Александр Левик - Как улучшить своё благосостояние или поднять продажи без лишних материальных вложений

Согласитесь, если бы мы могли каждого пришедшего к нам покупателя сделать нашим постоянным клиентом, мы бы сильно сэкономили на рекламе. Может быть, спустя какое-то время мы и вовсе перестали бы в ней нуждаться, поскольку наши постоянные клиенты и «сарафанное радио» полностью перекрывали бы наши возможности.

Но как сделать так, чтобы наши клиенты, покупатели хотели приходить к нам снова и снова, чтобы другие люди хотели общаться с нами, стремились к этому? Уж с помощью денег, вложенных в рекламу, сделать это точно не получится. Однако не надо забывать, что есть возможности и средства не менее надёжные, чем деньги. Надо думать, более надёжные. Потому что деньги – всего лишь их эквивалент.

Попробуем представить себе деятельность двух организаций в условиях свободной конкуренции, имеющих одинаковую материальную базу или одинаковый начальный капитал. Мы легко обнаружим те нематериальные условия, благодаря которым одна организация будет действовать успешней, чем другая. В числе первых из них можно назвать ум, образованность и опыт входящих в организацию сотрудников. Как говорится, кадры решают всё! Точно так же наш собственный ум, образованность и компетентность, наш опыт позволяют нам зарабатывать больше, чем людям малообразованным или некомпетентным.

Забавно было бы населить одну из наших воображаемых фирм исключительно одними дураками, а другую – нормальными, умными, компетентными и образованными людьми и отправить их в открытое море рыночных отношений свободно конкурировать друг с другом. Понятно, что только чудесный случай в духе старых комедий способен какое-то время удерживать фирму дураков на плаву.

Другой случай: в одной из фирм будут работать очень умные, абсолютно компетентные люди, «старые волки» и «тёртые калачи», а в другой простые, обычные, ничем не примечательные сотрудники. Но при этом в первой фирме все будут указывать друг другу на то, как необходимо поступать, ругаться между собой, будут не способны прийти к единому мнению и принять какое-либо решение, а во второй будут быстро и слаженно решать встающие перед фирмой задачи. Все мы, наверное, можем припомнить случаи, когда организации, подобные нашей первой фирме, распадались сами собой даже без какого-либо постороннего вмешательства.

Всё то, что сказано для наглядности об организациях, можно сказать и о каждом из нас. Почему одни люди более успешны, чем другие? Почему одни зарабатывают больше, а другие, как ни стараются, не могут? Для многих это животрепещущие вопросы. И здесь наша собственная внутренняя организованность и дисциплинированность, наш ум, опыт и образованность, и другие абсолютно нематериальные качества будут определять успешность нашей деятельности.

Считается, что для успеха в жизни важно ответить на вопрос: «Кто я в этом мире, кто я среди людей?» Ведь мы действуем и совершаем поступки в зависимости от того, что мы о себе думаем, кем себя считаем. Наше мнение о себе, о своём статусе, компетентности, наше самоуважение играют решающую роль в достижении успеха.

В подтверждение тому и, даже более, в некоторое опровержение устоявшейся схемы главенства материального, весомого, ощутимого над идеальным, не существующим в виде предметов, вещей и денег, можно привести великое множество примеров.

Простейший – подаяние. Есть ли хоть один человек на свете, который никогда в жизни не давал другому человеку бескорыстно, без расчёта на этом заработать? Хотя бы небольшую сумму, хотя бы мелочь? Ради чего или во имя чего мы иногда расстаемся пусть с незначительными, но все же и небесполезными для нас деньгами? А иногда люди расстаются и с довольно значительными суммами, порой даже со всеми своими средствами и имуществом.

Русская революция – самая громкая революция в мире – принесла в него фантастические по своему масштабу изменения, вполне материальные. А первоначально, как все это помнят, лишь призрак коммунизма бродил по Европе и, как субстанция нематериальная, никого особенно не трогал.

Многие люди во всем мире жертвовали огромные средства на поддержание всевозможных революционных движений и иногда делали это вполне бескорыстно, ради воплощения в жизнь идей, в которые верили. Им самим никакого материального благополучия это не сулило. Ради чего же они это делали? Ради лучшего будущего, ради счастья других людей?

Слава Богу, эпоха революций, кажется, миновала. Настала другая эпоха – эпоха терроризма и религиозных сект. И теперь мы являемся свидетелями того, как многие люди жертвуют большие средства на благо и процветание этих самых сект. И не только жертвуют большие средства, но даже расстаются с собственной жизнью. Кто не слышал о массовых самоубийствах в храмах? А слово «камикадзе» не требует перевода и точно так же служит ярчайшим примером влияния наших представлений и идей на реальный физический мир.

Связь наших идеальных представлений со вполне ощутимым самочувствием и с действиями, которые они вызывают, показывают примеры из классической художественной литературы. Отелло в порыве чувств, вызванных абсолютно нематериальными предположениями, убивает свою жену, а потом и сам расстается с жизнью. Ромео и Джульетта предпочитают умереть вместе, не желая друг без друга вкушать материальные блага мира. Душевные страдания многих литературных героев оказываются сильнее страданий физических, пусть даже они вызваны ложными представлениями, идеями, предположениями. Примерам нет числа. И все они говорят нам о том, как идеальное управляет материальным и определяет судьбу нашего мира.

Точно так же идеальные представления каждого человека определяют область его деятельности, его физическое и материальное положение в настоящем, его устремления. То есть то, кем мы являемся на данный момент, что из себя представляем и где находимся – это следствие наших представлений о себе и о том, что такое хорошо и что такое плохо, как надо и как не надо поступать, к чему стоит стремиться, а чего стоит избегать и т. д. Это результат влияния на нас понятий, усвоенных в самом раннем возрасте.

Образы и идеалы, к которым мы стремимся в жизни, определяются нашими самыми ранними детскими воспоминаниями, в которых содержится все сокровенное и самое дорогое для нас: тепло и чистая любовь родных, первые, самые светлые, яркие и свежие образы внешнего мира.

Детство и то, что связано с ним, свято для нас, бережно охраняется от посторонних взглядов и не подлежит критике. И так же без критики будет восприниматься человек, который покажет нам, что и он причастен к этому священному уголку нашей памяти, что его детские воспоминания и образы аналогичны нашим, что он понимает наши чувства. Мы всегда примем такого человека как своего, как друга, мы будем готовы уступить в своих взрослых амбициях и многим пожертвовать для него.