Алексей Иванов - Не может быть. Парадоксы в рекламе, бизнесе и жизни

Другой пример, который по степени заумности может легко соперничать с кубиком Рубика и другими головоломками (рис. 51).

Дело не в том, что этот мир неприветлив или равнодушен. Просто все в нем очень заняты. Преимущественно своими делами. И все эти дела требуют внимания, которое отнюдь не бесконечно. Поэтому отвлекаться на что-то постороннее никто не хочет и не будет. Как говорит одна американская писательница: «Люди и вас-то не хотят слушать. Почему вы думаете, что они будут слушать ваши плакаты?».

«Люди и вас-то не хотят слушать. Почему вы думаете, что они будут слушать ваши плакаты?»

А если надо еще и напрягаться, да голову выворачивать, чтобы понять их смысл?

Вот другой пример загадочной рекламы, созданной серьезным западным агентством (рис. 52). Обратите внимание на рваный фон и разноцветные надписи. Что получается в итоге? Реклама превращается в пестрое, дорогостоящее пятно.

Сколько времени есть у придорожного рекламного щита, чтобы попасть в поле зрения проезжающего водителя? Всего несколько мгновений. Согласны? Мы не говорим сейчас о дорожных пробках. Если реклама будет работать, когда автомобили пролетают мимо на огромной скорости, то она тем более будет работать, когда машины едут медленно, так ведь?

Это же рассуждение применимо и в том случае, когда вы каждый день ездите примерно одним и тем же маршрутом. Например, на работу. И, стало быть, постоянно проезжаете мимо одних и тех же щитов. Но эффективная наружная реклама должна сработать и за один проезд. На счет «раз-два-три».

Будет ли так работать реклама, которую мы видим вокруг нас? Судите сами (рис. 53).

У наружной рекламы есть одно мгновение, один момент истины, чтобы обратить на себя внимание и выкрикнуть свое предложение. Если она не сумела этого сделать, все остальное уже не имеет значения. Деньги выброшены на ветер.

У наружной рекламы есть одно мгновение, один момент истины, чтобы обратить на себя внимание и выкрикнуть свое предложение.

Время контакта рекламы, рассчитанной на пешеходов, будет несколько большим. Но оно все равно измеряется се-кун-да-ми. Пять секунд. Семь. Максимум, десять-двенадцать.

Взгляните на вывеску московского заведения, расположенного в людном, престижном месте — на Новом Арбате (рис. 54). Сколько вам потребуется времени, чтобы элементарно её прочитать? Как вы думаете, много ли будет в кафе случайных посетителей, которых привлечет такая реклама?

Справедливости ради следует сказать и об одном неоспоримом преимуществе наружной рекламы. От нее у потребителя нет защиты. Вы можете переключить канал, где началась телереклама. Вы можете настроить на другую волну радиоприемник, услышав анонс рекламного блока. Но закрыться от наружной рекламы нельзя. Есть пара секунд, когда потребитель ваш. Эти секунды — золотые. Воспользуйтесь ими.

Далее, в любой рекламе, в том числе и наружной, существует один общий принцип. Насколько простой, настолько же и часто нарушаемый. Согласно этому принципу, для максимальной эффективности рекламы необходимо сконцентрировать сообщение на каком-то одном моменте, одной простой мысли.

Мужчины с большим семейным опытом знают, что несколько оправданий всегда звучат менее убедительно, чем одно. Поэтому они весьма предусмотрительно никогда не сообщают свои причины списком.

Этот подход можно проиллюстрировать и по-другому. Представьте, что вы бьете куском картона по доске, из которой торчат 100 острых гвоздей. Ничего не происходит. Потому что гвозди, образовав единую массу, утратили способность впиваться в картон. Затем вы ударяете куском картона по одиноко торчащему гвоздю и — БАМ! Один-единственный гвоздь оказывается сильнее нескольких.

В музее занимательных наук «Экспериментаниум» (если помните, я упоминал о нём в начале книги) есть необычный стул. В его сидение с обратной стороны вбита навылет тысяча острых строительных гвоздей. Семейство стальных 10-сантиметровых зубьев выглядит весьма угрожающе (рис. 55). Я думаю, что такая конструкция не смотрелась бы инородным телом даже в средневековой камере пыток.

Но если, переборов страх, вы все-таки присядете на этот стул, то с удивлением обнаружите, что это вполне безопасно и даже забавно.

Не перегружайте рекламу дополнительной информацией. Лучше выбрать что-то одно и сказать об этом максимально внятно, чётко и ясно. Ударный «гвоздь» должен быть один. Но почему-то эта «мудрость» ох, как тяжело дается некоторым рекламодателям, а рекламисты не всегда могут их переубедить.

Закрыться от наружной рекламы нельзя. От нее нет защиты. И есть пара секунд, когда потребитель ваш. Эти секунды — золотые. Воспользуйтесь ими.

Еще один момент. Далеко не все товары или услуги имеет смысл рекламировать в наружной рекламе (рис. 56). Торговую сеть — да. А вот музыкальный телефон — это уже большой вопрос. Ведь основными потребителями таких телефонов будут подростки. Представляете, какой окажется стоимость контакта для этой целевой аудитории? Все-таки тинейджеры не ездят на автомобилях. Если же эта реклама рассчитана на подростков-пешеходов, то их число будет не таким уж большим. Может, имело смысл поискать более эффективные рекламные носители?

И все же грамотная наружная реклама в природе существует: опишу классическую рекламу клея, созданную в Великобритании еще в середине ХХ века. Специально не привожу иллюстрацию, потому что сильную, яркую идею всегда можно пересказать словами так, что тебя поймут. Это один из признаков такой идеи.

Итак, представьте себе рекламный щит белого цвета, к которому прикреплен настоящий автомобиль. Ширина обычного щита немногим больше ширины среднего автомобиля. Заголовок: «Он также приклеивает отбившуюся ручку чайника» (It also sticks handles to teapots). Далее идет логотип рекламируемого клея. Все. Ясная, простая коммуникация.

Одна мысль. Работает мгновенно. Заметили бы вы эту рекламу? Она выделилась бы из длинного ряда других придорожных щитов? Подобная реклама поднимает настроение и запоминается. К такой рекламе должен стремиться каждый думающий рекламодатель.