Джарон Ланир - 10 аргументов удалить все свои аккаунты в социальных сетях [litres]

Наслаждайтесь подкастами, пока можете. Но пожалуйста, оставайтесь начеку, и если подкасты сдадут позиции, перестаньте их слушать и записывать. Помните, что вы не можете контролировать то, что монстр, имя которому ОБЛОМ, сделает со смыслом ваших слов.

Этот аргумент – оборотная сторона предыдущего. По мере того, как социальные сети обессмысливают вас, вы все меньше понимаете, что происходит с окружающими вас людьми.

Вспомните третий компонент ОБЛОМа – агрессивное навязывание нам ощущений. Суть его такова: алгоритмы решают, что вам нужно увидеть и прочитать. А это значит, вы не знаете, что видят другие люди – для них программы высчитывают другие результаты. Страшно даже представить, скольким людям ОБЛОМ изменил и переформировал картину мира. В основе этой проблемы лежат индивидуальные настройки поисковых систем, лент новостей, видеопоказов и тому подобного.

Давайте представим себе, как в давние времена исследователь-бихевиорист расставлял в лаборатории клетки с собаками. Каждому животному давали угощение или били током в зависимости от его действий. Эксперимент проходил удачно, только если каждая собака получала стимул, привязанный к ее конкретным действиям. Если прямой связи не было, и собаки получали стимулы бессистемно, эксперимент не удавался.

То же самое делают с людьми ОБЛОМ-платформы.

Однако возможные последствия для людей куда серьезнее, чем для собак, потому что люди не сидят в клетках и, следовательно, в значительной степени полагаются на социальное восприятие.

Мы чутко отслеживаем реакции друг друга, и они помогают нам ориентироваться в жизни. Если все ваше окружение из-за чего-то беспокоится, вы сами начнете нервничать, потому что дыма без огня не бывает. Когда все спокойны, вы тоже будете стараться успокоиться.

В детстве мы с друзьями часто приходили в какое-нибудь людное место и дружно начинали смотреть в небо, чтобы разыграть окружающих. Вскоре все вокруг задирали головы, даже если наверху не было ничего примечательного.

Особенно хорошо социальное восприятие можно прочувствовать на себе, если приехать в страну, языка которой не знаешь. Вы внезапно обнаружите, что подстраиваетесь под действия других людей и отслеживаете, на что они обращают внимание, так как это единственный способ понять, что происходит. Как-то раз в джунглях Таиланда я заметил, что люди внимательно смотрят в одном направлении. Я тоже взглянул в ту сторону и успел вовремя убраться с дороги колонны армейских джипов, которые мчались на полной скорости. Социальное восприятие спасло мне жизнь. Оно всегда служит выживанию человечества.

Но если все мы видим разное, живем в обособленных мирах, то наши сигналы, отправленные друг другу, теряют смысл. Страдает наше восприятие объективной реальности, даже той, что лежит вне ОБЛОМ-платформы.

Свежих примеров хватает. Например, человек устроил стрельбу в пиццерии, про которую в сети написали, что в ее подвале находится притон, где растлевают детей [59] https://www.snopes.com/pizzagate-conspiracy/ . Ложные убеждения, как следствие социального безумия, распространялись еще до появления ОБЛОМа. Например, они спровоцировали салемскую охоту на ведьм. Однако внезапные вспышки такой агрессии возникали реже, чем сейчас. Скорость, глупость и масштаб ложного социального восприятия разрослись до такой степени, что создается впечатление, будто люди живут не в одном реальном мире, а в миллионах разных.

Вот еще одна из тех проблем, что подкрались к нам незаметно. Общественное пространство потеряло в размерах, да и сами границы общности сильно сузились.

Мысленный эксперимент поможет проиллюстрировать, насколько странной стала наша ситуация. Можете ли вы представить себе, что Википедия составила секретный профиль каждого из вас и начала показывать разные версии статей, опираясь на него? Посетители, поддерживающие Трампа, увидят статью, радикально отличающуюся от той, которую покажут посетителям, настроенным против Трампа. И вы ни за что не найдете в ней пометок, указывающих на то, чем именно она отличается от противоположной версии самой себя.

Это может показаться странным и напомнить фантастический роман, но на самом деле именно это вы видите в своей ленте ОБЛОМ-платформы. Для вас подбирается контент, под вас подгоняется реклама, а вы понятия не имеете, почему и до какой степени образ мира исказился.

Еще один способ взглянуть на проблему – подумать об общественных пространствах. Если вы находитесь где-то вместе с людьми, которые не уткнулись в экраны своих смартфонов, то вы находитесь в этом пространстве вместе. У вас общая база для опыта. Это ощущение может быть очень приятным, и оно объясняет, почему люди любят ходить в клубы, церковь или на спортивные мероприятия.

Но когда каждый видит перед собой только экран мобильного телефона, вы куда хуже понимаете, что с ними происходит. Их ощущения тщательно подобраны далекими алгоритмами. И пока все не отложат телефоны, вы не сможете образовать с ними общность.

К счастью, мы еще можем разглядеть следы прежнего, общего, мира. Можно смотреть немодные теленовости, которые смотрят и похожие на вас люди, и совершенно непохожие. Например, я не люблю американское информагентство Fox News, поскольку считаю их склонными к эксцентричности, фанатизму и паранойе. Но я иногда смотрю их новости – это помогает мне понять, что думают и чувствуют люди, которые их смотрят. И мне чрезвычайно дорога эта возможность.

Однако у меня нет никакой возможности увидеть ваши ленты соцсетей. Таким образом, у меня остается меньше возможностей сопереживать вашим мыслям и чувствам. Нам не обязательно видеть вещи в одном ракурсе, чтобы понимать друг друга. Только устаревшие авторитарные режимы принуждают всех смотреть строго в одном направлении. Но нам нужно видеть то же, что видят другие.

Эмпатия [60] Здесь я говорю об эмпатии как о способности «понимать, что и почему чувствуют другие люди, а также представлять себя на месте другого». Но это слово может иметь и другие значения. Когда около века назад оно попало в английский язык, его использовали, когда хотели описать то, что человек чувствует, когда воображает себя любой другой частью вселенной, например горой или гроздью винограда. Примеры взяты из самых первых мысленных экспериментов. Этот термин относился к искусству и означал эстетические и психологические предпосылки виртуальной реальности. Смотрите: https://www.theatlantic.com/health/archive/2015/10/a-short-history-of-empathy/409912/ – топливо, на котором работает приличное общество. Если ее отбросить, останутся только бесстрастные правила и борьба за власть.