Артем Еремеевский - Интернет-магазин с нуля. Полное пошаговое руководство

Теперь вы имеете пять избранных вариантов, но не спешите, не нужно самостоятельно выбирать из них одно самое лучшее, доверьте это своим друзьям и знакомым. Устройте голосование, и тот вариант, который наберет больше всего голосов, регистрируйте.

Что собой представляют доменные зоны и какую лучше выбрать?

Для интернет-магазина я советую брать зону либо. com, либо. ru.

com. – если у вас продвинутая аудитория, которая уже не первый год пользуется Интернетом и, как правило, по умолчанию пользуется Google. Com – это сокращенно «коммерческая организация», что отражает суть вашей деятельности и не будет вам во вред.

ru – это российский рынок, это область, скорее, для «Яндекса». Если ваша аудитория пользуется «Яндексом», то вам стоит регистрироваться в зоне. ru, потому что «Яндекс» как-то больше любит эту зону и индексирует ее лучшее, чем другие. Здесь хочу подчеркнуть один момент: если вы занимаетесь деятельностью, противоречащей законам РФ, то по запросу УВД у вас могут этот домен попросту отключить, при этом не объясняя причин.

net – это международные сетевые службы (хостинг-компании, например), и для интернет-магазина эта зона не очень подходит.

Есть еще такой домен, как. info, он больше подходит для информационных служб, новостных сайтов, форумов, сообществ. Вы можете использовать в своем магазине зону. info (например, в качестве дополнительной – вопросы-ответы разместить на отдельном домене, и всем будет понятно, что это некая информация).

Сейчас еще появился домен рф с кириллическими символами – вводите русскими буквами какое-то название и попадаете на свой сайт. Но, чтобы им пользоваться, нужно хорошо взвесить все за и против. Например, жители из других стран будут испытывать проблему при переходе на ваш сайт, потому что на их клавиатуре нет кириллических символов. А по статистике, жители других стран составляют до 10 % посетителей интернет-магазинов.

Есть домен. org – это некоммерческие организации, nil – для военных целей, gof – правительственные, tv – для телевизионных сайтов и т. д. На самом деле их огромное количество.

Сейчас появилось чересчур много доменных имен со словом shop, поэтому старайтесь придумать что-то более оригинальное. Придумывайте домен прикольный, интересный, легко запоминающийся.

Есть еще такая фишка, как ключевое слово в доменном имени. Когда ваше доменное имя звучит прикольно и при этом в нем имеется ключевое слово вашей ниши, то это создает двойной эффект: вы получаете больше трафика на сайт и дополнительный плюс в продвижении. Это очень хорошо влияет на продвижение, вы будете на три-четыре позиции выше, чем если бы у вас ключевого слова в названии не было. Это важно, но не настолько, чтобы жертвовать именем домена и регистрировать доменное имя именно с ключом, но с отвратительным звучанием. Если стоит выбор – либо ужасно, либо без ключевого слова, то выбирайте интересное без ключа, потому что важнее, чтобы клиенты запомнили ваш магазин и его название.

Хостинг – это неотъемлемая часть любого интернет-проекта, ведь все данные, все файлы необходимо где-то хранить. Хостинг – это услуга по предоставлению вычислительных мощностей для физического размещения информации на сервере, постоянно находящемся в Интернете. Это как раз то самое место, куда мы и загружаем все наши файлы.

Выбрать и зарегистрировать надежный хостинг вы можете, использовав интернет-сервис обзора хостингов, который находится по ссылке http://hosting101.ru. Рейтинг составляется исключительно на основе отзывов пользователей, владельцев сайтов, интернет-магазинов и прочих порталов.

У нас было много проблем с хостинг-компанией. Бывали случаи, когда просыпаешься с утра, а интернет-магазин не работает. Ни о каких заказах, естественно, речи быть не может, а это потеря денег. Приходилось выяснять отношения с хостинг-компанией. Мы три раза меняли хостинг-компанию. Сейчас мы сидим на выделенном сервере, платим достаточно большие деньги, и даже тут бывают обрывы, но достаточно редко и недолгие. Выбирайте хорошую хостинг-компанию, не гонитесь за дешевизной. Если слишком дешево, то, возможно, это связано с качеством обслуживания либо с качеством предоставляемых услуг, то есть не исключено, что вы получите такую хостинг-компанию, что у вас интернет-магазин постоянно будет отключен, глючить, падать и т. п.

Самый лучший способ проверить хостинг-компанию, когда вы хотите понять, надежная ли она, сможете ли вы работать с ней и т. д., – напишите в службу поддержки и пообщайтесь немного. Здесь мы определяем быстроту ответа, его грамотность, как вообще с нами общаются. Потому что есть такие компании, где сидят отвечающие на вопросы менеджеры, достаточно усталые от глупых вопросов клиентов, и когда обращаешься в хостинг-компанию с глупым вопросом, то тебя просто посылают куда-нибудь подальше и все, хотя нужно бы немножко помочь, немножко поковыряться, немножко объяснить. Смотрим на адекватность, как люди реагируют, можно пару глупых вопросов задать, чтобы выяснить, как вам ответят. Если все в порядке, если нормально беседа проходит и вам помогают, то хостинг-компания достойна внимания.

На первых порах, когда вы только создаете интернет-магазин, вам не нужны отдельные серверы, как у Google, например, вам достаточно услуг средней, но надежной хостинг-компании, так вы спокойно сможете принимать 500–1000 посетителей за день. Если у вас появляется уже больше посетителей, больше трафика, то нужно расти. Этим ростом может быть либо другой, более мощный тариф, либо выделенный сервер. Нам он позволяет делать новые интересные сервисы, например «Где моя посылка», когда наш клиент может посмотреть по карте, где в данный момент находится его посылка.

Это очень интересный сервис, там отображается карта, а когда человек вводит свой трек-номер, ему по карте показывается маршрут его посылки. Вы можете посмотреть, как это работает на www.mirgeeka.ru/map.

Воспользовавшись этим сервисом, клиент может точно увидеть, где именно находится его посылка, если на сортировочном пункте его города, то он уже знает, что через день-два ее получит. Данный сервис мы поставили первыми, протестировали, нам понравилось, а потом мы видели много магазинов, которые скопировали эту идею.