Тамара Высоцкая - Бетонное казино [publisher: SelfPub с оптимизированными иллюстрациями]

“Хорошо, только посмотреть”, – думаете вы про себя. Помните такое состояние? Заходите в магазин, но покупать ничего не собираетесь, только посмотреть. Увидели ценник и бежите к двери. Вот так часто потенциальные покупатели недвижимости узнают цену, условия ипотеки и уже не знают, как им сбежать из офиса продаж. Или наоборот: открывают рекламный портал, видят фейковое объявление по низкой цене, думая, что всё очень здорово, и только позднее узнают подробности: либо объект находится в неудачной локации, либо площадь указана с ошибкой, либо фото “отфотошопили”.

Фрустрация. Именно этим чувством заканчивается стадия проявления интереса. Когда люди узнали, что по ипотеке надо платить ещё и страховку, или поняли, что квартир с привлекательной ценой в хороших по качеству домах, на самом деле, нет и всё это были лишь рекламные фейки, значительная часть в этой точке “сходит с дистанции” или переносит решение задачи на более поздний срок.

Изучение. Наступает момент, когда вы больше не готовы мириться со своим положением. Например, невестке надоели советы свекрови на кухне. Или школа ребёнка за год меняет второго преподавателя математики. До чёртиков надоело стоять в пробке. Вот тогда вы вспоминаете: была мечта, был интерес, было даже разочарование (фрустрация). НО! Вы не изучали другие варианты решения задачи. В этой ситуации вы “садитесь за парту” рынка недвижимости: внимательнее смотрите порталы, замечаете ролики на YouTube с дельными советами, слышите на вечеринке, как друзья говорят о покупке квартиры, и начинаете обсуждать с ними то, что уже успели изучить сами. Чаще всего на этапе изучения вы становитесь хорошо подкованным теоретиком. Но это всё равно мешает перейти к активным действиям: теория – хорошо, но с чего начать?

Консультация. На этом этапе нужно упорядочить разрозненные сведения, изученные объекты, противоречивые факты. Вам нужен “эксперт”. Экспертом вы будете называть не того, у кого на визитке написано “эксперт по недвижимости”, а того, кто вызывает у вас максимум доверия. И тут вас ждёт ловушка.

Например, мама сказала, что у неё есть знакомая “тётя Света”, которая работает частным агентом уже десять лет. Доверяем? Конечно! На самом деле, “тётя Света” за последний год провела пару сделок, отстала в знании рынка, ценовых изменениях, условиях ипотеки, и не разбирается, что и где строится, но вы ей доверяете.

ВАЖНО ПОНЯТЬ, ЧТО СДЕЛКА С НЕДВИЖИМОСТЬЮ – СДЕЛКА ДОВЕРИЯ: доверия к застройщику, который обещал красивый комплекс, доверия к знакомому агенту, который обещал покупку по хорошей цене, доверия к юристу, который обещал всё проверить. Этого доверия лучше НЕ ИСПЫТЫВАТЬ, пока ваши эксперты не докажут свой профессионализм фактами и делом.

Что такое консультация? Это не предоставление какой-либо информации. Консультация покупателей недвижимости состоит из задавания им правильных вопросов. Вот список того, что должен у вас спросить грамотный эксперт.

1. Какова цель покупки: для проживания или инвестирования для сбережения денег?

2. Кто будет проживать?

3. Какие планы у семьи на ближайшие 5-7 лет?

4. Есть ли дети? Если да, каков их возраст и распорядок дня?

5. Кто помогает с детьми, и как этот человек будет до вас добираться?

6. Какие районы города знаете и нравятся ли они вам?

7. В каком районе живёте, и чем он вам нравится или не нравится?

8. Почему решили приступить к решению задачи именно сейчас?

9. Есть ли план Б, если не получится?

10. Что может заставить вас передумать покупать недвижимость?

11. Что уже смотрели и изучали?

12. Каков бюджет покупки?

ВНИМАНИЕ! Заметьте: бюджет покупки интересует меня менее всего. Когда я консультирую клиентов, мне важно знать их потребности. А уже потом под бюджет я представлю вариант, который удовлетворит их потребности.

Чаще всего непрофессиональный консультант начинает разговор так: “Какую квартиру хотите? Однушку или двушку? А трёшку? А бюджет у вас какой?”

Это – непрофессинальный подход, бегите от такого советчика. Поймите, на остановке под названием “КОНСУЛЬТАЦИЯ” вы начинаете дорогу к сделке. И в данной ситуации вы всегда сталкиваетесь с “дорожной развилкой”: “вляпаться в дерьмо” или дойти до выгодной сделки.

Осознание. Есть ещё одно важное условие, запомните его: после грамотной консультации чувство тревожности за сделку должно уйти, а не возрасти. Должно наступить осознание – что и зачем вы делаете. После плохой консультации или непрофессиональных советов картинка у вас не сложится. А если сложилась, можно её фиксировать в виде плана и приступать к действиям.

Сравнение. Теперь вы начинаете действовать. Активный просмотр недвижимости базируется на принципе визуального сравнения: вы сопоставляете качество, размеры, цены (в следующих главах будет изложен подробный порядок действий на этом этапе). Главное, что с вами в этот момент происходит – чем больше вы смотрите, тем чётче понимаете, что, за сколько и как можете купить.

Расчёты. Наступает момент финальных просчётов: вы считаете, сколько что стоит. И вот всё уже сложилось, картина становится более-менее ясной, и вдруг вас охватывает истерическая паника. Это норма! Так происходит со всеми клиентами, которых мы с моей командой агентов в сети наблюдаем ежедневно в течение 17 лет. Паника – это реакция на стресс, которая означает, что надо взять и сделать окончательный выбор.

Решение. Принятие решения сопровождается мощной затратой энергии. Решение – это ответственность. Сделка с недвижимостью – очень ответственная история, потому что недвижимость – товар дорогой. Нервничать в таком случае приходится всем.

ВНИМАНИЕ! Вы пытаетесь побыстрее выйти из состояния стресса, часто произнося: “Давай уже что-нибудь купим, уже всё надоело!”. Так делать нельзя! Нельзя покупать “что-нибудь”. Возьмите себя в руки. Если нет чёткого решения, вернитесь на стадию сравнения или расчётов.

Таким образом, теперь вы хорошо понимаете, что с вами происходит или может произойти (а многие уже узнали себя, вспомнив, как у них проходила сделка с недвижимостью). Где вас ждут ловушки, вы тоже поняли. Теперь важно при следующей покупке вспомнить все этапы и понять, что всё идет своим чередом и вы обязательно пройдёте весь описанный путь.

В первой части книги давалось много скучных определений. Вы могли подумать: “Ну, тоска же! Зачем мне это?” А вот зачем. Сейчас мы вернёмся к базовым понятиям и начнём складывать в вашей голове целостную картину.

Как уже говорилось, большая часть общества склонна вести оседлый образ жизни. Мы не любим менять место обитания, если нас всё устраивает. Поэтому смена локации часто объясняется поиском лучших условий для быта, заработка и воспитания потомства.