Анна Шуст - Текст, который продает товар, услугу или бренд

Нравится ли вам мысль о том, чтобы много-много людей по доброй воле начали рассказывать о вас своим друзьям и рекламировать вашу страницу бесплатно? Нравится? Тогда вот что вам нужно – полезный для вашей аудитории марафон!

Этот инструмент хорошо работает для образовательных и консалтинговых проектов, информационных продуктов. Обучающие марафоны помогают людям прикоснуться к вашему продукту, оценить ваш профессионализм – и не потратить на этот эксперимент деньги.

Если им понравится и они увидят для себя пользу – впоследствии многие из этих людей станут вашими покупателями.

Марафон – это активность, которую вы инициируете внутри своего аккаунта. В рамках марафона вы не только публикуете подписчикам ценную информацию бесплатно, как если бы это был просто полезный пост в блоге, но и помогаете ее освоить, даете задания и обратную связь по ним.

Работы предстоит довольно много, но вот опорные точки, которые помогут правильно все подготовить:

1) подготовить опубликовать анонс (цепляющий текст и яркая картинка);

2) заложить самое важное условие участия для подписчика: человек должен разместить анонс марафона на собственной странице;

3) запланировать количество и интенсивность публикаций по марафону: мои обычно состоят из 4–5 уроков, домашних заданий для участников, розыгрыша призов среди участников и итогового полуторачасового вебинара с обратной связью по домашним заданиям;

4) продумать призы для участников – их я обычно разыгрываю генератором случайных чисел.

Разновидность этой активности – марафон в коллаборации с другими экспертами. У меня часто спрашивают: а не лучше ли всегда объединяться с другими людьми, это ведь эффективнее и для обмена аудиторией, и трудозатрат на разработку заданий каждому из участников требуется меньше?

По моему опыту, идея первична, а количество соведущих вторично. Да, если вместе собираются 2–4 организатора – у вас появляется больше возможностей, вырастает бюджет на рекламу марафона.

А если вы привлекаете «информационного спонсора», это также поможет увеличить охват аудитории. «Информационным спонсором» можно считать крупный аккаунт, превосходящий вас по количеству подписчиков в 5–10 раз, который согласился поучаствовать в вашем марафоне и разместить о нем несколько рекламных публикаций. То есть владелец этого аккаунта не вкладывает деньги в рекламу марафона на чужих страницах, не участвует в подготовке материалов, но помогает вам в пиаре в обмен на то, что вы рекламируете его в своих текстах как партнера и обязываете участников упоминать его в анонсах марафона.

Но, если идея изначально не интересная для аудитории, ее не спасет никакой бюджет и никакие коллаборации. И наоборот. Если тема марафона попадет «в яблочко», вы сможете привлечь через марафон много новых подписчиков.

Поэтому главное правило, которое я для себя вывела, – до 50 % времени подготовки марафона стоит потратить на поиск бомбической темы! У меня были и провальные (+500 новых подписчиков), и очень крутые (+25 000 новых подписчиков) марафоны. И эти цифры не коррелируют напрямую с числом организаторов. Важнее – тема.

Как найти хорошую тему? Прописать портрет целевой аудитории и аватар вашего клиента, прописать в этих описаниях «боли» ваших покупателей – и найти тему, которая поможет решить одну из этих «болей».

А также учтите, что тема должна быть достаточно простой, чтобы человек после участия в марафоне мог получить первый, пусть небольшой, но достаточно быстрый результат, ощутить его. Только в таком случае он будет мотивирован двигаться с вами дальше, покупать ваши платные курсы и консультации.

И, разумеется, в бесплатном марафоне вы не должны выдавать огромный объем информации. Основная задача марафона – помочь людям получить первые быстрые результаты и понять, насколько актуальна для них эта тема. Участники записываются в бесплатный марафон, рассчитывая, что он не отнимет много времени, поэтому бессмысленно вываливать на них гигабайты текстов, видео, инструкций, чек-листов. Будьте умеренны.

Примеры удачных темы для марафона по обучению фотографии – когда вы описываете один небольшой навык, который точно можно быстро освоить: «Первые шаги в предметной фотосъемке» или «Три урока для прогресса в мобильной фотосъемке».

Примеры неудачных тем – когда вы претендуете на энциклопедичность и широкий охват темы: «Фотоискусство от А до Я», «94 секрета портретной фотосъемки».

Конечно, люди любят «волшебные кнопочки» и с удовольствием поверят, что в рамках бесплатного марафона в «Инстаграме» за 4 дня можно стать профессиональным фотографом, освоить сложную тему и вообще. Но ведь этого не произойдет, вы же понимаете. Значит, участники останутся разочарованными. Формировать у людей правильные (не запредельные!) ожидания гораздо полезнее для вашего дела. Посвятите марафон небольшой теме, зато точно практически полезной!

1. Афиша

Картинка, на которой будет указано название марафона и его суть. По необходимости – сроки, организаторы. Идеальны для афиш – картинки флэтлей (в одной из следующих глав я подробно расскажу, как их делать самостоятельно). Фотографии нужны с такой особенностью: в центре композиции должно быть пусто, это то место, куда вы разместите текст с названием, сроками марафона и так далее.

2. Условия участия

Раньше все организаторы просили участников делать репосты одной и той же афиши марафона. Я не рекомендую это. Есть печальные случаи, когда «Инстаграм» банит пользователей, которые публикуют одну и ту же картинку в тысячный раз (строго говоря, может забанить даже после первого же безобидного репоста).

Поэтому я советую не ставить ваших подписчиков под удар и не требовать публикацию в их аккаунте именно вашей картинки. К тому же что многие в «Инстаграме» стремятся создавать собственную визуальную концепцию аккаунта, используют особенные фильтры, цветовую гамму и так далее. Ваша картинка-афиша может просто не вписаться в них. В таком случае человек скорее откажется от участия в марафоне.

Более удобным для всех вариантом будет такой: предложите участникам сделать публикации с их собственной картинкой, но с текстом строго по вашему образцу, где упомянут аккаунт организатора (это и есть первая и главная волна пиара, которую вы получаете от проведения марафона, – наибольшее количество новых подписчиков и участников приходит к вам как раз на этапе публикаций этих анонсов), поставят специальный хэштег участника, например, #марафон_васи_пупкина.