Евгений Колотилов - Клиенты на халяву. 110 способов их бесплатного привлечения

Завершение:

♦ «Основываясь на том, что вы мне сказали, следующим шагом будет покупка тренинга или продукта, чтение такой-то книги, особенно такой-то главы, которая поможет в решении проблем и т. д. и т. п. (подставьте свое)».

Фишка– реклама бесплатной консультации в чужих продающих письмах:

Если вы разместили рекламу в СМИ, у вас есть 10–20 секунд (если это радио/ТВ) или несколько строчек (если это печатная реклама) на то, чтобы убедить покупателей купить то, что вы предлагаете.

В отличие от рекламы в СМИ, на семинаре вы получаете в свое распоряжение пару часов, чтобы убедить аудиторию в необходимости покупки.

Семинар решает две задачи:

♦ Образовательную – чтобы люди захотели прийти и остаться, а после семинара ушли с чувством, что хорошо провели время.

♦ Рекламную – показать и продать свои товары, завязать отношения, получить новые контакты.

В качестве темы семинара выбирайте самую актуальную для аудитории проблему. Например, как прекратить воровство в магазине, сократить расходы на IT и т. п.

Аккуратно вплетите в текст семинара послание, что «наш продукт умеет решать эту проблему и те, кто им пользуется, счастливы, а те, кто не пользуется, страдают».

Назовите несколько способов решения проблемы. Скажем, если их наберется штук семь, объясните клиентам, что способы с первого по шестой решают проблему не в полном объеме или очень сложно и дорого, а способ № 7 (тот, что предлагаете вы) делает это и лучше, и дешевле.

Обучая людей на семинаре, вы можете влиять на критерии их выбора при покупке. Объясните, на что обращать внимание, – естественно, на ваши сильные стороны (это же ваш семинар!). А про параметры «слабины» говорим, что они второстепенны и ни на что не влияют.

Сбор новых лндов на семинаре:

Важно: даже если люди ничего у вас не купили, они должны уйти от вас с чувством, что хорошо провели время.

План действий:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Магазины женской косметики давно пользуются этим маркетинговым инструментом. Тысячи мужчин, которые не знают, что подарить своей второй половине, покупают подарочные сертификаты в магазинах типа «Летуаль». Но кто сказал, что такие карты нельзя продавать в вашем бизнесе?

Если то, что вы реализуете, теоретически может стать подарком, скорее начните выпускать подарочные сертификаты.

Это отличный способ получить деньги, а товар (услугу) отпустить намного позже. По сути, каждый проданный сертификат – беспроцентный кредит, который вы получаете; обмен бумажек, отпечатанных на принтере, на деньги. Будут даже такие клиенты, кто, купив сертификат, им не воспользуется. Кроме того, сертификаты можно использовать для upsell и cross-sell.

План действий:

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

_____________________________________________________________________________

Увеличьте свои продажи с помощью спецпредложений.

Время от времени вы можете объявлять специальные акции на покупку одного-двух товаров. Это может быть особая цена или подарок, который выдается вместе с покупкой.

Спецпредложения хорошо работают, если вы объясняете, почему проводите такую акцию. Например: «Мой партнер по ошибке закупил вместо 100 штук 1000, и теперь нам негде это хранить. Потому – распродажа». Или: «С нами по бартеру расплатились утюгами, вот мы и даем их всем в подарок».

Можете приурочить спецпредложение к какому-нибудь событию или празднику: «Сборная России выиграла со счетом 2:0, поэтому всем скидка 20 %!» И наоборот: «Сборная России проиграла со счетом 2:0, многие опечалены, поэтому всем скидка 20 %, чтобы поднять настроение». Или: «В День прапорщика всем прапорщикам при покупке подарок!»

Всегда ставьте ограничение по времени или по количеству. Если вы говорите, что специальная цена действует только до 20 октября, как бы вас ни умоляли продать 21-го по вчерашней цене, вы должны быть непреклонны. Иначе в следующий раз вашим срокам спецакции никто не поверит.

Никогда не проводите спецакции больше двух недель. Идеальный срок – неделя. Если продаете онлайн и у вас есть большая база подписчиков, которым вы можете быстро сообщить о своем спецпредложении, можете поставить четыре дня. Устанавливая более продолжительный срок, вы рискуете, что люди отложат покупку на потом.

Даже если продаете Ь2Ь, где длинный период принятия решений, все равно рекомендуется ставить две недели.

Считайте дни на сайте, на стене в магазине, в рассылаемых письмах: «До начала акции осталось два дня!», «До конца акции осталось 12 часов!». По окончании акции объявляете (рассылаете по e-mail): «Акция закончилась. Жаль, что вы не успели ею воспользоваться».