Александр Блинков - Переизобретение бизнесов. Физика и технология

И сегодня мы существуем в эпоху технологической турбулентности – уже невозможно говорить о годах или месяцах между скачками – теперь они происходят постоянно: высокоскоростной интернет в мобильной связи, облачные вычисления, GPS, интернет вещей, искусственный интеллект и беспилотники – эти переходы принципиально меняют возможности современных технологий и продуктов на их основе, и делают это непрерывно.

Такой же турбулентной стала сфера бизнеса. Новые технологии непрерывно выводят на первые роли новые модели предоставления услуг. Бесплатный интернет-трейдинг на смену брокерским домам. Заказ через приложение и доставка – на смену хождения в магазин. Доступное такси по касанию в смартфоне на смену поиска машины на улице или заказу по телефону. Традиционные бизнесы стремительно сменяются новыми, более инновационными и, как правило, более глобальными. И зачастую эти новые, не успев заслужить звания «традиционных», уступают свое место еще более новым и современным.

Темп резко нарастает. Футурологи предупреждают, что за ближайшие 10 лет человечеству предстоит пережить столько же изменений, сколько оно пережило за тысячу прошедших.

Итак, что же получается? Что это означает для нас?

Первое. Прогресс оказался, во-первых, вовсе не оптимистичным торжеством чистого знания. А лишь способом выживания. Средством борьбы, в частности, борьбы за рынки, если мы смотрим в экономику.

Второе. Это требует внимания любого предпринимателя – прогресс в деловой сфере, в бизнесе стал настолько стремительным, что никто уже не может мечтать построить тихое, солидное семейное предприятие. Передать его своим детям, которые передадут внукам. Наоборот, приходится быть готовым к тому, что любое начатое вами дело не будет долговечным. Что за свою жизнь вам придется переделать много разных дел, овладеть разными профессиями или стартовать разные бизнес-проекты, развивать разные продукты. Постоянны теперь только изменения.

Третье. Прогресс, процесс глобальной самоорганизации – это не только рождение новых структур, но и исчезновение, гибель старых. Любая структура человеческого общества, будь то этнос, государство, технологический уклад или отдельная компания – имеют свой момент рождения. Но и момент смерти – так же. Никакая система не вечна. И это уже должно нас насторожить. Ведь компании, бизнесы – это как раз те системы, в которых мы имеем честь работать, или даже это наши проекты, которые мы сами и создали, и развиваем. Почему же они смертны?! Как они смертны? Могу ли я со своим бизнесом выйти из этого «колеса сансары» – бесконечной цепи смертей и рождений?

Человек живет. Он рождается, растет, стареет и умирает. «Первый шаг младенца есть первый шаг к его смерти», – сказал умный и грустный Козьма Прутков. Никто не в силах избежать неумолимого закона бытия. Но и это еще не вся грусть. Человек живет в обществе других людей, работает в коллективе, сосуществует с государством, принадлежит какому-то этносу. Так вот, каждая система (семья, фирма, страна и т. д.) подобно индивиду тоже рождаются, развиваются, хиреют и умирают. Мало того, что наш собственный возраст жизни – это груз, с которым мы ничего не можем поделать. Совершенно независимо от нашего желания мы рождаемся в стране с тысячелетней историей, или наоборот, появившейся совсем недавно, оказываемся в компании, которая, может быть, переживает возраст юношеского сумасбродства, или же являет пример мудрого старца. Хоть поделать с этим ничего и нельзя, но разбираться в жизни вообще и социальных систем в частности, наверное, не помешает никому.

Оттолкнемся от описания этногенеза – теории Л. Н. Гумилёва, которую он создал, находясь значительную часть своей жизни в сталинском «Норильлаге». После смерти Льва Николаевича его имя оказалось на знаменах некоторых идеологических учений. Сам Гумилёв уже не сможет объяснить, что бы он думал о таких «последователях». Оставим это на их совести.

Гумилёв Лев Николаевич – сын Николая Гумилёва и Анны Ахматовой, поэтов «серебряного века», автор самого термина «серебряный век русской поэзии», историк и географ, автор теории (точнее – учения) этногенеза – то есть происхождения и развития крупных наднациональных сообществ.

Многие из нас со школьной скамьи вынесли представление о предмете История, как о хаотическом наборе хронологических фактов. Читая Гумилёва, хаос исторических событий вдруг предстает в виде ясной картины сложного, но закономерного взаимодействия возникающих и исчезающих систем. Перед гением Гумилёва открылась картина закономерности, которой он попытался дать объяснение. Для этого ему пришлось, например, ввести понятие «пассионарности» – генетического признака, передаваемого половым путем, определяющего активное поведение людей, благодаря которому создаются и развиваются большие общественные системы.

«Пассионарность – это признак, возникающий вследствие мутации (пассионарного толчка) и образующий внутри популяции некоторое количество людей, обладающих повышенной тягой к действию. Мы назовем таких людей пассионариями.»

(Л. Н. Гумилёв)

Однако следуя этому, мы должны были бы допустить, что подобным генетическим фактором должны быть снабжены и молекулы с атомами в вихрях циклонов или в слоях кипящей воды. Но тогда нам придется представить некий акт передачи этого признака, мутации от одного атома другому? При подведении теории под открывшуюся ему глобальную историческую картину Л. Н. Гумилёв переставил местами причину и следствие. Все наоборот: это общественная система объективно реализует жесткие правила отбора определенного поведения индивидуумов, ее составляющих – на разных этапах разные, а не «врожденные» качества элементов определяют состояние системы. Дело в том, что социальные системы – это такие же открытые диссипативные структуры, как, например, атмосферные анти- и просто циклоны, вихри кипящей воды в чайнике, или моды колебаний атомов внутри лазера.

Изложим теорию Гумилёва, переложив ее на современное синергетическое представление, как мы его понимаем. У Гумилёва это теория жизни этносов, но мы попробуем расширить ее и на сообщества другой природы – компании в бизнесах, например. Здесь мы вынуждены ограничиться одними постулатами. Массу исторических примеров на каждое утверждение вы можете найти у самого Гумилёва 2 2 Гумилёв Л. Н. Этногенез и биосфера Земли. СПб.: Кристалл, 2001. ISBN 5-306-00157-2 Гумилёв Л. Н. Конец и вновь начало: популярные лекции по народоведению. – М.: Айрис-пресс, 2003. – 381, [1] с.: илл. – ISBN 5-8112-0228-8 .

Итак, учение Льва Николаевича в нашем кратком изложении.