Тимофей Аксаев - 77 секретов привлечения денег в ваш бизнес. Турбостарт

Я считаю, что лучше продавать дорого, качественно и реже – так будет лучше. Первое – у вас не будет халявных клиентов, психология клиентов, которые обращаются к вам. И лучше работать с клиентами, которые хотят получать лучше, чем с халявщиками, из серии, да я просто проходил мимо…

Здесь нужно четко градации выстраивать, чтобы у вас не было такого клиента.

Вы должны четко понимать, а какого клиента вы хотите?!

Понятно, что у вас должна быть линейка продуктов, которая должна состоять из дешевых, из бесплатных – мастер – классов, вебинаров и т.д., среднее чеки – цена/качество и из дорогих. То есть у вас должны быть полу бесплатные, бесплатные и условно дорогие продукты. Например: давайте вашу сферу. Английский – ок. Вы можете предложить английский для начинающих. Кто туда ходит?

Часть X К акого клиента вы хотите?

Вы должны четко понимать, а какого клиента вы хотите?

Английский? – ок!. Вы можете предложить английский для начинающих. Кто туда ходит?

– У меня дети дошкольники и школьного возраста.

– Английский для начинающих – изучение алфавита, грамматики – основ английского. Английский разговорный, использование диалектов, сленгов, для чего это вам может понадобиться: разговаривать свободно в той стране, куда вы путешествуете, вы можете ради путешествия прокачиваться. Людям необходимо давать мечту еще, желаемое, то есть не просто его в иллюзию вгонять, обманывать, а продавать мечту. На результат.

Конкретно: представьте, что вы приезжаете в аэропорт Хитроу, Лондон, немножко промозглая погода, но у вас такое состояние отличное, потому что вы мечтаете посмотреть и перечисляете историю, мечту.

Таким образом, мы показываем человеку, чего он может достичь, и с этой мечтой продаем свои услуги. Как вариант. Но ты, к сожалению, здесь нужно добавить боли, а ты не знаешь английский, как так, вы приехали в мечту, вы так долго копили деньги за билет, так долго стремились к этому. А представляете, если бы вы понимали свободно других людей.

Такая некая история на мечту плюс боль зашифрована. Но мы можем вам помочь – мы предлагаем услугу для начинающих, разговорный, для тех кто давно хочет уже посетить, вы же понимаете, что во всем мире уже английский…

– Я думала о том, чтобы проводить какие-то мастер – классы в необычных местах – в парках, незапланированные для людей, увидели такое необычное, интересное…

– Вариант. Для всех одинаковое: мы можем привлекать своих клиентов через ряд каналов. Какие каналы могут быть: интернет, сарафанное радио, рынок, баннеры, дополнительные организации.

– Как сетевой маркетинг – знакомые у знакомых.

– Давайте. Знакомые знакомых и т.д.

– Я привлекаю своих знакомых.

– Например, ребят, я сейчас пишу книгу, это так и было, я участвовал в тренинге… мне надо было сделать продвижения в сетях, путем репостов, лайков и т.д. Больше репоста, ВКонтакте в частности. Я обращался к знакомым своих знакомых в соц. сетях и говорил, что так и так, я продвигаю книгу сейчас, мне нужна поддержка, сделай, пожалуйста, репост.

Как ни странно, при личном общении люди соглашались, делали репост. Пост пустил в общую линейку, так же и звоночек: Алло, привет, я сейчас выращиваю новые виды растений, слушай, ты не знаешь, может кто-то интересуется.

Как холодный звонок, да, но холодный звонок хуже работает, мы же говорим про продажи, мы не говорим просто лайк поставить. Поймите, что здесь в плане бизнеса, маркетинга, понимая, бизнес – это хобби, которые приносит деньги, которые мы можем либо себе забрать, либо пустить в оборот, по нашему желанию. Так вот, когда я например не просто предлагаю, а показываю свою экспертность, как профессионала, что действительно к вам можно обратиться.

Что такое экспертность? Это уровень доверия, чем выше ваша экспертность, тем уровень доверия к вам выше и тем соответственно число лояльных клиентов, которые обращается к вам. Какая экспертность бывае вообще? Есть внешняя, есть внутренняя.

Сейчас поподробнее поговорим об этом. Что такое внешняя экспертность – это то, что видят клиенты своими глазами, читают о вас, внешняя экспертность прокачивается благодаря чему. Статьи, заметки, постоянные посты в соц.сетях ( ВКонтакте, Одноклассники, Инстаграм, Ютуб), свой сайт, если до сих пор нет сайта, необходимо его создать. Сайт создается достаточно легко, в свое время создавал сайт на конструкторе (слава Богу вы сейчас не увидите этот сайт)! ))

Часть XI З ачем нужен сайт и как его назвать, чтобы он продавал?

Если до сих пор нет сайта, необходимо его создать.

– Мы платили 3 тыс. за интернет и 800 руб. в год за конструктор, потому что имя дарят они, домен, только за хост платишь.

– Так вот сайт. Здесь очень важную роль играет ваше доменное имя. Имя сайта.

– Сейчас эту проблему решили – или название на русском пишем, он интерпретирует уже, уже все…

– Есть на русском ВасяПупкин.ру

– Но они не приживаются, лучше на английском, воспринимается лучше… По поводу доменного имени – домен должен быть понятным, доступным, легко воспринимаемый, то есть не должен быть домен из серии тутс.сам.ком, то есть не надо. Допустим мой домен – doctoraksaev. com, все понятно.

– Мебель/Чита.ру?

– Выбором доменного имени мы сразу позиционируем, кто мы. И доменное имя, есть нюансы, не должно быть больше 14 символов. Желательно. Что касается сайта – делаете на конструкторе, они сейчас все равно немного убого смотрятся…

– …там сильно функционал не нужен, если уже для информационных продуктов, тогда да.

– Есть платформы Битрикс, Вордпресс, Джумла, есть англоязычные. У меня сайт на двух платформах стоит на Вордпресс и на Джумла.

– Так вам же тоже это кто-то писал?

– Естественно. Мне его сделали с учетом моих потребностей, верстку сделали, он постоянно будет у вас в доработке находится. Не возможно сделать сайт на отлично и уйти курить или мохито распивать…

Все равно вы будете доделывать, докидывать какие-то моменты, я какие-то видео двигаю… Статистика сайта как это работает, не просто сайт создали и не знаем кто там, какие люди заходили.

Есть Яндекс.метрика. Это аналитика сайта, это некое приложение Яндекс, которое позволяет вам привязать его к сайту, для того, чтобы видеть статистику. Здесь классно показано, они сделали, удобно смотреть географию, кто клиент, по возрасту, по полу, по странам, потом кликабельность сайта, кто на какие картинки нажимает – если сильно много, она прям красная, если слабенько, она блекленькая.

Это тоже удобно, когда мы смотрим и отслеживаем. Ага, раз сюда кликали, значит это работает. И мы смотрим в метрике, откуда клиент пришел – или со сторонних сайтов, или из соц.сетей, с других ссылок твоего же сайта. Это здоровская штука, как будете создавать сайт, сразу просите IT-ишника, чтобы вам привязали аналитику.