но в итоге окажетесь без своей страницы. Какие посты должны настораживать? Во-первых, содержащие явную или тайную рекламу табака и алкоголя (про более тяжелые вещи я даже не говорю). Обратите внимание, что если в самой публикации не содержится прямого продвижения табачной и спиртной продукции, но она ведет на сайт или страницу, где это есть, – это тоже считается запрещенным. Есть шанс, что будут проблемы. Во-вторых, откажитесь от рекламы средств для похудения. В 2013 году была настоящая «эпидемия похудения». Тогда популярность набрали разные чудо-средства, которые позволяли сбросить вес в короткие сроки и без особых усилий. Надо ли говорить, что препараты оказались надувательством. Тем не менее те, кто размещал их рекламу, неплохо заработал в свое время. Сейчас такого бешеного наплыва жиросжигателей нет, но периодически появляются новые «уникальные препараты». Так что держите ухо востро и не реагируйте, даже если вам будут показывать какие-то скриншоты с лицензиями и результатами исследований. Наконец, в-третьих, – бегите от финансовых пирамид. Это еще один бич социальных сетей. Ушлые предприниматели решают нажиться на наивных людях, желающих быстро разбогатеть, и дают рекламу везде, где только можно. Самое любопытное, что новые пирамиды себя именно так, естественно, не называют. Они могут именоваться по-разному – касса взаимопомощи, финансовые инвестиционные фонды, денежные партнерские программы и т. д. Не рискуйте и не продавайте рекламу всем, кто обещает крупные проценты в короткие сроки. Ну и, разумеется, не стоит сотрудничать с теми, кто дает рекламу сайтов, где нужно вводить различные пароли. Сейчас уже все знают, что это так называемые «фишинговые» страницы, работая на которых человек лишается доступа к своим аккаунтам.

Блокировка может произойти очень просто. Человек зашел по рекламе на сайт и не увидел того, что обещали. Он оказывается не из ленивых и пишет в техподдержку социальной сети. Так, мол, и так – на такой-то странице увидел рекламу вот этого. Перешел и в итоге оказался обманутым. К таким сигналам обычно относятся более чем серьезно. При этом особого разбирательства не ведется. Они просто проверяют, действительно ли вы давали подобный пост. Если да, страница может отправится в бан. Хочу обратить ваше внимание на то, что вас, собственно, и не спросят даже о том, как так получилось. Вы просто встанете с утра, зайдете в свой аккаунт и увидите, что он заблокирован. Ничего удивительного здесь нет. Политика сетей в таком случае обычно сводится к «сами виноваты». То есть нужно было проверять тех, кого размещали. Ведь администрация страницы несет ответственность за достоверность публикуемой информации (и это правильно), а раз так, то следить за этой самой страницей нужно в оба. Грубый пример: если вы начнете продавать через Instagram наркотики, то в тюрьму за это сядете вы, а не руководство социальной сети. С другой стороны, владельцем страницы вы являетесь лишь номинально, и когда сеть решит что-то с ней сделать (заблокировать, например), то никто и ничто ее не остановит.

У меня был такой случай. Рекламодатель продвигал одно приложение для iOS и Android. Оно позволяло заказывать еду из разных ресторанов и кафе домой. По сути, эдакий гастрономический агрегатор. Так вот, на картинке, которую я должен был разместить, были всяческие экзотические сладости. Шоколадки с необычными вкусами, синяя газировка и прочая диковинка. В описании говорилось: «Никогда не пробовали ничего подобного? Не беда! Устанавливайте наше приложение, и уже сегодня вы сможете заказать все, что видите здесь». Я не поленился и скачал приложение в свой смартфон. После получаса внимательного изучения стало окончательно ясно – невиданными сладостями здесь и не пахло. Более того, там вообще не было ничего даже отдаленно похожего. В основном пицца, суши, пара десертов ну и… все, пожалуй. Я не стал размещать рекламу. Недовольные пользователи порой пишут в техподдержку социальной сети, а та, в свою очередь, довольно резко пресекает такие… кхм… попытки обмана.

Следить за тем, чтобы все было по-честному – прямая обязанность администратора. Вспоминайте об этом, когда у вас будут заказывать рекламу чего-то не совсем ясного. К примеру, сетевой маркетинг. Многоуровневый маркетинг (MLM) теоретически не запрещен, потому что ничего противозаконного такие компании не делают. Там действительно есть товар, системы рейтингов и рефералов, а также возможность карьерного роста. Я не буду писать о «сетевиках» ни хорошо и ни плохо, так как сам ни разу не был участником таких предприятий. Но что точно существует, так это вышеупомянутые пирамиды, которые скрываются под личиной MLM. Проблема в том, что с ходу понять, где белый бизнес, а где серый (и даже черный), не всегда бывает возможно. Поэтому смотрите осторожно на такие компании. С другой стороны, сейчас все больше рекламодателей, у которых и товара-то нет. Это инфобизнесмены. Их продукт – тренинги, семинары и, конечно, вебинары. Такого рода деятели бывают двух типов. Первый – работающие в твердых нишах. Так называют ниши, где всегда можно четко замерить результат. К примеру, «Настройка Яндекс.Директа. Увеличиваем конверсию объявлений». После тренинга с таким названием я сразу смогу сказать, помог он мне или нет. Это определить просто: если конверсия действительно выросла, то да. В противном случае – нет. Но есть еще и второй тип инфобизнесменов. Они работают в так называемых мягких нишах. Это значит, что результат их деятельности трудно или вообще невозможно измерить. Например, тренинг по мотивации. Предположим, я его прошел. Как мне теперь измерить, стал ли я мотивированнее, чем раньше? И если да, то насколько? Ничего против занятий по мотивации не имею: наверняка и здесь имеются профессионалы, которым есть чем поделиться с искателями знаний. Но в целом где здесь может быть метрика эффективности, мне не ясно. И никому не ясно. Поэтому находятся люди, которые решают этим воспользоваться. Это распространенный вариант, когда энтузиаст читает несколько книг на определенную тему и затем объявляет себя бизнес-тренером. Следующий шаг – создание сайта и приглашение людей на бесплатный вебинар (на котором потом вам будет предложено записаться на платный). Вот все компоненты на месте, кроме одного. Нет аудитории. Взять ее можно в социальных сетях, где людей много, а реклама стоит недорого. Instagram в этом плане – отличная площадка, так как пользователи там весьма активны и еще не искушены огромными количествами рекламных постов. Вот инфобизнесмены и начинают искать развивающиеся площадки. Так они могут попасть к вам. Пугаться не надо. Но проверить один момент стоит. Если тренер подходит к своей деятельности серьезно, то он непременно зарегистрирует себя в качестве индивидуального предпринимателя. Либо создаст ООО. Так или иначе, раз человек принимает от вас деньги через свой сайт, об этом должны знать в налоговой. Если все чисто, то вы увидите на сайте инфобизнесмена название его ИП и номер ОГРНИП. Это говорит о том, что человеку скрывать нечего и он в ответе за то, что делает. В случае, когда такой информации на сайте нет, я не рекомендовал бы размещать рекламу. Дело в том, что теоретически на человека могут подать в суд за то, что он обещал одно, а дал совсем другое (или ничего не дал). Есть на странице данные? Значит, понятно, на кого подавать в суд. Ну а если нет их, то и взятки гладки. Не факт, что сайт вообще будет работать через неделю. Ну и следите за адекватностью. Если вы видите тренинг «Как заработать миллион за неделю, ничего не делая» и его ведет (судя по фотографии) какой-то школьник, а рекламировать предлагают шаблонную страницу, то стоит призадуматься о ценности таких «знаний».