Коллектив авторов - Менеджмент

Метод цен и ценообразования : цена оказывает значительное управленческое воздействие на организацию на «входе» (цена на ресурсы) и «выходе» (цена на продукцию организации). В зависимости от уровня цен определяется и корректируется система целей организации, выбираются эффективные стратегии поведения.

Финансирование как метод управления реализуется в качестве инструмента финансовой политики – это обеспечение всех подразделений необходимыми финансовыми ресурсами. Формирование финансовых ресурсов происходит за счет собственных и приравненных средств; мобилизации на финансовом рынке средств; средств, поступающих в порядке перераспределения.

Развитие метода кредитования связано с развитием сети коммерческих банков. Механизм метода основан на возрастающей роли перераспределения кредитных ресурсов через кредитный рынок. В этой связи кредитное перераспределение децентрализуется все в большей мере. Кредит способствует улучшению состояния потребительского рынка; налоговую систему. Данный метод управления особенно важен в рамках государственного управления.

Путем установления налоговой повинности государство регулирует состояние экономики. Государство, устанавливая высокие ставки налогов, способствует снижению деловой активности, а занижение ставок ведет к росту активности предпринимателей.

Основу административно-правовых методов составляют системы:

♦ законодательных актов страны и региона – федеральные (государственные) законы, указы, постановления, государственные стандарты, положения, инструкции,

♦ методики и другие документы, утвержденные федеральными органами для обязательного применения на территории страны;

♦ нормативно-директивных и методических документов предприятия и вышестоящей организации, обязательных к применению;

♦ планов, программ, заданий (их срыв может нарушить стабильность работы всего коллектива).

Административно-правовые методы управленияпредставляют собой совокупность средств юридического (правового и административного) воздействия на отношения людей в процессе выполнения ими возложенных на них функций в рамках организаций различных видов.

В управленческой деятельности применение административно-правовых методов реализуется:

♦ путем распоряжений – руководитель в произвольной форме указывает подчиненному, что именно тот должен (не должен) совершать в определенных условиях;

♦ популяризации – акцент переносится с прямых указаний на инициативы, в которых руководитель проявляет активность, при этом приказы и наказания используются в крайнем случае;

♦ делегирования полномочий – работнику передается право самостоятельного решения определенных задач и возлагается функциональная ответственность. Руководитель сохраняет за собой общее руководство, которое не может быть делегировано;

♦ участия в управлении – руководитель привлекает сотрудников к решению различных текущих вопросов, предоставив им все необходимые полномочия и возложив на них определенную ответственность.

В практике современного менеджмента сформировались следующие условия, необходимые для эффективного осуществления административно-правовых методов управления :

• сбалансированность прав и ответственности на каждом уровне иерархии управления, в результате чего образуется основа тождественности объекта и субъекта на всех уровнях управления;

• сбалансированность прав и ответственности между всеми уровнями управления, в свою очередь каждый промежуточный уровень управления обязан выступать в качестве «ретранслятора» (последующего устройства), не создающего перекосов и помех в системе управления.

Выделяют следующие основные рычаги административно-правовых методов управления :

• нормирование – деятельность по установлению норм и нормативов, которые определяют верхние и нижние пределы в различной деятельности;

• регламентирование – деятельность по установлению правил, определению содержания и порядка выполнения организационной работы внутри системы;

• инструктирование – деятельность по оказанию методической, организационной или информационной помощи при конкретной работе в рамках системы.

Существуют следующие формы административно-правовых методов управления :

• краткосрочное распорядительное воздействие через единичные административные распоряжения (призвано обеспечить четкое функционирование организационных систем, повседневную слаженную работу органов управления);

• длительное распорядительное воздействие посредством административных актов долгосрочного действия, направленное на совершенствование организационных систем.

Социально-психологические методы управления основаны на социальных отношениях, возникающих в процессе производства и влияющих на конечный результат деятельности организации.

Социально-психологические методы управленияпредставляют собой механизм воздействия на органы управления (коллектива) и людей через социально-психологические интересы.

Трудовые коллективы успешнее решают свои задачи при наличии благоприятного социально-психологического климата. Доказано, что отношения партнерства эффективнее отношений, основанных на административном принуждении. Механизм метода состоит в том, что имущественное неравенство может быть любым, но на работе сотрудники должны чувствовать себя партнерами. В случае нарастания социальных противоречий снижается рост производительности труда и уровня жизни.

Социально-психологические законы управления основаны на учете законов поведения людей в их деятельности:

• каждый человек объективно стремится достигнуть каких-либо результатов с минимальными затратами для себя;

• стремится действовать таким образом, чтобы в результате за этим последовало максимальное поощрение в приемлемой форме или минимальное наказание;

• делает только то, что требует структура управления, способная реально наказать или поощрить его.

Социологические методы управления включают:

• управление социально-массовыми процессами;

• управление группами (авторитарные, авторитарно-демократические, демократические);