Коллектив авторов - Интернет-маркетинг на 100%

Будьте осторожнее с высказыванием своего мнения. Ведь зачастую в агентстве решающим фактором при определении рекламной стратегии является посыл «так хочет клиент». А так как клиент платит деньги, то ему и нести ответственность за свои решения. Если менеджер со стороны агентства пытается отстоять свою точку зрения, то это значит, что он просто уверен в ее правильности.

После того как вы утвердили список слов и бюджет, пора переходить к созданию креатива. Тут с вашей стороны потребуется максимум информации о продукте. Ведь именно креатив раскрывает все характеристики товара. Лучшим вариантом будет написание текстов объявлений копирайтером агентства. В ином случае вы можете попробовать составить объявление самостоятельно, но с условием обязательной корректировки его сотрудниками агентства. То есть вы наиболее полно описываете важные преимущества товара/услуги, а агентство оформляет их в соответствии с требованиями площадок.

Если же вы планируете размещение баннеров, то определяющим для создания креатива должен стать набор используемых ключевых слов или наполнение тематического сайта. Только так можно достигнуть максимального эффекта от контекстной рекламы.

«Продаем со склада в Москве», «полный ассортимент», «бесплатная доставка» – такими стереотипными объявлениями трудно привлечь посетителей на свой сайт. У пользователя нет ни времени, ни терпения, ни желания кликнуть по всем одинаковым ссылкам, чтобы разобраться, что конкретно ему предлагают и чем отличаются предложения.

Креатив – это гарантия, что рекламодатель тратит деньги не просто так. Чаще всего размещение на верхних позициях обходится дороже. И в последнее время все чаще рекламодатели, которые стоят на первых позициях и в спецразмещении, не ленятся писать хорошие объявления – причем отдельное на каждое ключевое слово.

Удачное объявление должно не только соответствовать требованиям площадки, но и провоцировать пользователей на диалог, попадать в какую-то потребность и отличаться от остальных предложений. Важно, чтобы объявление было сориентировано на результат, по которому потом будет оцениваться его эффективность. Этим желаемым результатом может быть просто переход по ссылке, просмотр посетителем каталога продукции или участие в акции. Но в любом случае, объявление не должно быть абстрактным, оно должно мотивировать на действие.

Чтобы придумать, что написать, нужно, в первую очередь, посмотреть, какие объявления уже есть в Сети, что предлагается. Когда ты в курсе конкурирующих кампаний, становится понятно, чего делать не нужно. Иначе можно попасть в обойму.

Особенность поведения людей в Сети такова, что далеко не всегда нужное количество покупателей набирается через прямые запросы. И здесь можно создать объявления, которые будут выводиться по околотематическим запросам.

Когда выбираешь ключевые слова или работаешь с околотематическими запросами, важно учитывать, на каком этапе выбора продукта находится пользователь, на которого нацелена рекламная кампания. Если он выбирает модель ноутбука, ему неинтересны предложения интернет-магазинов, которые будут наперебой кричать о скидках. Зато его будут интересовать такие моменты, как производительность, вес устройства, наличие разных приводов, веб-камеры или микрофона и т. п. Скидки и сервис для него будут актуальны, когда он уже определится с конкретной моделью и начнет сравнивать цены и сервис.

Слова из одной тематики в зависимости от контекста могут иметь совершенно разное значение. «Туры Египет» и «Отели Египет» – принципиально разные по своему наполнению запросы. В первом случае человек ищет турфирмы и конкретные пакетные предложения. Во втором – он хочет более детально ознакомиться с описаниями отелей, с сервисом, который они предлагают. И на каждый такой запрос, на каждое слово желательно составлять отдельное объявление.

После того, как вы проанализировали деятельность конкурентов, определились с УТП и ключевыми словами, по которым будет выводиться наше объявление, переходим к написанию текста объявления. Здесь можно выделить несколько основных приемов.

Во-первых, в объявлениях контекстной рекламы используются так называемые цепляющие слова: «бесплатно», «сейчас», «скидка при заказе онлайн». Это очень распространенный прием. В некоторых товарных категориях до половины объявлений пишутся по такому принципу.

Во-вторых, есть такой прием, когда товар рекламируется с помощью его потребительских свойств и функционального назначения. Это уже не просто товар, а нечто, что помогает удовлетворить глубинные потребности. К примеру, в рекламе пластиковых окон упор можно сделать на уюте, тишине в доме, тепле и написать «окна для уюта», «непродуваемые окна».

Кстати, когда мы ориентируемся на околотематические запросы, мы по большей части используем именно этот прием. Мы можем написать, что рекламируемое вино идеально подходит для душевных тостов, а покупка шампанского – прекрасный повод организовать праздник для двоих.

Третий прием – это обыгрывание. Его редко используют. К примеру, было объявление компании «Русские овощи», которая занимается финансовым консалтингом. Примерно звучало так: «Как дозреешь до серьезного консалтинга и захочешь узнать, как вырастить хороший капитал, приходи в «Русские овощи»». У клиентов бывают просто замечательные домены, названия компаний, фамилии сотрудников. Но они этого как будто не замечают и не пользуются этим.

Еще один стандартный метод – максимальное использование УТП. В объявлениях перечисляют все, что можно сказать о продукте. Например: «Дизельные генераторы. Огромный ассортимент, скидки, русские, английские, мощность от стольки до стольки». Получается аналог частного газетного объявления.

Пятый прием, о котором хочется упомянуть, пока существует лишь в теории. Речь идет об использовании имен знаменитостей в контекстной рекламе. То есть пишешь: «Сапоги как у Ксюши Собчак. Купить здесь» или «Будь как фотомодель в платье от Киры Пластининой».

Следующий заход – это прямое обращение к пользователю через вопрос. Таким образом, рекламодатель пытается вовлечь пользователя в диалог. Примеры: «Ищете запчасти? Посмотрите у нас! У нас неплохой выбор!» или «Ищете антивирус на халяву? Касперский недорого!» Все классики рекламы пишут, что это один из самых действенных приемов. На деле в контекстной рекламе это далеко не всегда так, потому что этой схемой «ищете то-то и то-то – загляните к нам – найдете» пользуются очень и очень многие. Когда у вас в блоке идет десять вопросов примерно одного порядка, эффективность обращения сильно снижается.