Татьяна Шахнес - Энциклопедия PR. Рожденная с отраслью. История успеха, рассказанная от первого лица

16 июля 1969 года весь мир с замиранием сердца наблюдал за стартом первого пилотируемого на Луну «Апполона-11». Но полет мог закончиться и неудачей, если бы не опыт и интуиция Нила Армстронга. Бортовой компьютер, который работал с перегрузкой и нервировал экипаж постоянными аварийными сигналами, уже готов был посадить лунный модуль корабля в кратер вулкана, когда Нил принял решение перейти на ручной режим управления. «Автоматика не знает, как выбирать посадочные площадки», – сказал этот великий человек. Так и в нашей профессии: скорость принятия решения, умение взять на себя ответственность и накопленный предыдущий опыт играют важную роль.

Я также думаю, что будущее пиара будет тесно связано с теми социальными темами, которые волнуют общество: это может быть здоровье людей, сохранение экологии и энергоэффективность, борьба с бедностью, голодом, помощь людям, защита детей. Вспоминаю слова Л. Н. Толстого: «Какая необходимая приправа ко всему – доброта. Самые лучшие качества без доброты ничего не стоят, и самые худшие пороки с нею легко прощаются».

Думаю, что наша профессия все больше будет эмоционально вовлекать людей, объединять их в различные сообщества и в то же время стремиться подобрать что-то удобное для тех, кто предпочитает одиночное плавание.

Будущий PR представляется мне похожим на гигантскую кухню, разделенную на несколько отсеков: здесь будут и высокая кулинария, и молекулярные блюда, и более знакомая домашняя еда, но все эти яства будут не менее вкусными. Все будет готовиться исходя из потребностей человека, а если гость не сможет выбрать, шеф нашей воображаемой кухни поможет ему. Он не только составит новый рецепт, но и пригласит на кухню разделить радость приготовления нового уникального блюда. Давайте не будем ждать этого времени, а начнем прямо сейчас…