Коллектив авторов - Маркетинг

Анализ рыночных возможностей предприятия включает выявление рынков и оценку маркетинговых возможностей.

Предприятие (организация) проводит анализ рынков на основе более глубокого внедрения на рынок; расширения границ рынка; разработки и диверсификации товара.

Более глубокое внедрение на рынок – обеспечение роста продаж сложившейся группе покупателей без внесения каких-либо изменений в сам товар. Предприятие (организация) станет работать с уже выпускаемыми товарами на освоенных рынках, но использует для наращивания объема продаж снижение цены товара, увеличение расходов на рекламу, распространение товара через большее число магазинов. Расширение границ рынка – выведение уже выпускаемого товара на новые рынки. Разработка товара – предложение нового товара существующим клиентам предприятия. Диверсификация – сочетание предложения новых товаров и новых рынков. Предприятие (организация) может освоить или приобрести производства, ориентированные на новые рынки, или освоить новый бизнес.

Выявления рыночных возможностей недостаточно, важно определить, какие из них подходят для предприятия. Маркетинговая возможность предприятия – направление маркетинговых усилий, на котором конкретное предприятие может добиться конкурентного преимущества. Маркетинговая возможность должна точно соответствовать целям и ресурсам предприятия.

Успешная организационная стратегия должна полностью учитывать сильные и слабые стороны компании и ее конкурентные возможности.

SWOT-анализ (англ. strong – сила, weakness – слабость, opportunities – возможности, threats – угрозы) представляет собой оценку внутренней среды предприятия, ее сильных и слабых сторон, а также внешних возможностей и угроз. SWOT-анализ подчеркивает, что стратегия должна как можно лучше сочетать внутренние воз можности компании и внешнюю ситуацию.

Сила – это то, в чем компания преуспела, или какая-то особен ность, предоставляющая ей дополнительные возможности (навыки, опыт, ценные ор ганизационные ресурсы или конкурентные возможности, достижения, дающие предприятию преимущества на рынке). Слабость – отсутствие чего-либо важного для функциониро вания компании или то, что ей не удается (в сравнении с другими) или ставит ее в неблагоприятные условия. Когда внутренние сильные и слабые стороны компании выявлены, оба списка необходимо оценить. Если сильных сторон недостаточно для формирования на их основе успешной стратегии, то руководство компании должно срочно создать базу, на которой эта стратегия могла бы основываться.

Организация маркетинга может осуществляться на самом предприятии либо вне его – специализированными предприятиями. Исследование маркетинга на самом предприятии регулярно проводит отдел маркетинга. Таким образом можно использовать специализацию предприятия в своей отрасли, гарантировать сохранение тайны информации, обеспечить полное владение процессом получения информации, ее актуальность.

Исследование рынка институтами имеет преимущество в применении знаний экспертов, беспристрастности и отсутствия благодушного отношения. При этом отсутствуют длительные постоянные издержки, но требуются достаточно высокие единовременные, в зависимости от объема услуг, расходы, но не учитываются специфические для предприятия особенности, неправильно формулируются проблемы, возникает риск разглашения коммерческой тайны.

Организационный аспект маркетинга состоит во внедрении маркетинга в организацию предприятия, а также в организации решения самой задачи маркетинга.

На предприятии задача маркетинга может быть определена, главным образом, по функциям, товарам или их группам, по группам потребителей, по сферам или по комбинации данных критериев.

При функционально ориентированной организации маркетинга происходит иерархическое деление отделов маркетинга по частичным функциям; данный тип организации подходит для малых предприятий с малой производственной программой.

При организации маркетинга, ориентированной на товар, происходит образование отделов по товарам и их группам или производителям. Каждое подразделение имеет собственный менеджмент, который принимает самостоятельные решения и при определенных обстоятельствах отвечает за прибыль. Задачи подразделений выполняются совместно с центральными отделами. Данная организация применима на предприятиях средней величины с большим ассортиментом продукции.

При клиентоориентированной организации маркетинга происходит классификация по группам потребителей (крупные покупатели, мелкие покупатели или конечные потребители, и торговые предприятия или продавцы в потребительских организациях, продавцы для производителей, продавцы занимающиеся перепродажей, и т. п.). Таким образом, в маркетинге прежде всего учитываются особенности поведения различных потребителей.

При организации маркетинга, ориентированной на сферы, происходит деление на региональные рынки. Такие подразделения должны учитывать региональные особенности маркетинга: они чаще всего встречаются в международном крупном предприятии или в подразделении внешнеторговой службы.

В комплекс маркетинга входит набор подающихся контролю переменных факторов маркетинга, совокупность которых предприятие (организация) использует для того, чтобы вызвать желаемую ответную реакцию со стороны целевого рынка.

Товар– набор изделий и услуг, которые предприятие предлагает целевому рынку.

Принято выделять следующие основные группы мероприятий комплекса маркетинга : товар, цена, распределение, методы стимулирования.

Цена– денежная сумма, которую потребители должны уплатить для получения товара. Назначенная предприятием цена должна соответствовать воспринимаемой ценности предложения, иначе покупатели станут покупать товары конкурентов.

К основным условиям реализации программ маркетинговых мероприятий относятся приток необходимой информации, сформированность системы стратегического и тактического планирования, создание и функционирование отдела маркетинга, налаженная система контроля.

Распределение– деятельность, благодаря которой товар станет доступным для целевых потребителей.

Различают два вида распределения – выбор товаров распределения и процесс товародвижения.

Методы стимулирования(коммуникационная политика) – деятельность предприятия по распространению сведений о достижении своего товара и убеждению целевых потребителей покупать ее.