Дмитрий Зверев - Система монетизации рассылок в онлайн-проекте

1. Регулярность взаимодействия.

То, на чем «горят» почти все, у кого не получается.

Здесь не получится просто «просыпаться» раз в месяц или реже, отправлять что-то людям и получать прибыль.

Наша аудитория читает, помимо нас, еще десятки, а иногда и сотни других рассылок, подписана на десятки каналов, профилей, сообществ и так далее.

Идет борьба за внимание и эту борьбу нельзя выиграть просто так, без усилий.

Только регулярность создает связь и доверие.

И только доверие может приводить к постоянным продажам.

Ваша основная задача составить контент-план и минимум 1-2 раза в неделю взаимодействовать с вашими подписчиками, отправляя:

– Полезный контент

– Кейсы

– Истории

– Новости

И, конечно же, делая платные предложения.

Не нужно бояться продавать, главное, чтобы продажи всегда были сопряжены с представлением ценности.

2. Разнообразие взаимодействия.

Когда вы постоянно что-то пишете в рассылку, возникает вопрос, а как же сделать это интересно для аудитории?

Во-первых – необходимо использовать разные форматы контента, в частности:

– Видео, которое вы предлагаете посмотреть

– Аудио, которое вы предлагаете послушать

– Pdf-отчеты или мини-книжки

– Интеллект-карты и инфографика и так далее

Во-вторых – необходимо выстраивать последовательности писем по-разному, с разной логикой и с разными «заходами».

Например, в одном месяце вы можете использовать лаконичный подход с 3-4 кейсами и продажами, а в другом можете задействовать полноценную длинную серию с многоаспектными касаниями.

3. Использование разных каналов коммуникации.

Если раньше можно было ограничиться email, то сейчас так не выйдет.

Точно так, как не выйдет отправлять только ВК-сообщения.

Люди в вашей базе разные и вам нужно иметь возможность писать им туда, где они с наибольшей степенью вероятности прочитают ваше сообщение.

Я рекомендую:

– Однозначно email – это единственный способ коммуникации, который не зависит от конкретного инструмента. Если у вас есть список адресов, вы можете скачать его к себе и далее просто перенести в другой сервис.

В отличие от Вконтакте, к примеру, где если у вас заблокируют сообщество, привязанные к нему контакты могут пропасть.

– Telegram как наиболее универсальный и удобный для рассылок сервис с минимум ограничений

– Вконтакте как дополнительный способ

А также – рассылки в Instagram. Конечно, с ними есть проблемы, связанные с 24-часовым окном – писать людям можно только в течение 24 часов с момента их последней активности, но возможности все равно очень интересные.

4. Множественность предложений.

Даже если у вас самый лучший инфопродукт на рынке, вы не сможете продать его всем.

А самое главное – те люди, которые его купят и получат результат, захотят двигаться дальше и продолжать обучение у вас.

А те, кто не купит, вполне вероятно, купили бы что-то другое по цене, формату и условиям прохождения.

Поэтому – очень важно в рассылке предлагать аудитории разные продукты.

Как минимум:

– Полноценные тренинги

– Текстовые материалы – книги

– Небольшие курсы

– Отдельные семинары и консультации

В таком случае вы сможете получать больше продаж и больше прибыли. А ваши клиенты получат больше ценности.

В результате это приведет к росту внимания к вашей рассылке, что и является вашей целью.

5. Использование наработок – своих и чужих.

Если вы отправляете 2 письма в неделю, это дает около 100 писем в год.

За 5 лет – 500.

Это огромное количество, и вы сможете постепенно вычленить то, что работает лучше всего:

– по заголовками

– по структуре

– по наполнению

А далее – использовать это снова и снова, немного меняя и адаптируя под ситуацию.

Точно также стоит использовать и чужие наработки – чужой опыт.

То, что уже сработало и принесло результат.

Думаю, вы понимаете важность этого, раз уж читаете данную книгу.

Идем дальше.

В прошлой главе мы предались упоительным рассуждениям о рассылке, о тех возможностях, которые она нам представляет, о советах по ведению рассылки и так далее.

Теперь давайте рассмотрим те сервисы, с помощью которых можно осуществлять ведение рассылки.

Начнем с email -маркетинга.

Рассылка может осуществляться вами без каких-то сторонних сервисов – с использованием ваших собственных скриптов, вашего собственного программного обеспечения. Так действуют, как правило, крупные интернет-магазины – например – Озон, Эльдорадо и другие.

В инфобизнесе также есть ряд людей, которые пользуются собственными скриптами. Но их мало. И самый главный аргумент против этого – почти все ведущие интернет-предприниматели России и других стран используют в своей деятельности сервисы рассылок.

Поэтому давайте не будем придумывать колесо, и также будем работать через один из них.

Сейчас я приведу перечень сервисов и дам свой совет о том, какой из них использовать. Не претендую здесь на всеохватность и на истинность в последней инстанции.

Итак, сервисы:

1. JustClick– включает в себя полный цикл возможностей – рассылки, магазин, партнерская программа, инструменты аналитики, площадка для проведения тренингов и так далее.

Я пользовался им много лет и был доволен.

Но на определенном этапе развития моего проекта, мне стало не хватать функционала, и я перешел на Геткурс.

В рамках книги поговорим про оба эти сервиса.

2. GetCourse– сервис, который по своему функционалу напоминает JustClick, но является более продвинутым и более интересным.

В 2018 году процесс перехода на него занял у меня много времени, но я ничуть не жалею. Возможности здесь просто нереальные.

Прошло время, и я до сих пор под впечатлением от все новых и новых функций.

Ни один другой сервис и рядом не стоял.

У него есть очень интересные возможности по отправки из одного места сообщений сразу и на электронную почту, и в социальные сети, и в telegram. В ближайшие год также будут добавлены другие мессенджеры.

То есть – по сути, вы получаете командный пункт, позволяющий взаимодействовать с аудиторией максимально насыщенно.

Сейчас я однозначно рекомендую использовать для любого онлайн-проекта GetCourse. Если у вас совсем туго с финансами, то начните с Джаста или еще одного неплохого решения – Автовебофис.