Борис Жалило - Шпаргалка проДАж. Книга 2
- Название:Шпаргалка проДАж. Книга 2
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Business Solutions International
- Год:2011
- Город:Москва
- ISBN:978-5-8125-1396-2
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Борис Жалило - Шпаргалка проДАж. Книга 2 краткое содержание
В продолжении книги «Шпаргалка проДАж» автор дает инструменты дифференцированных продаж. «Продаем мы с Вами людям. А люди все разные. Странно предполагать, что одни и те же инструменты продаж, одни и те же фразы, аргументы, ответы на возражения будут одинаково хорошо работать с разными клиентами». В книге представлена классификация клиентов по четырем типам и даны простые сигналы, с помощью которых легко можно распознать особенности клиента, к которым необходимо адаптироваться и уметь использовать в продажах. Простые инструменты, рекомендации о том, что делать и что не делать, что говорить и не говорить, как убеждать клиента конкретного типа или конкретными поведенческими особенностями, как справляться с возражениями конкретного типа.
Книга адресована руководителям, сотрудникам отделов продаж, заинтересованным в гарантированном повышении эффективности работы менеджера по продажам, закупщикам и всем, кто занимается продажами, ведет переговоры и убеждает в чем-то других. Книга часто используется читателями в качестве настольной книги с момента ее приобретения, к которой обращаются снова и снова за «подсказками».
Книга написана практиком и для практиков. Автор книги Борис Жалило – системный тренер-консультант Международной Консалтинговой Группы Business Solution International, имеет значительный опыт продаж и управленческой работы. «Книга сама по себе не даст Вам роста продаж. А вот инструментарий – при его применении – гарантированно даст. Все-таки он был отработан за 23 года практики продаж и 20 лет моей работы в качестве консультанта, поднимающего продажи. В 13 странах, 152 городах. Более 2000 компаний.» А еще тысячи компаний получили кусочки этого инструментария на тренингах, которые автор проводит с 1996 года, в том числе самых известных, брендовых тренингах «Школа Дифференцированных продаж», «Дифференцированные переговоры», «Продажи: Школа Тигра», «Продавать дорого!»
В книге даны конкретные фразы, инструменты, вопросы, заготовки, аргументы, ответы на возражения, которые можно немедленно начать применять в своих продажах (около 300 фраз-ответов на возможные возражения с учетом особенностей типов клиентов).
Благодаря инструментарию из данной книги Вы сможете добиваться того, чего ВЫ хотите от своих клиентов, деловых партнеров, собеседников. Убеждать их, справляться с возражениями, управлять их вниманием, интересом, эмоциями, симпатией, доверием.
Успешных продаж!
Шпаргалка проДАж. Книга 2 - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
38. Принципы работы с возражениями
39. Шпаргалка директора ресторана
40. «Пилите, Шура, пилите!.. или немного о делегировании»
41. Несколько рекомендаций для руководителя
42. Лидерство в «этом мире»
43. Рекомендации по работе с VIP-клиентами. Рекомендации по работе с крупными клиентами.
44. Рекомендации по работе с тендерами
45. Симулируем бизнес (Опубликовано в журнале «Отдел кадров» № 6 (65), 06.2006, Белоруссия, г. Минск)
46. Требования к функциональности системы CRM
47. Стандарты работы с клиентами
48. «Диалог о важном» Комментарии Бориса Жалило «Воровка продаж» (Опубликовано в журнале «Коммерческий директор», № 10, октябрь 2006, Россия, г. Москва)
49. Особенности работы на растущем рынке (Опубликовано в журнале «Управление сбытом» № 11, ноябрь 2006, Россия, г. Москва)
50. Краткие рекомендации по продажам
51. Мысли о командах…
52. Гостиничный бизнес: гостеприимство за хорошие деньги!
53. Куда уходят продажи или Да здравствует Король! (Опубликовано в журнале «Практика продаж» № 2, 2007, Украина, г. Киев)
54. Должен ли начальник отдела продаж сам продавать? (Опубликовано в журнале «Управление сбытом», 2007, Россия, г. Москва)
55. Корпоративная книга продаж (Опубликовано в журнале «Управление сбытом», 2007, Россия, г. Москва)
56. Рекомендации по внедрению программы СRМ
57. «Операция на душе» – изменение корпоративной культуры компании
58. «Нет ничего невозможного» (Интервью, опубликовано в журнале «Вся работа», Россия, г. Ижевск)
59. Правильная организация времени
60. О кризисе сегодня не думает, не говорит и не пишет только ленивый. Победим свою лень….
61. Возможности быстрого роста (Опубликовано в журнале «Art of sales» № 9, 2007)
62. Подбор и отбор персонала в отдел продаж (Опубликовано в журнале «Управление продажами» № 4 (35), 2007)
63. Система показателей для управления продажами (Опубликовано в журнале «Торговое дело» № 10, 2007)
64. Что мешает продажам или 4 причины неурожая… (Опубликовано в журнале «Директор по маркетингу и сбыту» № 9, 2008)
65. Продавайте скидки дорого (Опубликовано в журнале «Управление продажами» № 5 (42), 2008)
66. Организация филиальной сети (Опубликовано в журнале «Art of sales» № 7, 2008)
67. Кому нужна аттестация или оценка исполнения (Опубликовано в журнале «Управление персоналом» № 10 (169),2007)
68. Стратегия развития, конкурентная стратегия, маркетинговая стратегия, кадровая
69. Стратегия, стратегия продвижения – что зависит от директора по сбыту? (Опубликовано в журнале «Управление продажами» № 5 (36), 2007)
Аудиокурсы
70. «Говорит клиент!»
71. «Продажи: Школа Тигра»
72. «Готовых решений не бывает!»
Видеокурсы
73. Видеотренинг «Продажи: Школа Тигра» + рабочая тетрадь
74. Видеотренинг «Мобилизация персонала: как разбудить активность, амбиции и направить их в нужное русло»
75. Видео-мастер-класс «Антискидка» + рабочая тетрадь
76. Мультимедийный тренинг «Планирование и контроль продаж: инструментарий гарантированного роста»
77. Мультимедийная программа «Портфель директора. Маркетинг и сбыт», модуль «Управление отделом продаж»
78. Видео-мастер-класс «Победи кризис САМ (Система Антикризисных Мер)»
Книги
79. «Книга директора по сбыту»
80. Книга «Управление филиалами: рекомендации»
81. Комплект: Книга + CD «Управление филиалами и региональным ростом: рекомендации»
82. Книга «Шпаргалка продаж»
Тренинг «Продажи: Школа Тигра (Продавать Дорого!)» 1, 2, 3 ступени
Тренинг дает серию инструментов активных продаж, которые позволяют повысить результативность аргументации и ответов на возражения. Тренинговый инструментарий позволяет увеличить количество новых привлекаемых клиентов, повысить процент удержания/лояльности текущих клиентов, увеличить количество сделок и размеры среднего счета/чека или среднего оборота по клиенту.
Особенно полезен тренинг для компаний, занимающихся b2b продажами, оптовыми продажами, крупными продажами, дорогими продажами.
Тренинг адресован:менеджерам по продажам и всем кто занимается продажами.
Тренинг «Прорыв в Продажах!»
Легко ли удвоить прибыль Вашего бизнеса? Сколько времени и какие ресурсы Вам для этого нужны? Обеспечьте рост в разы быстрее и дешевле с помощью систем, работающих успешно с 1996 года в сотнях компаний самых разных отраслей 10 стран мира, в которых автор успешно ведет консалтинговые проекты и проводит тренинги. И задумайтесь о росте в 1024 раза!
Тренинг адресован:генеральным директорам, собственникам, коммерческим директорам, директорам по продажам, руководителям отделов продаж.
Технологический тренинг «Антискидка»
Вы еще даете скидки? И считаете, что это неизбежно? Тренинг поможет Вам избавиться от этого вредного заблуждения. И даст инструментарий, которым можно заменить скидки! 2 дня, которые принесут Вам реальные деньги. Сколько? Посчитайте сумму скидок, которые Вы предоставили клиентам за прошлый месяц… А за прошлый год? Интересны инструменты, которые позволят сделать так, чтобы как минимум треть этой суммы осталась в компании? Существует ли более выгодный и достойный способ провести это время?
Тренинг адресован:собственникам/генеральным директорам, коммерческим директорам, директорам по продажам, руководителям отдела продаж, директорам по маркетингу, маркетологам, директорам по развитию, менеджерам продаж.
Тренинг «Рычаги руководства»
Авторский тренинг, который вооружит руководителей и поможет быстрее и легче добиваться желаемого от подчиненных. Добиться более легкой и менее трудо– и времязатратной управляемости предприятия. Разобраться с рядом типичных проблем и ошибок, которые приводят к невыполнению заданий.
Тренинг адресован:собственникам/генеральным директорам, коммерческим директорам, руководителям крупных подразделений, представительств, филиалов.
Тренинг «Результат вместо работы»
Вы – руководитель. У Вас есть подчиненные. Чем занимаются сотрудники Вашей компании? Наверняка, как и в большинстве других компаний – работают. А Вам нужно, чтобы они приносили результаты. При этом не так важно, как и сколько они работали. (А если нет результата – лучше бы и не работали ☺, ведь их работа в таком случае – чистые затраты/убытки для компании!!!)
Хотите ориентировать их на результат, вложить в их головы понимание контрастности бизнеса (результат либо есть, либо его нет. остальное – слова)? Для закрепления и предсказуемости результата хотите получить инструментарий простого и четкого целеполагания, планирования, отчетности?
Тренинг адресован:руководителям и командам, включающим руководителей и подчиненных.
Читать дальшеИнтервал:
Закладка:
