Александр Яныхбаш - Ты же оратор. Мощные инструменты для выступлений и презентаций

Тщательно изучите состав аудитории и ее потребности.

Содержание презентации– это, пожалуй, основная составляющая. Представьте себе ситуацию: руководство сообщает, что через неделю вам предстоит выступать на конференции. Босс дает простые вводные: «Регламент полчаса, тема такая-то, аудитория – потенциальные клиенты, топ-менеджеры». Какой вопрос рождается у вас в голове одним из первых? О чем говорить, верно? Даже при условии, что тема понятна, а аудитория описана хотя бы в двух словах, вам важно понимать: что рассказывать этим людям в течение тридцати минут.

Что такое контент? Это смысловые блоки (подтемы) презентации, аргументы, ключевые послания, истории и примеры, необходимые для раскрытия темы. Самая ответственная часть подготовки начинается, когда необходимо выстроить структуру выступления и четко понять, что включать в свой рассказ и какие вопросы освещать. Здесь происходит соединение двух «ингредиентов»: содержания презентации и специфики аудитории, от интересов и настроя которой и зависит успех. О структуре я расскажу отдельно, а о том, как грамотно организовать процесс подготовки в целом, читайте в главе 4.

Как-то раз мне нужно было провести презентацию тренингового проекта для подростков перед учителями и родителями. Собравшихся предстояло убедить в том, что школа не уделяет должного внимания вопросам развития коммуникативных навыков подростков, их лидерских качеств, умения планировать время и т. д. Конечно, я вооружился клише «в школе нас не учили общаться» и собирался катком пройтись по консервативной школьной программе. В общем, настрой был боевой. Но за десять минут до начала я узнал, что в зале присутствует авторитетная дама из управления образования, и решил воздержаться от опасных сравнений и «наездов». В итоге презентацию я провел в гораздо более мягкой манере, чем планировал первоначально. Судя по реакциям чиновницы даже на совсем безобидные пассажи моего выступления, я понял, что могло бы случиться, пойди я на открытую конфронтацию.

Подумайте, о чем вы будете рассказывать. Задайте себе вопрос: из каких смысловых блоков будет складываться выступление? Какие истории, примеры, кейсы можно использовать?

Практически ни одно выступление сегодня не обходится без слайдов. Современному человеку необходима визуальная «опора», помогающая усваивать материал, поэтому зрительные образы стали использоваться повсеместно.

Ученые Гарвардского университета провели исследование, в ходе которого сравнили с точки зрения эффективности, убедительности и увлекательности три разновидности презентаций: с традиционными слайдами, выполненными в PowerPoint, с визуализацией Prezi и устным рассказом. Конечно, только ленивый при каждом удобном случае не подвергает нападкам детище от Microsoft, но все-таки PowerPoint занял второе место по 2 из 4 параметров. Наиболее же увлекательными, убедительными и эффективными были признаны выступления с Prezi-презентацией. Это ожидаемо: доклад с «картинками» зрители оценивают как более детальный и заслуживающий доверия. На мой взгляд, устное выступление незаслуженно стоит на третьем месте, но факт остается фактом: визуальная составляющая оказывает неоспоримое положительное влияние на восприятие.

Насколько же часто это влияние – положительное? Вспомните про тонны текста, мелкие графики, нелепую анимацию, нечитаемые шрифты на слайдах и т. д. Что нужно сделать, чтобы визуализация работала на достижение цели? Я дам несколько общих рекомендаций по грамотному подходу к оформлению слайдов. Во-первых, начинать нужно с черно-белой палитры. Не спешите украшать. Вы сделали план речи, теперь открывайте программу и фиксируйте заголовки и два-три ключевые слова или цифры, чтобы легче ориентироваться в том, что в дальнейшем будет на слайде. Во-вторых, определитесь заранее со стилем презентации: какое должно быть разрешение, какая цветовая гамма, какие шрифты, настройте эти параметры сразу. Затем переходите к верстке слайдов: двигайтесь последовательно, выдерживайте логику повествования. Используйте разные типы слайдов: со схемами или графиками для информирующих частей выступления, с иллюстрациями – для переключения или акцентирования внимания.

Придумайте, как можно визуально оформить свои идеи. Какие картинки, данные или фразы помогут раскрыть мысль наиболее ярко?

Не менее важным является вопрос «как говорить?». Речь идет о форме подачи информации и взаимодействия с аудиторией. Приходилось ли вам когда-нибудь присутствовать на скучной лекции или докладе? С одной стороны, тема выступления, возможно, была интересна, мотивировала на внимательное слушание, но… спустя пятнадцать минут вы уже боролись со сном. В этом вечное противостояние формы и содержания: тема интересная, но спикер выстроил логику презентации совершенно без учета особенностей подачи материала и акцента на реакцию аудитории.

На этапе подготовки выступления контент представляется нам наиболее важным, но при этом вопросы подачи также необходимо учитывать. Вследствие слабого взаимодействия с залом спикер «теряет» аудиторию с каждой минутой своей речи – и, как следствие, не достигает запланированных результатов.

Подача – это не только позы, интонации или жесты. Она включает в себя много разных составляющих – например, как именно спикер взаимодействует со зрителями, чем привлекает их внимание и «держит в тонусе» (последнее особенно актуально, если выступление длинное), как использует образную речь, дает ли слово зрителю.

Вопросам взаимодействия с аудиторией я уделяю в этой книге ключевое место. Ниже мы рассмотрим ряд приемов для вовлечения зрителей и управления динамикой презентации. В результате вы не только вникнете в механизмы, заставляющие людей реагировать на выступление, но и сможете применять их в своей практике.