Джим Коллинз - Построенные навечно: Успех компаний, обладающих видением
- Название:Построенные навечно: Успех компаний, обладающих видением
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Манн, Иванов и Фербер
- Год:2014
- Город:Москва
- ISBN:978-5-91657-503-3
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Джим Коллинз - Построенные навечно: Успех компаний, обладающих видением краткое содержание
В рамках 6-летнего исследования под эгидой бизнес-школы Стэнфордского университета Коллинз и Поррас изучали выдающиеся компании-долгожители в непосредственном сравнении с их конкурентами, все время при этом задаваясь вопросом: «Что делает по-настоящему выдающиеся компании отличными от других компаний».
Наполненная сотнями конкретных примеров, представленных в виде гармоничной модели практических концепций, доступных для применения руководителями и предпринимателями всех рангов, книга может служить блестящим руководством по построению организаций, которые способны процветать на протяжении всего XXI века и далее.
Построенные навечно: Успех компаний, обладающих видением - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
236
Robert Lacey, Ford: The Men and the Machine (New York: Ballantine Books, 1986), 89–100.
237
Ibid.
238
Genryu — Sony Challenge 1946–1968, специальное собрание Sony Management Newsletters, изданное к ее 40-летию (Tokyo: Sony, 1986), 131.
239
Akio Morita, Made in Japan (New York: Dutton, 1986), 74.
240
Для более полного представления об этих событиях см. Akio Morita, Made in Japan, Genryu — Sony Challenge 1946–1968 и The Sony Vision.
241
Akio Morita, Made in Japan (New York: Dutton, 1986), 66–69.
242
Genryu — Sony Challenge 1946–1968, специальное собрание Sony Management Newsletters, изданное к ее 40-летию (Tokyo: Sony, 1986), 98.
243
Ibid.
244
Ibid.
245
Sam Walton & John Huey, Sam Walton: Made in America (New York: Doubleday, 1992), 22.
246
Ibid., 29.
247
Vance Trimble, Sam Walton (New York: Penguin Books, 1990).
248
Ibid., 306.
249
E. E. Bauer, Boeing in Peace and War (Enumclaw, WA: TABA, 1991), 288.
250
John Taylor, Storming the Magic Kingdom (New York: Ballantine Books, 1987), 8–12.
251
Годовой отчет Walt Disney Company за 1992, 1.
252
«Close Encounters at Columbia Pictures», Fortune, 1 декабря 1978.
253
T. A. Heppenheimer, «How IBM Did It», Audacity, зима 1994, 59.
254
Thomas J. Watson, Jr., Father, Son, & Company (New York: Bantam, 1990), 346–351.
255
«Anatomy of a Turnaround», Forbes, 1 ноября 1968, 28.
256
Thomas J. Watson, Jr., Father, Son, & Company (New York: Bantam, 1990), 16.
257
IBM 75th Anniversary, Think, сентябрь 1989, 23.
258
Thomas J. Watson, Jr., Father, Son, & Company (New York: Bantam, 1990), 28.
259
Oscar Schisgall, Eyes on Tomorrow: The Evolution of Procter & Gamble (New York: Doubleday, 1981), 87–98.
260
Ibid., 98.
261
Ibid., 200.
262
«Where Management Style Sets the Strategy», Business Week, 23 октября 1978.
263
Nick Lyons, The Sony Vision (New York: Crown, 1976), 150.
264
Ibid., 152.
265
Harold van B. Cleveland and Thomas F. Huertas, Citibank 1812–1910 (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1985), 32.
266
«James Stillman», Cosmopolitan, июль 1903, 334.
267
Richard B. Miller, Citicorp: The Story of a Bank in Crisis (New York: McGraw-Hill, 1993), 1.
268
Harold van B. Cleveland and Thomas F. Huertas, Citibank 1812–1970 (Cambridge, MA: Harvard Universtity Press, 1985), 89.
269
Richard B. Miller, Citicorp: The Story of a Bank in Crisis (New York: McGraw-Hill, 1993), 59.
270
Ibid., 80.
271
Ibid., 4.
272
Harold van B. Cleveland and Thomas F. Huertas, Citibank 1812–1970 (Cambridge, MA: Harvard Universtity Press, 1985), 88.
273
Richard B. Miller, Citicorp: The Story of a Bank in Crisis (New York: McGraw-Hill, 1993), 82.
274
Harry Mark Petrakis, The Founder’s Touch (New York: McGraw-Hill, 1965), 170–171.
275
Robert W. Galvin, The Idea of Ideas (Schaumburg, IL: Motorola University Press, 1991), вся брошюра.
276
Ibid., 24.
277
«Motorola Gets Closer to Orbit», Business Week, 6 августа 1993, 36.
278
«Zenith Corporation (C)», Harvard Business School Case Study, No. 9–674–095, Rev. 8/77, 14.
279
Анонимность автора документа о революции в General Electric сохранена по его просьбе.
280
Sam Walton with John Huey, Sam Walton: Made in America (New York: Doubleday, 1992), 223.
281
Из In Search of Excellence Video on IBM, Tom Peters Group, Palo Alto, CA.
282
Robert Levering, Milton Moskowitz, and Michael Katz, The 100 Best Companies to Work for in America (New York: New American Library, 1985), 243–245.
283
«Nordstrom’s Push East Will Test its Renown For the Best Service», Wall Street Journal, 1 августа 1979, A 1.
284
«Nordstrom», Harvard Business School Case No. 9–191–002 and 1–192–027, Rev. 9/6/91.
285
«Why Rivals as Quaking as Nordstrom Heads East», Business Week, 15 июня 1987.
286
William Davidow and Bro Utall, Total Customer Service (New York: Harper & Row, 1989), 91.
287
Из интервью Джима Нордстрома газете The Reporter, Stanford Graduate School of Business, 1991.
288
Из разговора авторов с одним из менеджеров Nordstrom, май 1993.
289
60 Minutes, интервью телеканалу CBS, 6 мая 1990.
290
Robert Levering and Milton Moskowitz, The 100 Best Companies to Work for in America (New York: Doubleday Currency, 1993), 327–332.
291
«The Secrets Behind Nordstrom’s Service», San Francisco Chronicle, 24 декабря 1992.
292
Из ориентационных материалов Nordstrom.
293
Robert Levering and Milton Moskowitz, The 100 Best Companies to Work for in America (New York: Doubleday Currency, 1993), 327–332.
294
«At Nordstrom Stores, Service Comes First — But at a Big Price», Wall Street Journal, 20 февраля 1990.
295
«The Other Nordstrom,» Los Angeles Times, 4 февраля 1990.
296
Ron Zemke and Dick Schaaf, The Service Edge (New York: New American Library, 1989), 352–355; William Davidow and Bro Utall, Total Customer Service (New York: Harper & Row, 1989), 86–87.
297
«Nordstrom’s Push East Will Test its Renown For the Best Service», Wall Street Journal, 1 августа 1979, A1; William Davidow and Bro Utall, Total Customer Service (New York: Harper & Row, 1989), 130.
298
Из разговора авторов с одним из менеджеров Nordstrom, май 1993.
299
«Nordstrom,» Harvard Business School Case No. 9–191–002 and 1–192–027, Rev. 9/6/91.
300
Ron Zemke and Dick Schaaf, The Service Edge (New York: New American Library, 1989), 352–355.
301
Robert Levering, Milton Moskowitz, and Michael Katz, The 100 Best Companies to Work for in America (New York: New American Library, 1985), 243–245.
302
Robert Levering, Milton Moskowitz, and Michael Katz, The 100 Best Companies to Work for in America (New York: New American Library, 1985), 243–245.
303
Wall Street Journal, 20 февраля 1990 г.
304
«Nordstrom», Harvard Business School Case No. 9–191–002 and 1–192–027, Rev. 9/6/91.
305
Wall Street Journal, 20 февраля 1990.
306
Из разговора авторов с одним из менеджеров Nordstrom, май 1993.
307
Wall Street Journal, 20 февраля 1990.
308
Из интервью авторов с одним из менеджеров Nordstrom, май 1993.
309
1990 Nordstrom Annual Report, 12.
310
Wall Street Journal, February 20, 1990.
311
1988 Nordstrom Annual Report, 9.
312
Wall Street Journal, 1 August 1989.
313
Nordstrom 1988 Annual Report, 5.
314
Wall Street Journal, 1 August 1989.
315
Ibid.
316
Дух секретности Nordstrom прослеживается по многим источникам, включая уже цитированные статьи, наши дискуссии с одним из менеджеров компании, а также тот факт, что Nordstrom была одной из немногих компаний, которые отказали нам в помощи.
317
Wall Street Journal, 20 February 1990.
318
Ibid.
319
Robert Levering, Milton Moskowitz, and Michael Katz, The 100 Best Companies to Work for in America (New York: New American Library, 1985), 243–245.
320
Ibid., 318–322.
321
«How Disney Does It», Newsweek, 3 апреля 1989.
322
При изучении природы культа мы использовали следующие источники:
• John J. Collins, The Cult Experience: An Overview of Cults, Their Traditions, and Why People Join Them (Springfield, IL: Thomas Books, 1991).
• Marc Galanter, M.D., Cults and the New Religious Movements (Washington, DC: American Psychiatric Association, 1989).
• Marc Galanter, M.D., «Cults and Zealous Self-Help Movements: A Psychiatric Perspective», American Journal of Psychiatry, May 1990.
• Willa Appel, Cults in America (New York: Holt, Rinehart, 1983).
• Robert B. Cialdini, Influence — The New Psychology of Modern Persuasion (New York: Quill Press, 1984).
• Susan Landa, «Children and Cults: A Practical Guide», Journal of Family Law, Volume 29, 1990–91.
• Literature from the International Cult Education Program, Gracie Station, NY.
• Literature from Cult Awareness Network, Chicago.
323
Thomas J. Watson, Jr., Father, Son & Company (New York: Bantam Books, 1990), 82.
324
Robert Sobel, IBM: Colossus in Transition (New York: Truman Talley Books, 1981), 58–69.
325
Ibid.
326
Thomas J. Watson, Jr., Father, Son, & Company (New York: Bantam Books, 1990), 68.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка: