Александр Яныхбаш - Ты же оратор. Мощные инструменты для выступлений и презентаций

Нехватка динамичности, интерактивности и умения вовлечь аудиторию приводит к тому, что идеи остаются неуслышанными и презентация не дает нужного результата. Ошибок, которые допускают выступающие, десятки, поэтому, если вы проводите презентацию не для галочки, необходимо как минимум научиться их избегать. А еще лучше – овладеть искусством выступать действительно захватывающе, вызывать у аудитории неподдельный интерес. Наступает время неораторского искусства.

Сегодня поводов для выступления в разы больше, чем, например, 10 лет назад. Презентация – это удобный формат общения между группами людей. Она проникает в новые сферы бизнеса и сама по себе становится стандартом деловых коммуникаций. Любопытный факт: в ряде компаний даже собеседования при приеме на работу (причем не только на топовые позиции) проводятся в формате презентаций. Многократно выросло число конференций – как традиционных, так и монобрендовых, когда мероприятие целиком проводится от лица и со спикерами одной корпорации.

Вслед за спросом на презентационные навыки растет и спрос на книги по указанной теме. В чем заключается их ценность? Во-первых, они хорошо помогают разобраться в предмете, узнать о тех или иных приемах и принципах, задают теоретическую основу.

Во-вторых, именно профильная литература помогает многим сделать первый шаг к практическому обучению. Как тренер, я знаю, что огромному числу людей нужно набраться смелости, перед тем как посетить тренинг, на котором придется выступать публично. Даже после прочтения пары статей, не говоря уж о книге, человек ощущает себя более подкованным – и более уверенным в себе.

Книги помогают и по завершении обучения. Нередко обладателям дипломов о прохождении тренингов и курсов хочется систематизировать информацию, повторить материал или узнать больше, вникнув в нюансы. На занятиях время всегда летит молниеносно, часть материала неизбежно остается за кадром – книга дает возможность узнать второстепенные, но интересные детали.

Многие авторы – это настоящие проповедники, которые пишут для развития не столько умений читателей, сколько понимания предмета и изменения отношения к нему (последнее я сам испытал после прочтения «Обнаженного оратора» Гарра Рейнольдса [1] Гарр Рейнольдс. Обнаженный оратор. Дао презентации. М.: Питер. 2012. – Прим. ред. ). Здесь, как в любом виде обучения, от долгих тренировок толку мало, если ученик не относится к предмету осознанно, не убежден в ценности предлагаемых ему навыков.

Но лично мне всегда кое-чего не хватало в прочитанных книгах о презентациях. Для начала конкретики. Обещанные «пошаговые алгоритмы» на деле оборачивались обилием общих фраз про «самонастройку» и веру в «успешный успех». А собственно действия , которые нужно предпринимать, чтобы достичь этого успеха, были описаны крайне расплывчато.

Кроме того, только в некоторых изданиях присутствуют элементы case-study, когда в книге разбирается конкретный пример с пояснением: «Вот здесь был применен прием N, который привел к такому-то эффекту». Подобные примеры существенно обогатили бы материал и облегчили понимание идей читателем. Учитывая вышесказанное, в своей книге я раскрою приемы, проверенные мной на практике, а также покажу, на что опираются во время выступления другие успешные спикеры.

Главная идея моей книги состоит в том, что презентации, отвечающие современным трендам, должны быть динамичными, то есть включать в себя изменения ритма и обязательное взаимодействие с публикой. Термин «неораторское искусство» я использую не столько для противопоставления традиционному ораторскому подходу, сколько для акцентирования новых ( нео- ) принципов и приемов проведения презентаций. Публичное выступление – это работа с аудиторией. Она подразумевает умение не только логично излагать материал, но и вовлечь зрителей в процесс, поддержать их внимание.

Работая с участником тренинга по презентационным навыкам, я заставляю его проходить ряд обязательных этапов, которые ведут его по эволюционному пути развития. С каждой новой версией презентации будущий спикер словно поднимается на очередную ступеньку. Сначала мы генерируем идеи, но наш рассказ пока еще скомкан и сумбурен, нужные слова не найдены. Многие, правда, умудряются выйти к аудитории уже на этой «стадии эволюции», однако такой преждевременный выход обычно ничем хорошим не оборачивается. После стадии генерации идей мы пробуем структурировать и зафиксировать материал, «собрать мысли в кучу» – это еще один виток становления. Затем репетиция – и вот уже спикер становится похож на человека, а не на неандертальца! Разумеется, процесс подготовки у разных людей занимает разное количество времени. Но полноценное создание презентации всегда проходит одни и те же вехи: идеи, структура, репетиции, доработки идей, повторные репетиции… Наша задача – сделать «процесс эволюции» осознанным, облегчить и по возможности ускорить его.

Логика глав данной книги символизирует «Путь презентатора» – то есть стадии, которые проходит каждый профессиональный спикер в процессе подготовки: от основной идеи и плана презентации – до заключительных аплодисментов в зале.

В первой части книги рассматриваются базовые вопросы, без которых невозможно подготовить качественное выступление. Вы узнаете о том, что необходимо продумать на самом начальном этапе и каких ошибок ваша скрупулезность поможет избежать в будущем. Вы изучите процесс и методику подготовки, познакомитесь со структурой презентации. Все это позволит вам создать основу яркой, запоминающейся речи.

Вторая часть книги посвящена проведению презентации. Она содержит приемы взаимодействия с публикой и управления вниманием, описанные по нарастающей – от простых к сложным.

Одна из наиболее важных тем (не только во второй части, но и во всей книге) будет касаться того, что хочет аудитория . Я представлю вам новый ракурс, в буквальном смысле иную точку зрения на презентации – со стороны зала. Мы проведем самоанализ и вспомним себя в качестве зрителей. Что нас интересует, что нам, зрителям, важно? Ответы на эти вопросы позволят понять, как вести диалог с аудиторией и сделать свои будущие выступления разнообразнее и увлекательнее. В этом и заключается нео раторское мастерство, которому предстоит научиться читателям.

Отдельное внимание в книге уделено технологии сторителлинга, которая вынесена в самостоятельную главу. Сегодня сторителлинг – это инструмент, который активно используется в бизнес-коммуникациях. Истории успешно работают в маркетинге, обучении, в процессе мотивации персонала и, конечно, в презентациях. Люди обожают слушать хороших рассказчиков! Однако эффективно доносить важные идеи и вовлекать аудиторию можно только с помощью грамотного рассказа. В главе 6 вы узнаете, из чего состоит история и что заставляет публику слушать, затаив дыхание. А в последующих трех главах, посвященных приемам вовлечения аудитории, мы отдельно поговорим о применении «исторического» жанра в презентациях.