Дмитрий Румянцев - Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии

3. Отзывы с прошедших мероприятий. Как их собирать, я уже писал. Повторюсь, что отзыв, оставленный во «ВКонтакте», имеет неоспоримое преимущество перед любыми другими – его можно проверить. Чем больше отзывов, тем лучше.

4. Открытая регистрация в обсуждениях. Любое мероприятие можно накрутить ботами или офферами, поэтому только большое количество участников встречи социальным доказательством не является. А вот сотни человек, зарегистрировавшихся на мероприятие и оставивших свои контакты, – еще как! Именно поэтому советую регистрацию проводить в обсуждениях – она существенно повысит мотивацию прийти.

Как и любое сообщество, встречу можно продвигать с помощью базовых инструментов рекламы, которые мы подробно рассмотрели в предыдущих главах. Используются практически те же приемы. Однако есть особенности, актуальные именно для событий.

1. Если вы используете таргетированную рекламу, то основные изображения, которые следует использовать, – лица тех, кто будет выступать на мероприятии. Если это концерт, то фото фронтмена группы, если конференция – спикеров, если семинар или мастер-класс – тренера.

Лучше всего нацеливать такие объявления на друзей тех, кто выступает, на их сообщества и на базу контактов, если она есть. Если события происходят регулярно, обязательно установите код ретаргетинга на сайт и показывайте еще рекламу его посетителям. Код ретаргетинга – задумка очевидная, но, к моему удивлению, его забывают поставить. Либо просто не знают, что можно сделать.

2. Если у вашего события есть конкуренты (например, свадебных выставок в Петербурге штук семь) и они дают рекламу в крупных сообществах, то вы можете собрать аудиторию этих постов и направить на нее свою рекламу.

3. Если вы рекламируете событие в сообществах с помощью постов и таргетированной рекламы одновременно, то попробуйте следующий прием. Выберите одну и ту же картинку для всех постов, сделайте посев, а потом запустите таргетированную рекламу по сообществам, где был посев, с изображением из поста. Увидите, какой будет результат!

4. Таргетируйте рекламу на аудиторию встреч конкурентов или на собственные старые встречи.

5. Если выступающий пишет посты или во «ВКонтакте» есть посты про него, то собирайте аудиторию тех, кто их комментировал, лайкал или репостил, и нацеливайте на них рекламу.

Инвайтинг означает рассылку приглашений в группу или на встречу. Одно время этот способ продвижения был в соцсети основным. Любую группу можно было собрать с помощью определенных программ за считаные дни – были бы деньги. Как это всегда и бывает в нашей стране, технология постепенно превратилась в спам, и администрация «ВКонтакте» начала с ней бороться. Появилось множество ограничений и фильтров. К лету 2015 года можно уверенно сказать, что от инвайтинга в его классическом понимании ничего не осталось. Этот способ продвижения трудозатратный, медленный и неэффективный по сравнению с белыми методами раскрутки, когда дело касается групп. А вот со встречами совсем другая история: инвайтинг по-прежнему работает и в умелых руках быстро и дешево собирает аудиторию на мероприятие.

Когда вы создаете встречу во «ВКонтакте», у нее есть организатор. Это может быть ваш личный аккаунт или сообщество. Если вы ставите организатором встречи сообщество, то по нему можете разослать приглашения на встречу. По всем участникам группы или публичной страницы. Это можно сделать вручную или с помощью специальных программ. В основном используют программы, потому что рассылать приглашения вручную, если сообщество-организатор крупное (от 10 тысяч человек), крайне трудозатратно. Особенно если учесть, что через каждые 20 приглашений на экране будет появляться капча – специальный код, который надо ввести, чтобы продолжить рассылку.

Кстати сказать, одно время во «ВКонтакте» расцветал инвайтинг во встречу от личных аккаунтов. Ради этого создавалась сетка фейковых пользователей, туда добавлялась целевая аудитория, а потом им рассылались приглашения на встречи. Однако этот метод сильно прижали, поставив ограничение на приглашения от друзей не более 40 человек в день. Таким образом, данный метод был практически нивелирован. В случае с рассылкой приглашений по сообществу-организатору тоже есть ограничение – не больше 5 тысяч дошедших приглашений в день, но этого количества хватает за глаза.

В классическом понимании рассылка приглашений должна идти по вашей собственной группе. Вы аккумулируете там вашу целевую аудиторию, а потом рассылаете ей приглашение на событие. Однако на каком-то этапе, как и в случае с рекламными постами в сообществах, инвайтинг превратился для администраторов в дополнительный способ заработка. За определенную плату администраторы стали предлагать сделать организатором встречи свою группу и разослать по ней приглашения. Так постепенно образовался рынок инвайтинга. Серый рынок.

Администрация «ВКонтакте», как и в случае с рынком рекламы в пабликах, пока смотрит на это сквозь пальцы. Не одобряет, но и не наказывает. Что, впрочем, не означает, что санкции не последуют. В частности, были случаи бана сообществ за то, что у них официально вывешен прайс на инвайтинг. Администрация сделала первое предупреждение – вывешивать расценки на рассылку приглашений в своих коммерческих предложениях нельзя. Поэтому, если вы захотите воспользоваться такой услугой, необходимо написать администраторам в личные сообщения.

Рассылка приглашений эффективна только в том случае, если вы ее делаете по тематическим сообществам, где есть ваша целевая аудитория. Если вы проведете рассылку по группе с размытой целевой аудиторией, эффект будет стремиться к нулю. Важна и геопривязка события. Все крупные тематические сообщества наполнены аудиторией из разных уголков страны. Если вы делаете свадебную выставку в Екатеринбурге, то рассылка приглашений по сообществу Sweet Weding не будет иметь никакого эффекта, так как Екатеринбурга там очень мало. На данный момент единственная программа, с помощью которой можно отфильтровать аудиторию при рассылке приглашений по конкретному городу, – это Vkbot, но она является во «ВКонтакте» самой настоящей красной тряпкой для быка и случаи бана за использование этого софта встречаются повсеместно. Применять ее можно только на свой страх и риск, да и определяет она аудиторию по городу не совсем корректно.

Именно поэтому инвайтинг все-таки лучше работает для вебинаров, которым геопривязка не нужна, чем для «живых» мероприятий. Если вы продвигаете городское событие, то эффективной будет рассылка только по городским сообществам вроде «Типичный Питер». Но надо понимать, что здесь сидит самая разная целевая аудитория, хоть и из вашего города. Только недавно городские сообщества стали создавать по узким темам. Например, я владею сеткой городских групп: «Детская Москва», «Детский Петербург», «Детский Екатеринбург» и т. д. Если вы продвигаете детские события, то рассылка будет эффективной. Но если вы разошлете на детское мероприятие приглашения по «Питеру онлайн», то эффект будет совсем другой.