Людмила Мельник - Жесткие переговоры. Победа любой ценой
- Название:Жесткие переговоры. Победа любой ценой
- Автор:
- Жанр:
- Издательство:Издательство «Питер»046ebc0b-b024-102a-94d5-07de47c81719
- Год:2014
- Город:Санкт-Петербург
- ISBN:978-5-496-00992-8
- Рейтинг:
- Избранное:Добавить в избранное
-
Отзывы:
-
Ваша оценка:
Людмила Мельник - Жесткие переговоры. Победа любой ценой краткое содержание
Когда и как ведутся переговоры в жестком режиме? Как противостоять психологическому давлению и манипулированию? Какие переговоры можно назвать по-настоящему трудными? Как направить переговорный процесс в правильное русло и победить?
В книге Людмилы Мельник вы найдете необходимые сценарии и техники, а также набор надежных инструментов, используя которые сможете успешно проводить абсолютно любые переговоры, получая удовольствие и от процесса и от результата.
Огромное количество примеров жестких переговоров, нестандартные рекомендации по поведению, тонкая авторская интерпретация и анализ помогут вам немедленно начать использовать полученные знания в реальной жизни. И неизменно побеждать даже в самых сложных ситуациях.
Жесткие переговоры. Победа любой ценой - читать онлайн бесплатно ознакомительный отрывок
Интервал:
Закладка:
Фишер Р., Юри У. Путь к согласию, или Переговоры без поражений / Пер. с англ. – М.: Наука, 1992.
Хофф Р. Я вижу вас голыми. – М., 1997.
Хувер Д . Как работать на идиота / Пер. с англ. – Минск: Гревцов Паблишер, 2008.
Чалдини Р . Психология влияния. 5-е изд. – СПб.: Питер, 2013.
Шейнов В. П. Искусство убеждать. – М.: Приор, 2000.
Шейнов В. П. Как управлять другими, как управлять собой. – Минск: Амалфея, 1996.
Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. – Минск: Полифакт, 1992.
Примечания
1
Экологичное влияние предполагает уважение к адресату влияния и отсутствие грубого воздействия на его эмоции. Убеждение с помощью аргументации является экологичным. Влияющий предлагает свой тезис и его доказательство, предоставляя адресату самому, без дополнительного эмоционального воздействия, решить, согласен он или нет. Тот, кто манипулирует адресатом или оказывает на него психологическое влияние, выбивает жертву влияния из состояния эмоционального равновесия, воздействуя на слабые места: жадность, жалость, страх, чувство вины и др. Эмоционально выбитый человек не в состоянии осознанно принимать решения. Поэтому такие виды влияния являются неэкологичными по отношению к адресату влияния.
2
http://5ka.ru/105/24670/7.html, http://hapkido-volga.ru/referaty-po-yazykovedeniyu/lingvisticheskaya-argumentaciya.html
Интервал:
Закладка:
![Лорин Кенан - Замуж любой ценой [litres]](/books/1062329/lorin-kenan-zamuzh-lyuboj-cenoj-litres.webp)
